技術咨詢公司TechVentive的創始人Brian Sommer在談到傳統ERP供應商提供云服務的問題時毫不留情。他敦促客戶對使用傳統ERP供應商服務進行重新思考，因為在現代應用中，云計算中誕生出了集成在其中的AI和物聯網(IoT)功能，而這些是未來幾年企業進行競爭的關鍵。
他表示，"企業需要向新的供應商施加壓力，并考慮競爭對手將如何利用新技術對抗自己的公司。你的競爭對手會使用物聯網和人工智能來確保他們的機器一直在運行，而如果你沒有同樣的優勢，他們可能就會在市場上殺掉你”。
拋棄高度集成、定制化的ERP系統的想法無疑是需要極大勇氣的。業務領導者們總是會將他們的ERP視為全宇宙的中心，他們會將所有的事務和操作數據均放在這里。但Sommer指出，企業需求以及改變，而數據也不能再局限于工廠中。
Sommer說道，“隨著時間推移，在企業外部會存在大量的信息。你需要的是為這個新時代設計的系統，而不是為了舊世界設計的系統。你需要知道什么是可用的，看看那些新廠商吧，不要再掏錢給那些繼續銷售陳舊產品的老商販”。
對ERP云的思考
實際上，企業正愈發不信任他們的大型ERP供應商，這些供應商產品的成本總是過高，而且他們也無法滿足企業的戰略需求并缺乏業務敏捷性。
根據TechTarget在2018奶奶對北美公司的IT高管、經歷、分析師、架構師和工程師進行的IT游戲級調查中，39%的人表示，他們計劃實施或升級ERP系統，而其中的大部分又會在云中進行。在調查中，29%的受訪者表示他們計劃在云中部署ERP，相比之下，只有10%的受訪者計劃在現場實現業務應用程序。
SMB會將云視為一種能夠快速進行業務應用快速啟動的方式，這種方式無需對復雜IT系統進行投資。而使用多個互聯系統的大公司則會將云計算遷移視為一種能夠解決問題和削減成本的辦法，但這些好處都不適用于ERP的云遷移中。
來源: TechTarget
SaaS就一定便宜嗎?其實如果SaaS真的那么便宜，那么為何微軟、Oracle、SAP和其他傳統本地ERP供應商就不會把他們的客戶轉移到云中。僅僅是遷移的費用就會達到數百萬美元，而5到7年后，這些客戶每月的云訂閱成本也會超過他們運行本地ERP的成本。
SMB還需要考慮供應商的ERP云方案是否是一種單組合的形式，而不是如FinancialForce、Sage Intact、NetSuite和Workday等真正的云原生ERP系統，這些ERP可提供多組合模式并進行更持續的版本控制。
Forrester Research 2017年的報告"Vendor Landscape: SaaS ERP Applications, 2017"中指出，很少有傳統本地的ERP供應商提供僅支持SaaS的ERP云，因為他們要維護現有的業務的價值。報告中還說道，“你當前的本地ERP的供應商可能會提供一個很有吸引力SaaS遷移路徑，但你需要考慮如何理解這樣一個項目的收益和成本，以及新的SaaS產品是否提供了與那些SaaS原生產品相類似的架構、靈活性和可用性優勢”。
讓我們回到Sommer關于考慮新的ERP云選型的觀點上。他說到，“企業想要一些具有變革意義的東西，但他們的供應商總是帶著30年前的舊軟件來找他們”。 TechVentive的客戶希望擺脫維護數據中心和應用程序的集成任務。但，如果他們遷移到單租戶的ERP云，他們仍需要應付維護問題。Sommer表示，“他們不想付錢給IT人員來給軟件打補丁;他們希望他們的IT人員從事的項目能夠提高利潤;他們不想參與集成業務;他們已經厭倦了工資發放這樣的事情”。
ERP的新篇章
聰明的IT買家可以看到ERP技術正經歷著一個每10-15年就出現的世代變化，如果一家企業的ERP供應商沒有為它在AI時代進行競爭做好準備，或至少沒有準備相應的路線圖時，那么它就需要重新考慮自身供應商了。
“董事會(成員)希望看到公司會進行數字業務轉型，而你肯定不會去使用那種爺爺式的ERP系統去做到這一點。廠商們總會承諾的每一個鍋中都會有一只雞，但實際上一開始他們連一個雞蛋都給不了你，這里面有很多的夸大”。
Sommer認為，要建設一個未來的工廠，企業的大部分車間都需要能夠應用AI工具和機器人進行自動化，并需要能夠支持這些新模型的會計流程和操作。例如，如果企業想利用AI專用工具以實現異常檢測和數據信息的訪問，那么它需要重新設計自身的流程，考慮全新的資源規劃和自動化供應商，這些供應商是為下一代公司服務的。
這里的要點是，企業比以往任何時候都具有更多的ERP選擇。無論企業是需要一個高度專業化的ERP系統，還是為一個為特定的垂直領域或中小型公司設計的系統，做這個選擇都要著眼于未來，因為供應商關系很可能比人們的婚姻還長久。
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