近幾年,隨著智能家居的發展,家庭安防也成為新的消費熱點。家庭安防不僅是一種產品,更是一種全新的生活方式。而在家庭生活中,防盜安全是首要考慮的任務,雖然,家庭防盜系統真正派上用場的時候并不多,但它的存在像一張無形的安全網,默默守護。近年來隨著互聯網和智能家居產業的融合沖擊,針對家庭、商鋪、工廠企業的民用防盜報警市場也正在崛起!
智能家居推動民用防盜報警市場興起
區別于行業性的應用市場,民用防盜報警則主要針對于家庭住宅和小型商鋪用戶,此類用戶來源于兩個方面,一是主動安防意識加強的用戶群體的自然增長;二是依靠項目推動,特別是家庭用戶,房地產商用來做樓盤賣點而統一安裝配置。同時,電商的快速發展也直接降低了用戶嘗鮮的成本,這些第三方產業的發展直接推動了民用防盜報警用戶群體的直線增長。
國內民用報警市場尚未成熟
盡管如此,以全國目前龐大的家庭單位和商鋪基數來講,在現實中,我們看到很多商鋪、小區樓盤、工廠企業防盜報警系統使用率并不高。而實際上,用戶對于安全的需求是迫切的,致使民用防盜報警市場產生如此供需矛盾主要有以下三方面的原因:
首先,產品消費市場環境有待培育。在歐美,用戶需要購買家居安防產品,隨處都可以買得到,家用安防設備和其他家居電子消費類產品一樣屬于日常剛需用品。而在中國,普通家庭對家用安防產品的認知還處在一個較為陌生的階段,相較于電子產品如手機、電腦以及家用電子如電視、冰箱、洗衣機等,監控攝像頭、防盜報警器等家用安防設備的購買渠道要收縮很多。
雖然線下有專門的安防賣場,線上有多種電商平臺可供選購,但由于缺乏專業的消費環境引導,以消費者薄弱的認知依舊很難推動整個家用安防市場的急速發展,可以說消費者有安防需求卻無安防意識。
其次,家用安防系統仍然以前裝市場為主,后期運營服務跟不上。在傳統消費理念里,家電以及家居類消費,用戶一直以來都依賴于上門安裝,家用安防系統以前裝市場為主,一般是房地產商為了增加樓盤的賣點而進行統一安裝,看似更穩定、更安全,實則“用戶體驗”不好,一來,它們幾乎都是不能隨意升級擴容的,局限性很大;二來,布線工程繁雜,不僅造價高、工期長,還影響住宅美觀。最主要是,當系統出現一點點問題,用戶都是很難自己排除障礙的,而物業公司或房產公司也很少愿意擔負起后期維護的責任。
再者,偽智能產品打擊了用戶信心。所謂產品為王,渠道制勝,對民用安防市場而言,也不例外。從產品上講,近年來市面上涌現許多打著“智能”旗號的民用安防產品,其實多數還是沿用十多年前的技術,在原有的工程機上,經過小小改動直接拿來賣,其產品操作和安裝方面并未做改善,而只是單純采用降低價格的方式來獲取市場,產品誤報率高、體驗差,打擊了用戶信心。
互聯網安防,集成運營、研發、供應鏈優勢
對于廠商而言,如何打開龐大的潛在民用防盜報警市場?這需要其產品本身足夠貼合實際,性能讓人信服。在運作服務模式上也需要有所突破,根據用戶的類型特點、生活方式,打造出定制化的解決方案,以滿足家庭、店鋪的實際需求。
受互聯網技術和智能家居產業的影響,近兩年家庭防盜報警市場有了快速的發展。多數互聯網企業認為家庭安防設備有成為未來消費剛需的特質,因此,這也成為他們跨界進軍智能家居產業合適的切入口。同時,伴隨著越來越多的互聯網企業在智能家居產業的涉足,融合的力量和方式也給防盜報警這個傳統的安防領域帶來了產業變革的沖擊和靈感。
互聯網企業如360、小米等,他們擅長從用戶體驗上下功夫,與物聯網產業鏈上的企業互聯互通,簡化操作、強化用戶體驗,促使傳統防盜報警企業在“風口”上進行顛覆式創新;另外,互聯網企業先天的宣傳平臺以及龐大的粉絲基礎,均能形成強大的品牌號召力進而為培育成熟的產品消費環境做鋪墊。
當然,互聯網真正的核心在于運營,而在產品軟硬件研發及供應鏈方面與傳統安防企業相比還存在較大的差距,這也促使近年來設備廠商和互聯網企業跨界合作成為流行趨勢。對于整個安防行業而言,與互聯網的跨界合作會為行業注入更多新的創意,創造出更加人性化的產品增強用戶粘性,好處自不待言。但對安企來講,能否把握住互聯網的紅利,是由企業高層的重視程度、研發實力、團隊對市場機會的把握能力等因素來決定的。
可視化防盜報警系統成趨勢
傳統報警產品的漏報、誤報、干擾問題一直困擾著諸多用戶,單純的語音以及短信報警無法分辨是否為誤報或者漏報,這也增加了用戶的心理負擔。而目前智能視頻復合等可視化聯動安防系統的出現,為防盜報警漏/誤報警的缺陷提供了最新的技術解決方案。
無需進行現場復核,方便管理,也節省人力。可視化聯動安防系統,除了配套高清網絡攝像頭,還具備即時組網的靈活性和強大的可擴展性,允許用戶按需自由擴充物聯網傳感器,如門磁感應器、紅外探測器、煙霧探測器等等,形成嚴絲合縫的智能安防組網。用戶出門在外時,隨身攜帶的手機就是整套系統的控制器,可看、可聽、可講,讓用戶能隨時掌控家的安全。
隨著4G網絡的普及,可視化聯動安防系統可通過移動終端實現無障礙的傳遞,在未來的一段時間內具有很大的推廣價值。