零售商如何在門店內(nèi)部署RFID計劃:
1.從大容量商店和產(chǎn)品類別開始
確定哪個位置離客戶主體最近且具有較高的存貨率。
RFID跟蹤的商品類別具有如下特征:高速率、高變化性、復(fù)雜庫存單位(例如:牛仔布、保健和美容產(chǎn)品、消費電子產(chǎn)品)。
2.授權(quán)店員完成合規(guī)性及任務(wù)管理
將周期盤點、訂單執(zhí)行、貨架更新、顯示合規(guī)性等整合進現(xiàn)有的存儲過程和系統(tǒng),包括當(dāng)前店內(nèi)用于產(chǎn)品推薦和特殊訂單的平板電腦和智能手機。
執(zhí)行數(shù)據(jù)和過程合規(guī)性,確保整個鏈條中的數(shù)據(jù)質(zhì)量和過程效率。
3.聚焦結(jié)果
為連續(xù)更新店內(nèi)及網(wǎng)上存貨,將傳感器數(shù)據(jù)與記錄系統(tǒng)相整合。
監(jiān)控貨架可用性、訂單完成率、訂單執(zhí)行時間和源于BOPIS(網(wǎng)上購買,店內(nèi)挑選)訂單的銷量增長。
在銷售旺季,使用預(yù)測模型來預(yù)測需求量,并為過程改進發(fā)掘最佳的實踐方法。
4.考慮附加使用案例和讀點
在RFID項目的開始階段,通常會使用掌上型的周期盤點和顯示合規(guī)裝置。考慮商店中包括全渠道執(zhí)行、貨架更新和客戶服務(wù)等在內(nèi)的擴展使用案例,獲得更多的收益。
銷售區(qū)域、出口位置、密室、轉(zhuǎn)換門、區(qū)域系統(tǒng)等處的附加“讀點”,能增強人們對存貨運動和消費者習(xí)慣的了解。