為進一步延伸公益文化服務，大力提升圖書館免費開放服務效能，最大限度地方便廣大讀者獲取公共文化資源，黑龍江省圖書館于2014年12月21日向社會開放24小時自助圖書館、24小時數字圖書館服務。
24小時自助圖書館、數字圖書館在省圖書館展廳旁設專區，讀者可持讀者證從展廳門刷卡進入。室內設圖書自助借還區和數字圖書館服務區。圖書自助借還區為讀者提供近2萬冊最新圖書，4000余冊少兒專題圖書，還將定期更新，提供最新圖書和熱點圖書。廣大讀者可通過RFID自助借還圖書機實現圖書自助借還,還可以進行借閱記錄查詢、讀者證密碼修改操作。
數字圖書館服務區內設數字圖書館計算機、“公共文化一體機”、“中文在線”云屏數字借閱機、“天天微學習”借閱機、“歌德”電子書借閱機、“電子讀報機”。
其中利用數字圖書館計算機，為讀者提供“龍江學習中心”服務平臺及館藏電子圖書、期刊、報紙、學位論文、專題數據庫、專題片、視頻講座與課程、電影、電視劇等海量數字資源的檢索、瀏覽、下載服務。利用“公共文化一體機”，通過掃描二維碼，可下載借閱“全國文化信息資源共享工程”、“邊疆萬里數字文化長廊”建設工程提供的大量視頻、音頻、電子書等資源。利用“中文在線”云屏數字借閱機，通過掃描二維碼，為讀者提供5萬冊圖書、3萬集聽書、50萬分鐘精典影視、2000集中國傳統文化精編視頻的下載借閱服務。利用“天天微學習”借閱機，通過掃描二維碼，可下載借閱2萬集包含文化、生活、務工、考試、職場等短小精悍，有趣實用的“微課”視頻片。利用“歌德”電子書借閱機，通過二維碼，輕松下載借閱2000冊獨家授權的新版精品圖書，每月更新100冊。利用“電子讀報機”，觸摸操控,即可閱讀北京、上海、黑龍江、等國內30多個省市的數百份當日報紙。數字文獻資源服務總量已大大超過館藏紙本圖書資源量。
24小時自助圖書館、數字圖書館開放服務，歷史性地實現了以讀者自助服務為主的現代智能圖書館服務，極大提高了公共圖書館的服務效率與服務能力，有力推動了黑龍江省公共文化服務體系建設與發展。
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