終極客戶體驗
智真產品可以稱之謂“王謝堂前燕”,是視頻會議領域的貴族。盡管視頻會議一直在高速發展,相應技術流派也越來越多,越來越傾向于輕便化、移動化、靈活性等,但歸根結底,會議時的客戶體驗是智真產品的“靈魂”。
當然,很多視頻會議產品都強調會議時的客戶體驗,但當真正身處智真產品面前時,其它的視頻會議體驗神馬的“一切都是浮云”。
以華為沉浸式智真產品為例,它適用于大型會議室和應急指揮中心,可實現超寬幅全景顯示,暢享影院級會議體驗,可與視訊、監控、數據信息系統多業務融合,縱觀全局,智慧決策。它的完美體驗來自于業界首款三合一全景攝像機,業界最強多合一智真引擎,1080P60高清圖像傳輸;超寬幅全縱深顯示,影院級浸入式體驗;會議、監控、數據多業務融合呈現,無縫可堆疊擴展;10×70寸顯示屏,超高清圖像顯示;豐富的顯示模式,滿足客戶多場景業務需求等方面。
端到端全產品線
智真產品需形成全系列產品線才能發揮最大優勢,保障智真產品的高穩定、高清晰度和客戶體驗。華為已形成沉浸式智真、多功能智真、視訊終端、視訊網絡、終端外設等端到端全系列產品。
與行業應用相結合
華為智真和視訊可提供智真、高標清視訊終端、移動終端等全系列產品,整體解決方案具有高清晰、安全穩定、互聯互通、超大容量接入等特點,滿足企業全球分支機構、出差人員隨時隨地零距離溝通,還可滿足遠程醫療、遠程教育、可視應急指揮等行業應用場景,助力企業智慧溝通,高效決策。
此外,華為企業BG中國區有著強大的技術支持團隊,可提供原廠服務,響應速度快而高效。
重視4K高清需求
智真產品一般應用于大型會議室,同時也應充分考慮到客戶對于高清視頻畫質的需求。華為推出了業界首個4K超清視訊解決方案,可實現從會議室到桌面及移動場景的無縫融合通信,并致力于將通信能力嵌入業務流程讓政企業務變得更加敏捷。華為4K超清視訊解決方案,以更寬廣更精細的視覺體驗為視頻通信的應用打開新局面。相比業界水平,華為4K視頻清晰度提升20%、1倍帶寬換來4倍清晰度提升、網絡適應能力提高一倍。4K超清視訊的推出,解決了當前精密設計、遠程醫療等行業對超高清圖像、語音和內容共享的瓶頸,讓這些行業的全球化協同更加高效。
從會議室到桌面及移動場景的無縫融合通信體驗,讓用戶無論是在會議室、辦公位,還是在移動工作區,無論是使用視頻會議系統、視頻話機,還是使用手機或PAD等不同終端,均可獲得一致體驗。
實際上,智真視訊產品的比拼,已呈現相對穩定的格局。從中國市場來看,自2014年起,中國企業通信市場排名中,華為在視訊、聯絡中心市場的占有率均排名第一,在IP語音市場增長率第一。全球權威第三方分析機構國際數據公司IDC發布的2015年市場跟蹤報告中,華為視訊、聯絡中心的市場占有率均排名第一的勢頭依然在延續。不管結果如何,助力用戶突破地域和空間限制,提高溝通效率,提升客戶的溝通體驗,才是視訊產品的真正競爭力體現。