據悉，目前三亞共有電梯15000多臺，在用電梯達12000多臺，而且每年以10%的速度增加。
“我們在日常監督檢查中發現，三亞部分電梯使用單位存在超期不年檢、不登記注冊、不開展日常維護保養、技術資料丟失、管理制度不完善等問題，電梯運行安全隱患多、風險大。”三亞市質量技術監督局有關負責人表示，加強公共安全管理，提高電梯應急處置、應急救援保障能力，降低和消除電梯故障、事故可能造成的損害，促進全市電梯安全綜合保障水平提升，是亟待解決的問題。
“此前，三亞市的電梯應急救援大多由各維保公司承擔，這樣不僅容易造成救援時間的耽誤，也存在由于維保人員不夠專業導致救援失敗的風險。”三亞電梯應急救援中心負責人介紹，該中心組織了一支專業應急救援隊伍，分13個分隊，提供全年365天、24小時的全天候救援服務，同時該中心已經申請“961333”特服專號作為三亞電梯應急救援專線，設有接警坐席2個，配備8名接警人員，24小時電話不間斷接聽。
此外，該中心還著力構建了智慧電梯物聯網安全管控信息平臺，這一平臺具有一鍵報警功能，當安裝了系統終端設備的電梯發生故障困人時，乘客按下緊急呼叫按鈕后，終端設備報警系統將自動啟動，并播放專業視頻語音安撫被困人員，同時系統將自動撥打設定好的三亞電梯應急救援中心24小時應急救援電話，應急救援人員接到指令后將立即前往現場。
不僅如此，平臺還將實時收集電梯運行大數據，為電梯建立完備電子檔案，同時將基于大數據對電梯故障情況分析，實現維保電子記錄、電梯年檢預提醒等，比如電梯的油杯需要加油、鋼絲繩拉長需馬上檢測等問題，電梯會自動將情況反饋給平臺，從而實現自我“看病”、防患于未然的目標。
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