《企業網D1Net》4月16日訊
引言:隨著移動互聯網的迅速發展,用戶需要隨時隨地的接入網絡,那么用戶通過什么方式上網呢?德勤(Deloitte)發布的2013年消費者行為調查中揭示:Wi-Fi是各種設備上網的首選。
目前,隨著信息化時代的發展,用戶的上網習慣和購物習慣正在發生著快速的變遷,越來越多的用戶通過移動終端上網并購物。Inmobi發布的調查報告指出:預計在2014年,用戶移動互聯網主要行為分布中移動購物部分增長率將達35%以上。55%的用戶表示相對電視和傳統網絡廣告,他們更歡迎移動廣告。
用戶體驗問題驅動創新
多特蒙德體育場是德國第一大、全球第九大體育場,球場容量8萬人,2012~2013賽季場均觀眾數全球第一。擁有大量用戶的足球俱樂部也在不停的探索移動互聯網時代的發展和變革,為迎合用戶的不同層次訴求,為球迷提供更好的服務和更豐富的體驗,體育場決定對在線商業模式進行創新,通過部署無線網絡實現在線博彩、facebook、twitter,視頻回放點播等業務。
當前,用戶體驗問題已經成為多特蒙德體育場面臨的最大難題,主要體現在以下幾個方面:
1. 由于單一運營商網絡的堵塞,用戶在賽場觀看比賽期間,會出現通信障礙,溝通困難等問題,例如,8萬人的體育場內,運營商網絡擁塞導致用戶短信和電話“失靈”,無法與外界聯系;
2. 比賽前數據分析,包括雙方球隊出場人員分析,替補球場能力分析,這些球迷往往不能及時獲得,只能靠賽后的評論;
3. 比賽期間官方媒體往往只能在固定的場所上網,時效性差。自媒體和普通球迷基本很少有機會發布觀點和看法;
4. 此外,如何給VIP看球區的用戶提供更優質的無線網絡服務和體驗,ue是球場方所關心的問題;
5. 在更高一級訴求方面,用戶需要尋車導航,室內導航和在線下單以及在線點播、精彩回看,在線博彩等方面都受到制約。
因此,構建承載高密用戶接入和多種業務運營的無線(Wi-Fi)球場網絡就成為未來要實現的關鍵目標。2013年,在通過嚴謹的對比和測試,以及經過反復的斟酌,多特蒙德最終選擇了華為高密場館解決方案。
多特蒙德體育館
選擇華為 選擇高價值
那么在伊杜納公園球場部署無線網絡究竟要跨越幾重考驗?華為為其提供的高密場館解決方案可以帶來什么價值呢?
首先要跨越的考驗是部署前的良好無線網絡規劃。無線網絡中的信息是通過電磁波在傳遞,電磁波就像聲音一樣,它會穿透,會折射,互相之間還會干擾。如何能讓這“隱形”的電磁波變得像網線一樣聽話,華為研發工程師對此做了大量的理論研究,并將其在全球各種場景中部署網絡積累的經驗集成進自動化規劃工具中。卓有經驗的工程師利用規劃工具給球場無線網絡部署打下了堅固基石,保證了網絡的質量和良好運營,滿足觀眾通訊與溝通的訴求,為觀眾提供一個隨時隨地的溝通渠道,降低溝通成本,提升運營服務的質量和安全性。
其次要跨越的考驗是高密的用戶接入。當比賽日來臨的時候,八萬球迷在一個球場內分享喜悅,單個接入點要同時承載上百個用戶的高速接入,一般網絡遇到這種情況直接就崩潰了。華為高密場館解決方案通過多種控制和調度技術在終端接入、業務傳輸、移動漫游等環節逐步解決問題,網絡性能效果提升30%,使得每個AP可輕松承載100個以上的用戶。讓網絡更有彈性,業務自由增長,觀眾可以很方便的進行比賽信息查詢,同步獲取相關信息,隨時隨地發布最新的評論。
再次,針對球場多種業務的特點,華為解決方案可以為不同的業務類型分配不同級別的優先級,優先保證視頻類、博彩類,這些實時性要求高的業務優先獲得足夠的帶寬;而電子郵件這些對于實時性要求不高的業務相對獲取較低優先級,從而確保整個網絡所承載的各種業務都能合理有序的進行轉發。同時對于VIP球迷和普通球迷提供不同的帶寬,為VIP球迷提供更多的資源和更優質的上網體驗。
最后要跨越的考驗是能否提供差異化服務實現商業模式的創新。作為一個球場經營者,經濟利益不可忽略,作為免費提供給球迷使用的基礎網絡怎樣才能獲得相應的投資回報呢?比如基于球迷位置的廣告推送服務,用戶差異化服務,停車導航服務等等。華為高密場館解決方案讓IT服務與業務深度融合,提供基于無線網絡的新業務,給客戶帶來更多的額外的投資回報。此外,觀眾可以實時接入網絡,實現在線點播和回看,確保不錯過任何精彩瞬間。
結語:
華為無線高密場館解決方案,不僅能夠幫助多特蒙德俱樂部打造一個夢幻級的Wi-Fi智能場館,還能為您提供一個可靠、高速、創新的無線網絡。華為,讓網絡更敏捷的為業務服務!