如今,互聯網已經成為時代發展的新符號,互聯網企業不斷侵吞著傳統企業市場,安防企業如何升級互聯網成為企業的重大課題。作為傳統的安防企業,如果還不考慮用互聯網思維培育企業新的增長點,面臨的將是時代的拋棄。安防大佬們看到了智能安防的藍海,也感受到了互聯網給整個行業帶來的影響力,于是主動出擊,海康威視牽手樂視、騰訊、阿里和百度,大華股份牽手阿里云、英特爾,東方網力牽手360,搶先一步抱住了互聯網巨頭們的大腿。對于安防中小企業而言,要想在互聯網的激流中洶涌向前,需借勢而行,努力掌好未來發展方向的舵。
安防中小企業轉型發展“勢”在必行
小米手機創始人雷軍曾說,“站對了風口,母豬都能飛上天”,這里的風口就是“勢”。安防中小企業不怕規模小,就怕不得“勢”。信息經濟繁榮催化新的理念變革和模式創新,隨著變革創新的日益深入,互聯網 時代的產業間出現更多、更復雜的跨界融合,導致行業規則的深刻改變甚至顛覆。行業的“勢”變了:競爭格局、客戶群體、消費行為、產品和服務需求等眾多變化都在迫使企業轉型。
“勢”不兩立,傳統模式失寵。無論何種行業,傳統的經營模式正在或終將失“勢”。很多安防中小企業依舊遵循傳統的研發、采購、生產、銷售、客服的經營模式,幾乎是無任何新意的模式,最終導致無論怎樣的成功學培訓和管理提升,都難以實現業績倍增和規模擴張,甚至對安防中小企業維持經營構成嚴峻挑戰,這也是傳統模式不得“勢”的先兆。而在信息經濟繁榮的互聯網 時代,以信息技術為手段,構建市場反應快速、滿足和挖掘客戶需求為主的經營管理模式正在興起。
順“勢”而為,轉型值得思考。“轉型”關乎企業生死。諾基亞曾擁著全球頂尖的企業文化、管理規范和專利創新,卻仍然走向衰退,是因為成就他的“勢”已不復存在。年銷售額過10億的大中型企業依靠傳統的理念、模式、渠道和團隊實現企業轉型實屬不易,往往因此而畏懼不前。但當問題集中到不能解決而被迫采取轉型措施時將會發現成本巨大且過程痛苦。而安防中小企業相對具有獨特的靈活性,在轉型中遇到的核心問題與大中型企業往往不同,其根本原因往往集中于安防中小企業家的理念落后和思路模糊:不順“勢”的固守和跟風轉型的盲從。
安防中小企業轉型倚重互聯網思維
傳統模式的“穩定”已然成為歷史,快速識別并及時滿足市場和需求變化已經成為“新常態”,也是互聯網思維方式的精髓所在。互聯網思維方式是一種與目標客戶群打成一片的思維方式,是一種C2B的模式,制定相應管理目標,形成粉絲群體網絡和互動機制,從而打造企業自身粉絲經濟。
互聯網營銷不等于網絡銷售。很多安防中小企業依然存在用傳統思維做互聯網營銷的思維定勢。比如在營銷理念方面,傳統營銷理念非常注重產品的廣告語、提煉獨特銷售主張。但與此對比鮮明的是,基于對小米手機和蘋果手機成功的有目共睹,你能想起小米手機和蘋果手機的廣告語嗎?網絡營銷不是單純的將廣告視頻和產品放在互聯網上,而應借重互聯網的思維方式進行銷售。
圍繞客戶群體開展經營管理。安防中小企業轉型的核心是理念轉變,而首要任務是目標客戶群體識別和產品與服務定位。安防中小企業下一階段經營管理的重心將始終圍繞客戶的需求和特點展開,客戶特點的識別和與之配套的產品與服務定位將至關重要。借助互聯網思維,通過建立粉絲客戶群和互動機制,識別和挖掘客戶需求并滿足需求成為打造業務組合、制定競爭策略的重點。
轉型并不代表完全摒棄傳統。安防中小企業轉型并不是摒棄所有傳統管理模式,而是轉變管理重點。轉型是為了可以更快、更好地適應行業和市場變化,時刻以滿足客戶需求為重心。首先,安防中小企業設定目標不應求大而求“全”。“全”是要求企業設定目標時能夠充分體現內外部的限制條件和自身優勢,并把目標進行多維度、多層次的分解落地;不僅是銷售、利潤、回款的目標,更有市場開發、營銷策略與效果、內部變革成長、人才隊伍建設等維度的目標;不僅把目標分解到營銷部門,更要體現其他部門對完成總體目標的支撐價值;打造圍繞滿足客戶需求的企業級績效管理循環體系,而非傳統績效考核的初級階段。
理性應對“危”為“機”
度危機:冷靜應對,理性分析危機四伏更待柳暗花明,如何轉“危”為“機”、謀求發展新出路,成為中小型安防企業面臨并亟需解決的一個嚴肅而重要的課題。即使當前的市場環境惡劣復雜,我們仍能欣喜地看到,在困難中眾多中小安防企業依然不斷突破局限,努力堅持,改變生存法則。再大的企業也是從小企業開始做起來,無論前面的道路有多么艱難,安防安防中小企業都應該冷靜分析,沉著應對,審時度勢,尋求適合自己的生存之道。只有這樣,企業才能存活下去,才能有健康長遠的發展。安防中小企業依然占絕大多數,這是中國安防行業的現狀也是安防企業的特性,對此我們不應只看到自己的劣勢,同時也應看到自己的優勢——麻雀雖小,五臟俱全。
作為企業的決策者及掌舵人,企業家更應摸清市場發展規律,順應復雜外部環境,及時了解國家政策導向,在多變的市場競爭中尋求企業發展的新機遇。抓住網絡時代的發展機遇,創新營銷模式,已成為企業發展轉型的關鍵任務之一。企業技術研發的新突破,產學研資源的充分整合,產品的轉型升級,社會公共環境的市場需求及更為廣泛的民用市場需求,都是安防企業可以努力去嘗試并開拓的新藍海。