超過40家的挪威商店正使用Front系統(tǒng)提供的高性價比無線射頻識別系統(tǒng),以更好管理庫存數(shù)據(jù)。Front系統(tǒng)公司正向時尚精品店等其他小零售店提供RFID解決方案,以幫助他們減少庫存盤點過程中的手工作業(yè)并確保貨物出現(xiàn)在它需要出現(xiàn)的地方。Tara - Espen Dronsett, Follestad 以及 Hyer是早期的三個嘗鮮者。截止本月初,總共有41家商店部署了這一系統(tǒng)。自2012年Front系統(tǒng)涉足RFID領(lǐng)域以來,公司每年的年收入都實現(xiàn)了翻番。
Front系統(tǒng)公司于2009年成立,起初是一家為中小型企業(yè)提供銷售點終端(POS)軟件的企業(yè)。2010年早期,在觀察了零售店RFID解決方案應(yīng)用后,該公司開始研究EPC Gen 2 UHF RFID技術(shù)。
對于中小型零售商來說,找到一個高性價比的庫存追蹤方案是一大難題。人工盤點需要花費很長時間,商店往往需要暫停營業(yè)。更糟糕的是,盡管花費了這么多時間,人工盤點往往還會出錯。
因此,F(xiàn)ront系統(tǒng)的目標(biāo)就是開發(fā)低成本、可快速安裝的解決方案。Lpsmark稱:“我們的觀點是,并非只有大商店才能享受RFID技術(shù)。”
為此,F(xiàn)ront系統(tǒng)測試了多種讀寫器以及標(biāo)簽。接著,公司開發(fā)了可和POS系統(tǒng)集成的庫存管理軟件。
該解決方案配備了Alien技術(shù)提供的ALN-9728 "GT" RFID標(biāo)簽、Nordic ID提供的超高頻RFID手持讀取器以及Sampo的桌面讀取器S1。安裝在銷售柜臺上的Sampo S1可用來讀取商品標(biāo)簽(到目前為止,只有一家商店使用了這個功能)。
Front系統(tǒng)軟件存儲在用戶客戶端上,數(shù)據(jù)可通過互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程傳輸。這就使得零售商可在任何辦公室上查看庫存數(shù)據(jù)。
大多數(shù)零售店都在使用斑馬技術(shù)公司RZ400 RFID打印機打印RFID標(biāo)簽,并貼在貨物上。每個RFID標(biāo)簽都帶有獨特的ID號碼。
由于配備了Cross Dipole讀取器,員工就可以在店面內(nèi)進(jìn)行定期盤點。Sampo的讀取器也可以用不同的方式使用(如查詢標(biāo)簽信息)。
通常情況下,手持讀取器讀取到的信息可通過WiFi傳輸?shù)紽ront系統(tǒng)提供的后臺軟件里。當(dāng)顧客購買時,POS軟件便可將數(shù)據(jù)傳輸?shù)较到y(tǒng)軟件內(nèi)并實時更新庫存狀態(tài)。這樣,商店管理員便可實時查看庫存的數(shù)量。如果在倉庫中使用RFID,管理人員還可以找出缺失物品。
一些零售商還在商店入口安裝了固定式RFID讀取器。當(dāng)未付款商品帶出商店后,系統(tǒng)會自動發(fā)出警報。
Hyer的CFO Inge Nygaard說:“為更清楚了解庫存現(xiàn)狀我們部署了RFID系統(tǒng)。使用了這個系統(tǒng),我們可以實時知曉8家分店的庫存現(xiàn)狀。另外,節(jié)省成本也是關(guān)鍵因素。挪威的人力成本越來越貴,RFID的使用可以減少人力的投入。”
Nygaard稱,RFID技術(shù)帶來的利益并不能立即衡量。他說:“好處還在后頭,我們正不斷調(diào)整技術(shù)使用,讓它更適合我們企業(yè)。公司的目標(biāo)是消除零售店內(nèi)所有人工庫存盤點。”
Lpsmark說,根據(jù)客戶的反饋,庫存盤點準(zhǔn)確率從70%上升到99%。他補充說:“我們正尋求海外擴張,我們想要將這個技術(shù)帶到歐洲和北美。”