傳統(tǒng)的安防廠商多以視頻監(jiān)控解決方案提供商定位,而進入到消費類視頻應用市場,大家則更傾向于用視頻能力的提供商自居,這種轉變不僅是用戶群體的不同,同時也象征著視頻本身能量的放大,視頻不光是一項應用工具,也是一種可多元化應用的技術,同時視頻內容也正在發(fā)揮它的應用價值。針對消費類視頻應用市場,這里我們主要以視頻智能硬件之一的家用機器人所涉及的視頻技術和應用場景為例。
C端消費市場和B端行業(yè)市場的差異
一款產品的誕生,從設計之初我們首先要了解的是產品的終端用戶群體的需求,安防視頻監(jiān)控系統(tǒng)主要服務于B端行業(yè)級用戶,而家用安防、家用智能機器人則主要針對的是C端零散、個性化的消費級用戶。B端行業(yè)市場和C端消費市場在用戶需求和產品技術應用等方面有著較大的差異。
用戶需求的差異
在專業(yè)安防應用市場上,產品廣泛應用于公安、金融、交通、能源、教育等行業(yè)領域,這些行業(yè)的產品和技術上已經實現(xiàn)“數(shù)字化、網絡化、高清化、智能化、集成化”的逐步深化,由于專業(yè)市場的不斷細分化,用戶關注的是產品功能豐富性、參數(shù)性能、行業(yè)特定的定制化需求;而消費市場的用戶群體主要為民用、商用和小微企業(yè),這些用戶主要利用視頻技術來實現(xiàn)看家、看店、看護老人和小孩以及店鋪管理等具體場景化的剛需應用,用戶更多關注的是產品的價格、易用性、實用性、安全性等。
產品應用技術方面的差異
安防重點在于解決人、車、物的識別以及識別后的分析、預警處理等,并結合行業(yè)應用,實現(xiàn)人防技防相結合的服務。目前安防也延伸到了周邊行業(yè)的應用,比如停車場系統(tǒng),樓宇系統(tǒng)等,主要是通過視頻技術提升管理能力和生產效率;消費級智能機器人在視頻處理方面強調的是圍繞人發(fā)現(xiàn)更多生活化場景的服務,因此,視頻技術的應用更多體現(xiàn)在人機交互、有趣視頻內容的產生方面。簡而言之,安防視頻監(jiān)控主要強調的是準確、精準和即時處理,而消費級市場視頻應用的重點在于交互體驗和趣味性。
安企進入消費級機器人市場有先天優(yōu)勢
從視頻監(jiān)控解決方案提供商到視頻能力的服務商,安防企業(yè)進入到消費級視頻應用市場有著先天的優(yōu)勢。這些優(yōu)勢體現(xiàn)在以下兩大方面:
在技術上,安防廠商在視頻領域有深厚的技術積累,尤其是視頻智能化、圖像分析等人工智能領域,并且在涉及的行業(yè)領域已經大規(guī)模實踐應用。在多個行業(yè)的項目實戰(zhàn)中,結合安防場景持續(xù)提升算法的性能和生產力效率。把這些技術應用到智能機器人領域,可以快速結合場景選擇使用即有的智能分析算法。
渠道上,安防廠商現(xiàn)有的渠道已經像毛細血管一樣遍布全國,并且逐漸與數(shù)碼渠道融合,在新型業(yè)務開展的時候,可以有很好的借力。當然新型業(yè)務也會根據(jù)業(yè)務需要拓展新的市場渠道,同樣也能作為傳統(tǒng)渠道的補充。
音視頻處理技術在家用智能機器人的應用
消費級智能機器人擔任的不僅是家庭安全衛(wèi)士的角色,同時還是家庭中嬰幼兒成長陪伴的“守護神”,因此,家庭智能機器人在技術的集成方面,更加強調人機互動的能力。而這種互動能力的發(fā)揮,離不開每一個感官部位精確的感知和反應。一臺交互性能良好的智能機器人首先要感知外在環(huán)境投遞過來的訊號,才能做出相應的互動反饋,其感知系統(tǒng)和邏輯思維反饋系統(tǒng)依賴于不同的技術支持。
以樂橙育兒機器人為例,機器人的視覺系統(tǒng)由性能優(yōu)良的攝像頭構成,是采集家庭環(huán)境影像的直接工具,而攝像頭在家庭場景的應用很多時候甚至會比安防監(jiān)控更加復雜,普通的安防監(jiān)控只要把一天24小時的錄像記錄下來,然后通過時間檢索出重要線索,然而家庭應用更多的是通過智能視頻濃縮技術把最有記錄價值的片段采集下來,比如小孩子哭、笑、吵、鬧等時刻的影像。為了賦予機器人良好的可見光和夜視“視力”,機器人的眼睛使用了星光級圖像傳感器,甚至在弱光的夜晚也可以記錄寶寶的成長。
在機器人語音系統(tǒng)的設計上,耳朵用的是環(huán)形麥克風陣列技術,它能通過語音定位,波束成型技術,可以360度全方位辨識聲音的來源,而通過云端語義理解和分析,機器人可與家人進行自然語言的交流;
機器人的心臟用的是Intel 14nm 工業(yè)級處理器,融合了CPU+GPU的異構計算。在人臉識別、追蹤等基于視頻圖像智能分析的計算上,充分發(fā)揮GPU的計算能力,其他方面則依靠CPU的通用計算能力;
大腦則使用了樂橙云的能力,可持續(xù)為小樂提供語義理解和分析、深度學習的能力,高效整合育兒內容和服務,不斷豐富、完善小樂的知識庫,為用戶提供更科學的育兒資源,提升機器人的IQ和EQ。
構建視頻互聯(lián)網云開放平臺
視頻應用在消費級市場的多元擴展同時也催生了企業(yè)在視頻云的業(yè)務布局,視頻公有云是對傳統(tǒng)安防業(yè)務行業(yè)云服務的重要補充。通過打造以“視頻智能硬件、視頻云、視頻技術”三位一體的云開放平臺,提供的將不僅僅是硬件,而是包括硬件在內的視頻業(yè)務一體化服務,成為云視頻能力的提供商、服務商。