如果你選擇進入安防行業,恭喜你,安防行業在中國還是早晨的太陽,整個行業機會很多;但是,對行業抱以熱情向往的同時,要能了解到行業崗位的要求,規劃好自己的職業道路,學習并堅持,將會有所收獲。如果你準備好了,就可以開始找準工作,認真付出。
安防行業跟其他行業一樣,職位很多,軟件開發、硬件開發(軟硬件產品開發工作個人認為應歸類電子及軟件行業,不是本文討論重點)、市場推廣、銷售人員、產品技術支持、方案設計、系統調試、售后維護等,不同的職位有不同的特點,不同的職位對個人素質有不同的要求。你對哪個有興趣?你能做好哪一塊?
產品技術開發崗位——做產品開發,要眼光長遠
安防行業與樓控、消防行業最大的不同在于產品更新速度快。安防產品,尤其是視頻監控產品,與計算機、網絡、存儲、圖像處理等行業關聯密切,任何一個關聯行業的新技術都可能給安防行業帶來新的機會。因此產品開發團隊需要密切關注其他關聯行業的發展動向,并結合自身對市場的理解、對需求的把握,開發出有生命力、有競爭力、有前瞻性的產品。眾所周之,國內有一些公司在合適時機推出了合適的產品,成就了一個公司甚至一個產業,但是背后,可能有幾個公司的產品胎死腹中,或在市場上根本沒有競爭力而死掉。因此,產品開發人員需要眼界開闊,抓住現在,放眼未來。
另外,產品部門需要深入到一線與最終用戶、集成商、調試工程師、方案公司進行溝通,了解他們對產品的需求和抱怨,并在后續版本進行改進加強。
市場推廣崗位——做市場推廣,注重實際效果
設計院、集成商、工程商、終端用戶其實都在尋找好的產品以滿足不同客戶的需求,所以市場推廣人員作為產品銷售的前一站,需要重點的推介、宣傳自家的產品,行業雜志、網站、博客、展會、新產品發布會也是市場推廣的不同渠道,但是市場推廣的效果可能差別很大。好的推廣效果可以讓人迅速對該公司產品有興趣深入了解,并繼而上網查看或索取資料,但是不好的效果可能適得其反。有的公司的產品信息、案例信息滿天飛,但是,很難讓人留下深刻印象或進一步吸引人去關注,更有甚者,可能一些信息反應的卻是該公司產品的劣勢。
市場銷售崗位——做銷售,要適量了解技術
做銷售的,除了老板或大銷售,通常不可能身邊一直有技術人員提供支持。曾經遇到過銷售人員,見到客戶,開門見山,“我是做銷售的,不懂技術”。其實,安防產品銷售過程中主要是應用層次的技術,因此,多數不是什么高深的技術。銷售人員需要能夠與客戶溝通后清楚客戶的基本需求并結合對自己公司產品的理解,給出基本的系統配置及設備清單,當真正涉及到細節方面的東西,比如集成、接口、材料等,可以找方案工程師及系統工程師進行支持。
個人認為銷售人員應該可以自己繪制系統圖(不一定是CAD,哪怕手畫也算)、可以看懂CAD圖、應該可以進行基本,典型的系統配置、可以自己配置設備清單并出報價。所謂技多不壓身,有幾個原來做技術支持的工程師改行做產品銷售后,做得風生水起、如魚得水,他們說自己的基礎非常受用。
系統方案設計崗位——做方案設計,要思路開闊創新
通常,方案設計是連接產品與客戶的最重要一環,其使命是按照客戶的項目需求及自己公司的產品特點設計出性價比最高的系統來。因此,方案設計人員需要與客戶進行充分溝通(或認真研究招標文件)以了解項目的需求,并充分了解自身公司的產品架構及特點,以進行最優化的配置和設備選型。
但是,目前,多數的技術支持人員、方案設計人員,采用的是流水線式的方案設計方式,拿出標準方案模板及系統圖模板,進行簡單地修改后,再在設備清單上修改一下數量,一個方案就這樣完成了,有的甚至連項目名稱還是原來其他項目的,這樣的設計方案,給客戶的感覺是針對性不強、項目需求了解不夠、方案不專業。目前的安防行業,尤其是監控行業,為了滿足客戶的需求,可能有幾個不同的系統架構方式,因而系統成本會差別非常大,所以,需要開拓思路有所創新
系統調試崗位——做安裝調試,積累經驗做資深
安裝調試工作中,一旦遇到手冊上沒有涉及的問題,就是考驗入門級工程師和資深工程師的時候。通常,對問題故障的排除能力可以看出資深工程師的優勢來。首先就是對產品的熟悉程度,其次就是解決故障的經驗,以及豐富的知識儲備!拿視頻監控系統來說,從前端攝像機到編碼器、網絡、交換設備、存儲轉發設備、解碼器、監視器,如果單單是監視器沒有圖像顯示,就需要檢查很多環節,每個環節都有可能導致問題,故障排除變得非常困難。
好好規劃自己的路吧,不要跟著感覺走!既然進入了這個行業,如果決定了就要踏實做下去,不要指望說暫時先混混再說,你會發現時間過得太快,將來想調轉船頭已經人在江湖、身不由己。頻繁地跳槽也不是上策,最后你對哪個行業、哪種技術、哪種產品都沒有摸透,永遠是入門級的選手!