2012年5月，震驚世界的南加大中國留學生遭槍殺案告破，疑犯被緝拿歸案。期間，洛杉磯警察局中南分局局長在案發后即透露，共有75輛汽車經過案發地點附近街區，這些汽車的車牌全部被全景攝像機記錄，洛杉磯警方派出專人全力比對查證75輛汽車車主以及案發前后車輛行蹤，這些記錄成為此案偵破的重要突破口。
人流如織的武漢漢正街小巷內，一位男子突然從一名婦女的背后沖上前，伸手欲扯她脖子上的金項鏈，誰知他的手還沒有碰到金項鏈，便被旁邊守候多時的便衣民警按倒在地，原來此男子斑斑劣跡早已被遍布大街小巷的監控探頭記錄在案。
上海一個KTV門口兩撥人正在激烈爭吵，現場態勢愈演俞烈，聚集的人群也越來越多，雙方劍拔弩張，眼看一場流血爭斗即將上演。然而，這一場面被附近派出所民警通過視頻監控及時發現，民警立刻呼叫附近巡邏的警力前往處理，見到大批警力的到來，本來氣焰囂張的當事人紛紛停手，一場流血事件就這樣被遏制于初發階段。
2014年2月，洛陽一平價商店門前，一名老人正在買菜時，突然跌倒。一熱心小伙上前將其扶起，不料卻遭老人訛詐“你害我干啥”。后在警方見證下，并調取監控錄像，還原了“老人自行倒地”的真相。
……
諸如此類的事件，在全世界各城市的各個角落不斷上演。更甚者，面對“扶人者被誣陷為撞人者”、“拾金不昧卻被討要更多的錢”等處處提防卻防不勝防的情況發生時，受冤者卻百口莫辯。而隨著視頻監控系統及設備的應用普及，“第三只眼”還原了“小悅悅”事件、“彭宇案”、“扶不扶”的一次次真相。當人們居住在充斥著陌生人的城市里極度缺乏安全感時，于是讓“第三只眼”告訴人們真相，建設一個陽光的生活場所也成了各城市現代化建設的首要任務。
平安城市建設系統日趨規模化
城市是有生命力的，在活躍的經濟環境與人員大量流動的情況下，社會也產生了更多不安定的因素。人民對城市治安的要求在不斷提高，大城市的重點領域、公共場所的安全也越來越受到群眾與國家各級領導的關注，而我國近年來大規模啟動的“平安城市”和“科技強警”工程，正是為了解決公共安防這一難題，以城市建設成為真正的安全區為目的而展開的。
集“魚米之鄉”、“絲綢之府”、“2011年全國百強縣第二”、“全國文明城市”、“中國人居環境范例”、“全國優秀旅游城市”等美譽于一體的吳江在“平安城市”建設的道路上同樣走在前端。2006年初，吳江市即響應政策號召，著手研究“平安城市”建設項目，2007年正式在全市范圍內推廣“平安城市”項目建設，期間，協同中國電信、蘇州科達等電信運營商、設備供應商、系統集成商、工程服務商多家單位共同推動吳江“平安城市”的建設計劃。
歷經數月的統籌策劃，2007年，吳江市公安局正式采用科達等品牌監控產品部署“平安城市”系統，全面鋪開“平安城市”計劃，一年來，在市區道路、廣場、車站等社會治安公共點初步建設1500個標清攝像點。接下來，歷經兩期擴容升級，吳江“平安城市”建設初具規模，系統也在當年被評為“全國安防十大經典工程”。
針對監控資源的應用，警方也大力推行警種捆綁聯動機制。比如，刑偵部門與交警捆綁，加大力度偵辦涉車犯罪、交通事故逃逸等案件；網監部門與刑偵部門捆綁，對電信、網絡詐騙犯罪加強源頭治理，實施集中打擊。
2010年8月25的吳江盜銷布匹案件的偵破便是一個典型案例。25日凌晨4時38分，吳江某發達經濟鎮蘇杭加油站處發生一起價值十萬余元的布匹被盜案件，案發后，民警及時調取事發現場周邊出入口監控錄像，結合大力度逐步排查周邊出入的車輛運行軌跡與時間，鎖定一個嫌疑對象，在疑犯拒不供認偷盜事實與過程的情況下，民警再次繼續根據疑犯通話紀錄時間、地點，人際關系等情況，小范圍鎖定其他兩輛車輛與另外一位嫌疑人。在車輛軌跡、活動跡象完全吻合與大量證據的面前，兩人老實交代了當晚的犯罪過程。
平安城市系統待全面升級
隨著“平安城市”建設進入縱深階段，各城市管理機構對監控攝像系統的要求也在不斷提高。結合前期使用效果與后期系統建設計劃，2010年，吳江市公安局再次選定科達，利用高清監控產品對已有的“平安城市”系統進行全面升級。10月份，吳江市橫扇鎮派出所率先完成了高清系統的升級工作，將其中包括市區道路、治安卡口、市政、廣場、車站、網吧、廠房、村莊等社會治安公共面在內的85個重要監控點全部升級為科達高清網絡攝像機；在管理中心，則采用科達高清專網平臺、高清解碼器、高清IPSAN存儲進行部署。
據橫扇派出所統計，第二年，轄區便依托這套高清系統查破案件56起，抓獲各類違法犯罪嫌疑人37名，有效違法犯罪警情同比下降25%。在辦案過程中，高清網絡智能監控體系與標清相比，也具有明顯優勢。“在2010年12月到2011年的1月期間，橫扇轄區內接連發生了5起針對單身女性實施的搶奪案件。在前4起案件中，犯罪分子狡滑地躲過了案發周邊的標清攝像頭，沒有留下有價值的圖像信息。在第5起案件中，犯罪嫌疑人雖然為躲避路面監控刻意緊靠馬路邊上走，但在寬動態視角的監控系統中，其駕駛摩托車尾隨受害人的行蹤被完全攝錄下來。據此，該系列案件得以迅速偵破。”橫扇派出所提到這樣一個案例。
在橫扇試點成功后，包括松陵在內的吳江其它8個鎮級的高清化升級工作也逐個拉開了序幕。
1080P高清監控讓細節盡收眼底
傳統的標清監控系統只記錄事發經過，難以提供更多關鍵細節。在車水馬龍的鬧市區想要看清遠在十米之外的路人長相；在繁忙的公路需抓拍到車輛牌照的同時放大司乘人員面部細節；在燈光昏暗的夜晚，想要清楚記錄下翻越防護網的可疑人物的衣著外貌……
要滿足這些需求，都離不開高清攝像設備，高清就意味著出色的圖像質量以及對影像細節的抓取。2011年，科達2300多個高清監控點逐漸遍布松陵、同里、平望、震澤、盛澤等吳江轄區內各鎮，在交通要道、醫院、行政廣場等人口流動性大的地方分別根據需求布建高清高速球型網絡攝像機、高清激光云臺網絡攝像機等各類型號的攝像前端。
但前端的高清并不等于系統的高清，真正的高清監控，需要從整個監控系統考慮，包括前端視頻源采集、視頻信號編碼壓縮、視頻信號傳輸、視頻瀏覽、錄像文件回放、存儲等等環節要全面支持高清，這意味著高清監控不是靠某個產品或某幾個產品來實現的，需要的是整體解決方案。如2014年，200套科達違停電警系統在吳江城區19個路段的主干道、商業中心周邊、餐飲、娛樂場所等違停高發地點進行全天候監控，這套系統通過在各禁停區域部署高清智能球機，對進入區域內的車輛號牌信息、違法信息進行采集，并自動生成圖片和錄像信息，傳輸給后臺交通集成指揮平臺，供交管人員進行初步審核、錄入，在確認違法信息無誤后，將違法信息上傳到交警的六合一違章處理系統，實施最終違章處罰。
車載、手機移動監控設備提高響應速度
“平安城市”建設項目涉及面廣、分布點多，高清監控設備為治安、反恐、交通事故等的處理提供了準確及時的判斷和決策依據。但有線視頻監控系統所固有的無法機動移動監控的缺點，也為監控系統遺留下了一部分盲點，這時，無線車載、單兵監控、手機監控設備的應用正好派上用場。
前期的吳江公安在平安城市建設初期，已部署有36套車載移動監控設備，而在后期升級過程中，再次新增車載移動監控107套。這些安裝于警車之上的科達移動監控設備可移動跟蹤記錄執法現場的全部情況，各級領導足不出戶就可以對警車所到之處的現場情況了如指掌，并將圖像傳輸到指揮中心，一旦某地發生案情，就可以派遣距離事發地點最近的警車前去支援，提高警方的響應速度。同時，監控中心還可以實時了解某輛警車出警情況、警車所在位置、車速、是否在執行警務等信息。當警員與民眾交涉時，系統還可以成為一個沒有偏見的目擊者，成為評估警員是否公正文明執法的依據，同時也能保護民警的權益，避免民眾無的放矢惡意投訴警察的情況發生。然而，無線監控不僅限于前端無線，除了車載系列的監控外，配合最默契的當屬手機，手機監控的運用，實現了任何時間、任何地點、任何設備進行全方面監控覆蓋的運用，它的靈活性與機動性恰到好處地掃除了吳江全市范圍內有線監控與車載監控的死角。
無線車載系統與手機監控系統的補充運用，滿足了應急突發事件、城管巡邏執法、刑偵人員遠程視頻值守、高空瞭望、3G手機快速獲取視頻信息等移動監控環境的實戰要求。
內外網交換平臺實現安全“穿越”
在“平安城市”的建設中，構建一個能夠覆蓋全城市的網絡，并將整個系統的控制與管理都歸口于當地公安部門并不是一件簡單的事情。吳江市除重點場所、主要路口、主要出入通道、治安卡口等屬于公安專網的監控部位，對于2000多個外部網絡，比如學校、居民小區、網吧等監控資源也需要有效利用起來。
而且，隨著中國電信、中國網通分別通過“全球眼”和“寬視界”兩大運營級網絡視頻監控系統對“平安城市”建設的介入，將會有越來越多的社會面監控資源承載在外網平臺上，為了實現這些監控資源的統一調用和靈活共享，公安專網的視頻監控系統與外部的視頻監控系統必須要進行網絡化互聯，而根據保密要求，公安專網與外部網絡又必須要進行物理隔離，以避免外部網絡隨意侵入公安專網，這樣就造成了一個無法回避的矛盾。安全隔離也成了公安部門通過其專網視頻監控系統進行社會面監控資源調用時的主要障礙。
為此，科達將目前在公安、政府、軍隊等涉密專網中廣泛使用的網閘技術應用到了網絡視頻監控產品中，推出了基于網閘的網絡視頻監控安全隔離解決方案，可以在保證系統物理隔離的情況下，實現內、外網監控資源的靈活調用，從而有效解決上面提到的矛盾。
這套解決方案的運用，不僅可讓吳江的公安部門正常瀏覽公安專網內的監控點圖像，同時也可通過公安專網平臺與外部網絡監控平臺之間的網閘隔離與穿越，實現網吧、學校、醫院、居民小區等外部網絡監控點圖像的安全調用。
服務于應用才是關鍵
設備只是機器，如何將各類機器用以改善城市生活才是“平安城市”建設的終極目的。隨著監控應用系統規模的不斷擴大，當“平安城市”項目中前端逐步采用高清網絡攝像機接入時，這對傳輸、存儲、系統管理平臺等環節來說，將需要新的技術或功能來適應變革的要求。而原有的吳江“平安城市”系統由于建設初期運用設備較雜，系統之間存在相對較獨立，無法互聯互通，部分監控點存在管理不規范，不能發揮整體效益等弊端。
面對這種現狀，科達憑借過硬的研發實力、創新的個性化產品、領先的解決方案以及豐富的實施經驗，根據吳江公安監控系統建設要求及目前的實際情況，充分考慮各方面需求，為吳江市視頻監控系統初步建立了一個滿足各部門實戰要求、便于統一指揮、統一調度、資源高度共享的網絡監控綜合應用系統。整套系統規劃在市局指揮中心部署一個一級監控中心，在各應用管理的基層應用陣地布置二級監控中心，二級監控中心可通過授權接入和獲取圖像和管理權限。統一管理，分組運用，發揮了此套系統最大的應用價值。
而升級完畢的吳江市市局指揮中心的一級監控中心，巨大的電視墻上顯示著全市各個治安監控圖片，畫面自動輪巡，控制系統統一管理，將所需的視頻、音頻、數據以數字形式通過網絡進行傳輸和共享、存儲，并授權于各個二級監控中心，對其開放使用權限，為全市各級機關和市局領導決策、指揮調度、取證提供了及時、可靠的監控圖像信息。
在各個其他政府職能部門，則是另一番應用景象：各區域派出所根據自身職能劃分的相應地域，可調看轄區內的各個監控點；交通局登錄到平臺后，直接調看各主要道路的監控情況，及時掌握交通狀況，對現場交警發布疏導命令，并更新車輛導向系統；文化局點開市區各網吧、圖片館等文化市場攝像頭，視察運營情況是否有序；水務局將臨河與水庫區域的攝像圖像調出，排查水務隱患；司法局通過監控畫面，對監獄安全情況一目了然；消防局通過移動監控設備，及時報告現場火勢情況，以便及時調整施救方案；城管所能隨時督察各地街道與設攤點，檢查是否有商販任意設擺攤設點的情況發生，并可將行政過程紀錄在案……
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