城市在發展,不免出現一些發展中不得不面對的問題。而社區是城市的單位,是城市人生活區域,智慧社區建設是智慧城市建設的一個重要組成部分,智慧社區和智慧城市建設在許多領域概念相通。智慧社區建設的起因就是為了解決當今城市發展中的問題,如人口膨脹、流動人口服務與管理的難題、公共安全完善的瓶頸、社會道德滑坡、社會保障壓力、交通擁擠、環境污染、健康管理的薄弱、看病的困境、人們生活空間的拓展的障礙、資源如何整合再應用等等,這些問題已經對我們的生活產生了很大的影響,本文主要關注智慧社區醫療與安防行業有交集的方面。
智慧社區醫療市場漸形成
伴隨著經濟體制改革的全面深入,社區作為城市的單元越來越凸顯其重要性。開展社區建設,滿足基礎群眾的社會需要,成為近些年來我國社會結構轉型與發展的主要方向,而安防行業近些年的快速發展,已經深深影響老百姓的生活。現如今,安防行業成為智慧社區百姓所關注的“熱門大戶”,社區有關醫療與養老的話題,不絕于耳。
智慧社區醫療在一線城市已經推行。在上海部分社區居民可以網上把脈,社區老人不用為了簡單的身體檢查而往返于醫院,遠程病療系統就可以解決;市民健康卡可以讓市民可隨時隨地了解自己的健康情況;一鍵預約,不用擔心到了醫院還得站在長龍后面嘆氣,只需要手機一鍵預約醫生,看病就這么簡單。更不可思議的是,居民還可以先看病,后付費。與此同時,醫生也卸下了沉重的盔甲。上海電信設計的“移動醫囑”可以讓醫生實時掌握病人情況,并直接反饋注意事項至值班醫生。不僅提高了工作效率,在某種程度上還能減少醫患糾紛。
利用天翼4G網絡實現的視頻醫療會診,集視頻、語音、文字與數據交互為一體的全方位溝通體系,突破了傳統專家會診的弊端。住院醫師和遠程專家可無縫隙異地交流討論,大大提升了治療效率。
從這看出,智慧社區醫療為市民的及時就診、方便就診提供了條件,居民無需出社區,就可以享受到社區衛生服務機構提供的優質醫療服務。與此同時,社區醫療服務中心為每個一個社區用戶建立社區居民電子健康檔案,周期性的為每一個社區用戶進行健康體檢、健康評估,讓每一個社區用戶對自己的健康狀況了然于心。
深圳市視得安羅格朗電子股份有限公司運營與服務總監齊建勇與記者溝通中表示,老齡化問題和健康問題將會全球蔓延。目前,歐洲的老齡化最為嚴重,位居全球第一,其次是日本,美國第三,中國則排在第四位。就中國市場而言,去年已經達到了1.93億60歲以上的老人,2020年將會達到2.43億,2030年將會超過3億,2050年將會達到4.73億60歲以上的老人,意味著到三四十年后,將會出現10個老人搶一個保姆的現象,那時中國人的養老成本非常高,這將是中國人的一個痛點。根據國外的經驗來看,90%的老人是在家養老,7%的人白天在醫院、養護中心等地度過,晚上就會回到自己的家中,而只有3%的人才是在養老院中度過。前不久著名歌手姚貝娜因乳腺癌復發在北京大學深圳醫院去世,年僅33歲。這樣鮮活的例子越來越多,說明了目前健康問題已日趨嚴重。因此,未來的智慧社區醫療市場將重點關注于整體健康管理解決方案這一領域,這是一項雪中送炭、功在當代利在千秋的工程,同時也將是一個需求潛力巨大的市場。
安防行業的蓬勃發展,無孔不入,在智慧社區醫療方面,安防行業有以下表現。
遠程探視
社區附進醫院有一些特殊的病房,一方面因患者病情嚴重易受外部感染,一方面因患者本身的疾病帶有極強的傳染性,不能與外界直接接觸。典型的如重癥監護室(ICU),這是一個集中救治危重患者的特殊場所,這里收治的患者均為手術后病人和危重病人,抵抗力最低、最容易產生并發癥和嚴重感染。但是,這一類患者往往同時又最需要家人的陪同和安慰。為了解決這個問題,可以通過網絡化視頻監控系統實現遠程探視,這樣既可以保護患者免遭外部感染或交叉傳染,又可以實現患者與家人的面對面親情交流。部署上,需要在特殊病房內配備視頻編碼器以及攝像機、麥克風、音箱、電視機,同時在隔離區外設立遠程探視室,配備視頻編碼器、攝像機以及PC、耳麥,這些設施通過醫院局域網接入監控中心管理平臺。家屬或朋友在室外的探視點即可實時看到室內的患者的情況,并與患者進行交流溝通,患者也可以看到外面家屬的視頻。如果將管理平臺接入Internet,親屬或朋友即使在家里或身在外地,也可通過PC遠程登錄,與患者探視對講,既方便又快捷。
遠程醫療會診
目前,由于國內醫療水平發展不平衡,三級醫院基本分布在大中城市,高、精、尖的醫療設備也以分布在大城市為多。病人、特別是三四線城市社區的病人,由于當地的醫療條件比較落后,危重、疑難病人往往要被送到上級醫院進行專家會診。借助于視頻監控系統,可以通過對各級醫療機構的無邊界互聯組成一個有效的遠程醫療網絡,實現對醫學資料和遠程視頻、音頻信息的傳輸、存儲、查詢、比較、顯示及共享,使社區的患者能方便地共享優秀醫學醫療資源,很好的解決上述問題。在社區附件或常住人口集中區域設立醫院遠程醫療或社區遠程會診點,配備視頻編碼器、攝像機、麥克風以及音箱,接入監控中心管理平臺。外部合作醫院、外地專家通過PC遠程登錄該醫院管理平臺,即可對會診點的患者進行遠程診斷和遠程醫療,觀看患者傷情,并通過語音對講與患者交流,既解決了一些醫院專家不足的問題,又節約了患者到處尋醫的費用和時間。
隨著高清視頻監控技術的發展,高清晰的醫療影像資料都可以基于網絡進行傳輸。因此,遠程醫療會診在智慧社區中將會得到越來越廣泛的部署和應用。
智慧社區醫療與養老有密不可分的關系。所以據記者采訪了解到,結合中國潛在的市場需求,羅格朗已在中國推出智慧社區醫療健康管理系統解決方案。目前羅格朗集團已經是歐洲健康管理領域的領跑者,且在整個歐洲市場處于領先位置。旗下產品覆蓋遠程醫療,遠程照護和醫院護士呼叫裝置等等,通過管理中心、互聯網與各類終端傳感器的結合,可以全面進行健康監測,支持多用戶指紋識別、兼容臨床系統,這些產品可有效促進用戶享有一種健康、舒適的生活。
定制安防——安防遠程報警服務
羅格朗智慧社區醫療健康管理解決方案可以實現定制化安防,系統包括終端和管理中心。并特意為家有老年人的住宅設計特制分機,其終端室內分機在外觀上根據老人的生理、心理特點進行專門設計,例如帶顏色的大按鍵和大圖標,就是考慮到老人視力和運動能力下降而專門設計,還有大喇叭音量也是照顧老人聽力而專門定制,另外在其它交互操作細節上都充分進行了考慮。系統的各種傳感器,如手環報警器、跌倒報警器、床墊報警器、近位報警器、拉環報警器等,可探測到老人的活動狀態,傳感器與可視對講的室內分機聯系在一起,一旦出現老人跌倒、翻身、飲食、漏水等各種異常情況,將自動發出報警信號,信號會傳達至管理中心,即社區服務站,以此進行遠程通話或報警,同時,該報警信號還會自動傳達至關聯手機號碼。
健康管理——社區健康管理云服務
智慧社區醫療健康管理解決方案除了可以實現遠程報警服務的定制化安防之外,還可以進行社區健康管理服務。系統的社區健康管理平臺可以測量人體八項健康指標,包括對血糖、血氧、血壓、心跳、肺活量等進行長期監測服務,同時可以給每個成員建立一個獨立的健康檔案,檔案將收錄至云服務器。由此,社區內的居民可以隨時進行體檢,這些信號可傳至業主家的室內分機上,住戶成員在家便能方便地看到自己或家庭成員的各項身體指標數據,同時,這些數據將分享到社區醫院平臺,醫生可以根據實時監測的持續性歷史數據對人體健康狀況做出正確診斷。
生活品質——提供豐富多樣生活服務
智慧社區醫療健康管理系統與智能管理平臺的契合度很高,除了提供燈光控制、窗簾控制、安全報警、可視對講等外,健康管理的一個室內分機還可以進行身體健康數據,體檢狀態等的管理。當然,還可以為業主提供一個更快捷和便利的途徑獲取社區或社會化的服務,如洗衣曬被,打掃房間,修理水電,安裝電器;如活動召集,從業主生理和心理角度出發,提供適合的社區服務,從而提高生活品質,增強社區凝聚力,同時也給物業帶來增值。
結束語
社區是一個大家庭,它立足的宗旨和發展的原則是要堅持以人為本,豐富人的生活,滿足人的需求。智慧社區醫療,一切是為了生活的幸福和健康。隨著安防行業與其融入的緊密,智慧社區醫療市場將形成極具生命活力的產業鏈,這個潛力巨大的市場在漸漸形成,等待著安防行業有著更多的深入應用。