近年來,隨著信息化建設的不斷深入,企業IT系統與核心業務之間的關聯程度越來越高,企業CIO也逐漸從幕后走向前臺,直接參與到企業戰略的制定,成為公司運營和發展不可或缺的一部分。然而中國市場企業信息化產品紛繁復雜,供應商技術水平和服務能力參差不齊,這給CIO的選擇帶來了巨大挑戰。尤其是當云計算模式漸成主流后,由于技術較新和行業標準未統一,很多廠商的規范和后續服務能力有限,進一步給CIO的決策設置了障礙。在這種情況下,企業亟需選擇專業、可靠和經驗豐富的供應商作為伙伴,為企業的信息化建設保駕護航。
中企通信作為行業領先的企業級信息化解決方案提供商和企業專用網絡(MPLS VPN)領航者,十多年來致力于為企業提供最優質的ICT服務,切實從客戶需求出發,深入理解客戶業務流程,力爭為企業提供最適合、最實用和最放心的產品和方案。繼去年中企通信獲得由中國信息安全測評中心授予的“國家信息安全測評信息安全服務資質證書(安全工程類一級)”后,今年6月,公司更順利取得ISO27001信息安全管理認證,讓中企通信成為中國大陸首家同時獲得TL9000、ISO9001和ISO27001三重國際認證的ICT綜合服務提供商,同時公司遵照ISO20000 IT服務管理體系,以標準化的IT運作流程,配合人才及技術三方面的實踐。多項國家級資質證明到國際級認證均充分證明了中企通信在各項業務領域均高度可靠、表現優質并達到了頂級資訊安全的標準。同時也確認了公司旗下三大產品線——中企通CeOne-CONNECT系列企業組網方案、云時代SmartCLOUD云計算服務和TrustCSI信息安全解決方案均以行業最高標準為準繩,為企業提供安全、可靠和高效的產品及服務。
中企通信ISO9001、TL9000及ISO27001標準認證號
國家級官方證明 信息安全服務資質的最高認可
中國信息安全產品測評認證中心(簡稱CNITSEC)是經中央批準成立的權威機構,對中企通信從基本資格和能力、信息安全工程能力、項目和組織管理能力三個方面共22大類進行了詳細的核查。其頒發的證書是對信息安全服務保障能力提供的一種獨立、公正的資質證明,也表明了中企通信是獲得國家認可的信息安全服務提供商。公司擁有完善的質量管理體系和信息安全管理體系,在安全服務的可持續發展方向上具有長遠和可行的規劃,并能推動信息安全服務工程領域的業務發展,包括風險評估、信息安全測評和信息安全保障等業務范圍。
堅如磐石,ISO9001質量認證鑄造最可信賴的ICT合作伙伴
成立于1901年的BSI是全球第一家國家認證機構,同時也是國際標準化組織的核心成員之一,世界上最流行的ISO9000系列管理標準就是在BSI倡導下制定的。經過100多年的發展,BSI現已成為最知名、最權威的國際標準服務提供商。早在2007年10月,中企通信就已經獲得了由BSI頒發的ISO9001質量認證,而后年年通過審核至今,以此作為公司的服務基石,使中企通信逐漸成為最可信賴的ICT合作伙伴。
依據ISO9001標準,中企通信針對客戶服務的主要內容,按照工作要求、數量、質量、時限等確立了各項工作標準,自主開發建設并完善了設備先進、技術領先、功能齊全的中企通信全國網管中心(NOC),為客戶提供7 x 24小時的網絡監控和運行維護服務,提供符合國際標準的服務等級協議(SLA)和服務等級保證(SLG)。權威認證不僅提升了中企通信對產品品質的管理水平,更使得中企通信能夠在BSI的嚴格審核和定期監督下,為客戶提供合格的企業專用網絡及管理服務,讓企業放心地選擇中企通信作為信息化建設的“最佳拍檔”。
優秀到卓越,TL9000認證讓產品和服務更上一層樓
2009年,中企通信率先通過了TL9000權威認證,標志著其質量管理體系方面能達到電信業級水平。TL9000是電信業質量體系要求與質量體系法則的指南,它包括ISO9001的所有要求,以及硬件、軟件和服務方面的行業特別要求。這些新增要求的目的在于推進電信業的持續發展,達到客戶與服務提供商之間潛在的成本節約,提升電信服務業對終端使用者的服務。
再接再厲,ISO27001信息安全認證為企業筑起銅墻鐵壁
經過多年的實踐和努力,中企通信已經獲得客戶與行業的高度認可,但是并沒有因此停止對高品質的追求,而是再接再厲、繼續提升服務質量,并于2012年獲得ISO27001信息安全體系認證書。ISO27001權威認證賦予了中企通信建立、實施、運行、監視、評審、保持和改進信息安全管理體系的權利,充分證明中企通信具備了信息安全領域的運營資格,并已達到業界領先水平。隨著全球信息化水平的不斷發展,信息安全逐漸成為人們關注的焦點,世界范圍內的各個機構、組織和個人都在探尋如何保障信息安全的問題。尤其是在云計算模式逐漸走進現實的當下,信息安全成為擺在企業CIO面前的首要難題。中企通信信息安全管理服務在ISO27001標準的權威認證和定期監督下,必能為企業構筑信息安全的銅墻鐵壁,解除CIO們的后顧之憂。
立足標準化,以更高水準的個性化服務彰顯品質
認證不是結束,而是開始。在經過嚴格審核獲得認證后,中企通信所有的內部流程都已嚴格遵守,并在三大認證標準的要求下為客戶提供放心服務。在每年的復審中,中企通信都以高標準順利通過,實現對行業標準、對自己和對客戶的承諾。同時,在管理流程和客戶服務實現標準化的前提下,中企通信還積極開拓獨特服務,為客戶提供貼心的服務。
從中國首家獲得IP VPN增值服務牌照的企業,到中國第一家通過TL9000認證的電信運營商,再到擁有多項國家級資質證明與國際級認證的ICT綜合服務提供商,中企通信貫以最嚴格的服務質量和管理水平要求,不斷完善、提升自我,為客戶提供最滿意的服務、實現最大的價值。對于那些因中國企業信息化產品市場魚龍混雜而陷入選型困難的CIO來說,如此高標準的認證尤其意義重大,因為這可以幫助他們在挑選供應商時去粗存精、少走彎路,從而加快企業信息化建設的步伐,更快地幫助企業在競爭激烈的商業市場中搶占先機。