伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)的快速發(fā)展,智能終端產(chǎn)品快速更迭,終使智能家居成為一種不可阻擋的潮流席卷全球。智能電視、智能冰箱、智能溫控器、智能掃地機(jī)器人、智能燈泡等創(chuàng)新產(chǎn)品撲面而來(lái)。一個(gè)前所未有的巨大“蛋糕”正在形成,市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)ResearchandM arkets預(yù)計(jì),未來(lái)幾年全球智能家居市場(chǎng)將以每年8%~10%的速度增長(zhǎng),到2018年將達(dá)到680億美元的規(guī)模。據(jù)DIGITIMES網(wǎng)站報(bào)道未來(lái)12個(gè)月智能家居設(shè)備銷量將接近翻番。盡管未來(lái)5年硬件將繼續(xù)推動(dòng)智能家居市場(chǎng)的增長(zhǎng),向經(jīng)常性服務(wù)轉(zhuǎn)型已經(jīng)在“進(jìn)行”中。據(jù)市場(chǎng)研究公司ABI Research預(yù)測(cè),到2020年,經(jīng)常性服務(wù)在智能家居市場(chǎng)營(yíng)收中的占比將由目前的不足20%增長(zhǎng)至接近25%。
推動(dòng)向經(jīng)常性服務(wù)轉(zhuǎn)型的,是來(lái)自包括家庭安保、電信和有線電視以及零售商在內(nèi)眾多廠商的可管理智能家居系統(tǒng)的不斷普及。推出這類系統(tǒng)的廠商包括ADT、Vivint、AT&T、德國(guó)電信、Comcast、Lowes和Staples。另外,來(lái)自創(chuàng)業(yè)公司以及谷歌、三星等科技巨頭的新一代自助安裝設(shè)備和系統(tǒng),也推動(dòng)了包括數(shù)據(jù)收集和存儲(chǔ)在內(nèi)的經(jīng)常性服務(wù)的增長(zhǎng)。
ABIResearch首席分析師喬納森·柯林斯(Jonathan Collins)表示,“隨著智能家居功能不斷進(jìn)入新家庭,廠商將受益于初期的設(shè)備和系統(tǒng)銷售收入,但它們的目標(biāo)是把設(shè)備和系統(tǒng)的銷售轉(zhuǎn)化成能帶來(lái)經(jīng)常性收入的服務(wù)。與傳統(tǒng)家庭安保服務(wù)相似,可管理智能家居系統(tǒng)定價(jià)的目的是,以低價(jià)的設(shè)備贏得新客戶,從而帶來(lái)長(zhǎng)期的經(jīng)常性收入。”
DIGITIMES表示,盡管目前安保廠商是可管理智能家居系統(tǒng)市場(chǎng)上的領(lǐng)頭羊,到2020年,電信/有線電視公司和零售商將在市場(chǎng)上分一杯羹。這些可管理服務(wù)提供商把DIY安裝的用戶順利地轉(zhuǎn)化成它們用戶的能力,將成為經(jīng)常性服務(wù)增長(zhǎng)的重要途徑。