連日來，黑龍江北部和東部地區遭遇強降雪，部分地區積雪深達50厘米，多處基站電力遭到破壞。黑龍江移動緊急啟動冰凍雨雪災害通信保障應急預案，組織搶險人員對重要節點、重點機房及網元備份進行巡檢和發電。
截至12月3日，黑龍江移動已累計派出搶修維護人員531人次、搶險車輛374臺次、油機265臺次，全力確保基站的通信安全。目前，受災地區網絡總體運行平穩，未出現基站大面積退服。
據悉，受降雪影響較嚴重的佳木斯、雞西、鶴崗、牡丹江等地市分公司積極采取有效措施降低冰雪對基站設施造成的不利影響。在佳木斯，大雪導致大面積停電，搶險人員克服大雪阻隔、交通不便等困難，對停電基站進行緊急發電。道路積雪太厚，搶險人員只能一邊鏟雪一邊開車緩慢行進，車輛無法進入的地區，發電機就只能靠手抬肩扛。在雞西，3天時間受暴雪影響的基站達100余個，其中密山地區受影響最大，雞西移動3天時間出動搶險車輛24次、油機24臺，派出搶險人員122人次，有力地保障了通信暢通。12月3日，搶險人員在深入撫遠縣偏遠山區時，還偶遇普京放生虎“烏斯京”并第一時間向當地警方進行報告，同時還用手機拍攝了老虎圖像。
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