雖然公司成立時間不長，但黑馬屬性明顯。特斯聯副總裁謝超近日在接受雷鋒網專訪時透露：特斯聯在北京、上海、重慶、武漢、廣州五地設有公司，業務覆蓋30個省份的70座城市，服務項目逾8200個，服務面積近7億平方米，覆蓋人口超過千萬人。可以說特斯聯是目前國內物聯網領域發展最快的公司之一。
社區AI化，萬億規模
技術面前，行業是平等的。在AI賦能傳統行業的大浪潮下，此前悶聲數年的安防行業正逐步從幕后走向臺前。
“以智慧社區為例，AI在其中正在扮演越來越重要的角色。它的成熟落地能夠有效滿足客戶的實在需求、能夠解決存在多年的產品漏洞，能夠處理指數級增長的實時數據，能夠讓談及多年的智慧社區更好的落地。”謝超說道。
智慧社區可以看做是智慧城市的迷你版，從市場建設層面來看主要分為兩大類：一類是傳統老舊社區改造，提升信息化水平;二類是新建社區，統籌建設智能化應用。 無論是新建還是后改，其中涉及政府跨部門協作較多，IoT、安防、AI、大數據等內容應有盡有。面對這些看起來巨大但結構冗雜的迷你版智慧城市項目，此前很多小型技術商根本無力應對，但很多集成商又不愿精耕。主要矛盾體現在：廠商實現這種技術應用的成本和物業需求方能支出的費用能否匹配。
與此同時，站在政府管理者角度來看，一直以來，很多一線、超一線城市流動人口大，房屋租賃較多，如何保障信息暢通、管理有序值得思考。智慧社區能將相關數據打通，加快電子政務的橫向延伸，充分保障流動人口安全的同時，提升政府的辦事效率和服務能力。
而從民眾的角度出發，智慧社區能夠改變自身在社區內的行為方式，包括生活、學習、娛樂等等。屆時，整個社區就像一整張相連的網絡，通過技術賦能，能夠讓自己的生活變得更加智慧化、人性化、便捷化，提升自身生活的舒適度、安全度及幸福感。
于公于私，智慧社區建設都是眾望所歸的一大利好。
在此大背景下，謝超認為，智慧社區未來一定是智慧城市的核心節點，是智慧城市得以發展的必經之路。通過打通社區內的人、車、物等細小單元，再將這些多維數據匯入、整合、分析，可以實現更大規模的城市級連接，作為智慧城市運行的有力數據支撐。
如今，特斯聯業務中的一大重點就在城市老舊社區的智慧化改造方面，與某一細分方向的諸多供應商相比，特斯聯意欲打破各個壁壘，把一個個孤島連接在一起。包括社區、單元門門禁管理系統的建設、人臉識別下的社區深度布控、視頻聯動用于社區日常監測等等。主要解決人口管理、提升業務下沉效率等冗雜難題。
謝超透露，社區人口管理屬于雪亮工程細分領域，社區智能化改造對于城市發展幫助很大，并以此帶來的市場空間巨大。以上海為例，上海全域大概有20萬個老舊社區，如果將人臉識別等社區綜合治理方案全部加入進去，能夠達到100-200億的市場規模。
AI+IoT，雙核驅動
如果說智慧社區建設百利而無一害，對于此市場的久攻不下也的確讓人心涼，如何利用新技術帶來變革、如何探索新的社區智慧化模式值得探討及關注。
從服務角度來看，無論是何細分場景，用戶都是科技賦能背后的重要支撐。從上文可以看出，在競爭邊界日益模糊的年代，此前廠商實現技術應用的成本和物業需求方能支出費用能否匹配的矛盾已經土崩瓦解，以物業公司為導向的社區建設思路已然被淘汰，用戶導向正在成為新的組織生產關系、生產資料的新關鍵詞。
從技術角度來說，特斯聯率先提出了“AIoT”思路。正如謝超所分享的，AI、IOT等技術的出現、發展、迭代、使得人、車、場的連接方式發生變化，這種體現將從傳統的二維變得更加的多元、豐富。
如果說AI類比為機器大腦，賦予機器以智能，那么定位為“AIoT”的特斯聯最終想要做的事是什么?在回答這個問題之前，必須弄清楚智慧社區建設的難點所在。
首先，在智慧社區項目實施及部署過程當中，網絡是傳輸核心，但目前很多相關技術在復雜環境下安裝、應用，穩定性還遠遠不夠，至今未能得到很好解決;
其次，各個城市的智慧社區建設都有差異，在A城市做得成功的方案并不意味著在B城市就能適用;
最為關鍵的一點是：此前很多廠商提出做系統、做城市平臺，但沒有任何神經末梢(智能設備)，這是不健康的發展方式。
如果要做智慧社區，必須自下而上地把相關智能硬件部署進去，足夠多的硬件及傳感器才能產生足夠多的數據，足夠多數據的訓練才能有更好的AI，也才能有更好的智慧社區。
而這，正是AI+IoT的精妙之處。
智慧城市作為智慧社區的延展版，其中包含若干“節點”，這個“節點”可以是人、車、道路等。而物聯網要做的，便是將這些“物”“物”、“人”“物”、“人”“人”進行關聯，以促發一場全新的生產力革命。
而現實情況是，每個“節點”都會產生數據，如果每比特數據都需要傳到后臺運算、分析，很多智能就會變得異常滯后及雞肋;因此，這些“節點”并不是簡單地收集數據，而是必須實時計算。
用謝超的話說，“如果沒有神經末梢，光有大腦根本感覺不到外界，也無法及時地與外界進行表達和互動，但是如果光有神經末梢沒有大腦，那整個系統就像是“植物人”，所以兩者必須結合在一起才能形成真正的人”。
以上海市田林十二村社區改造為例，通過特斯聯研發的DARWIOT大數據平臺(AI大腦)，不僅讓轄區民警的工作更具針對性，也有效提升了社區的安全度及便利度，從去年10月智慧社區建設工作試點以來，小區至今為止零發案。
特斯聯針對社區實際情況進行整體布控，實現了人、車、房、物數據實時采集、人群動態可視聯動、管控人員動態跟蹤、異常狀態實時報警等功能(IoT神經末梢)，有效提升了小區的人口管理及安防預警工作效率。
值得一提的是，傳統的社區無法對獨居老人進行點對點的監護與服務，老舊小區改造著力打造的人員監控系統就可順利地解決。通過數據智能化分析，快速實現預警和服務達成，比如一名老人連續幾天未出現在平常活動的小區戶外，后臺就會自動預警，提醒社區管理人員進行定點走訪，從而實現“點對點”精準服務。
同時，智慧社區實現與派出所協同，加大了民警管控力度，“黑名單”人員出現，系統自動報警;未錄入信息的人員連續多日出現在小區，民警同樣會收到信息預警提示。
除此之外，安防預警方面的成效也十分顯著，井蓋丟失或移位會報警，消火栓失壓或故障會報警，消防通道被占也會報警……小區的設施都裝上了感應芯片，出現異動就會第一時間“報告”，既精準又有效，讓隱患及時消除。
萬物互聯，趨勢所然
“智慧社區的落地已經到了最好的時代。”謝超如是說。
但耕耘這個市場并非一帆風順，首先面臨培育市場的問題;其次，模式還沒有可以借鑒的成熟經驗，無論是傳統集成商、O2O公司還是物業公司，完全是不同的打法。而這，都需要一點一點地去摸索。
與此同時，謝超也強調，特斯聯將聯合更多的合作伙伴，聚在一起把智慧社區做得更大，做得更精。比如借助自主智能硬件、LoRa自組網等技術，特斯聯提供針對智慧社區改造、樓宇及園區能源管理、智慧停車等整體解決方案。同時，與包括商湯科技、深鑒科技、云知聲在內的多家AI技術提供商達成合作，打通AIoT生態鏈，構建產業聯盟。
社區是線下的最后一公里，是投身大規模互聯網化中的關鍵一環，也是布局線下行業與物聯網過程中必不可少的元素。在即將到來的“萬物互聯”時代，其價值不言而喻。
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