上周,在《一個網(wǎng)絡(luò)人眼中的物聯(lián)網(wǎng)》中我為物聯(lián)網(wǎng)做了一個簡單的定義,用兩個字來描述就是“連接”。但是,如果仔細研究過物聯(lián)網(wǎng),就會發(fā)現(xiàn),它的內(nèi)涵遠不止“連接”這么簡單。
有一天我橫在躺椅上琢磨著我的第二篇文章,而我的父親在教我兒子念兒歌。當我聽完其中一首兒歌后,我立刻來到電腦來,我想我可以寫點什么,作為前一篇的補充,并且延伸到討論物聯(lián)網(wǎng)的價值上來。
老父親教小家伙的兒歌是這么唱的:
人有兩件寶,雙手和大腦。
雙手會做工,大腦會思考。
用手不用腦,事情做不好。
用腦不用手,啥也做不了。
用手又用腦,幸福來創(chuàng)造。
相信這是一首很正能量的兒歌:人的手和大腦協(xié)調(diào)工作,創(chuàng)造了勞動的價值。而手腦協(xié)調(diào)勞作的前提,是手和腦的“通信”,這正是由人體內(nèi)的“物聯(lián)網(wǎng)”-“神經(jīng)系統(tǒng)”來完成。
(請想象一下如果人沒有神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),那是什么情況:人的皮膚被可恨的蚊蟲叮咬后,人不會有瘙癢難耐的感覺(“癢”的信息不能傳到大腦),想撓也抬不起雙手(大腦不能控制行為),自然也不會有撓癢時的那種舒服感覺了(大腦也接收不到撓癢引起的“交感神經(jīng)興奮”))。
所以,人的手(皮膚)可以感知到手中物件的特性,通過神經(jīng)傳遞給大腦進行分析思考,而后形成的運動指令再通過神經(jīng)傳遞回手部進行勞作。
回顧我前文對物聯(lián)網(wǎng)的解讀,幾乎可以把人基于神經(jīng)系統(tǒng)的行為模式,完全對應(yīng)到由物聯(lián)網(wǎng)承載的信息化生產(chǎn)模式中:
1、在人的勞動過程中,手部的感覺神經(jīng)末梢(又稱傳入神經(jīng)末梢)會精細地感知手中物件的情況,并會結(jié)合視覺、嗅覺等信息通過神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)向大腦傳遞。(感知的功能)
2、這些物件信息在大腦中進行處理,包括了:存儲、記憶、識別、整理、比較、重組、構(gòu)建和創(chuàng)新。其中重組、構(gòu)建和創(chuàng)新,讓人類具有了非凡的智能,對事物產(chǎn)生認知和預(yù)感。(分析和預(yù)測的功能)
3、在大腦思考之后,會形成行為意識及指令信息,指令信息通過神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)再向手部傳遞,當運動神經(jīng)末梢(又稱傳出神經(jīng)末梢)收到信號,就會驅(qū)動手部肌肉進行勞作。(控制的功能)
從這對應(yīng)的情況可以看出,“神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)對于人”就相當于“物聯(lián)網(wǎng)對于行業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)”。
從對物聯(lián)網(wǎng)的定義和解釋中,我們可以看到物聯(lián)網(wǎng)具有連接的價值,但物聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)的連接和它的前輩們(傳感網(wǎng)、M2M、工業(yè)自動化等)的信息傳遞有什么差異呢?
德勤在《物聯(lián)網(wǎng)工業(yè)領(lǐng)域價值》的報告中,提出了一個概念:“信息價值環(huán)路”。“信息環(huán)路”,是物聯(lián)網(wǎng)真正(區(qū)別于其它連接模式的)價值所在:物聯(lián)網(wǎng)讓生產(chǎn)信息成“環(huán)”,使企業(yè)能夠為生產(chǎn)系統(tǒng)配置一個信息流轉(zhuǎn)并循環(huán)的系統(tǒng),將輸入信息在分步驟處理后轉(zhuǎn)化為輸出,全方位地實現(xiàn)與物理世界智能化交互。
德勤將信息的流轉(zhuǎn)分成了5個部分:
“傳感器”會監(jiān)控生產(chǎn)的狀態(tài)和行為,并創(chuàng)造出一些描述信息;
這些信息經(jīng)過“物聯(lián)網(wǎng)”,向有計算能力的信息處理中心傳遞;
原始信息先會被“標準”化,以供后續(xù)的讀取使用,當然這不僅是技術(shù)上的標準化,還包括法律、監(jiān)管、行業(yè)融合、社會等等各方面對其的標準化要求;
“外延智能”,不僅實現(xiàn)了對事物的歸納和總結(jié),還將形成自有的“認知”(理解事物的思維地圖)和對未來的預(yù)測。
“外延行為”是整個環(huán)路中的信息輸出,由系統(tǒng)的認知和預(yù)測形成建設(shè)性操作指令,并再通過物聯(lián)網(wǎng)去控制電子機械設(shè)備的操作。
其實德勤的信息環(huán)路和IBM所提的物聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)體系是高度一致的,但他突出了信息成“環(huán)”的特性。信息從物理世界產(chǎn)生(感知),通過物聯(lián)網(wǎng)(連接),先實現(xiàn)匯聚和標準化,再通過智能進行分析和預(yù)測(分析和預(yù)測),最終形成向物理世界的操作(控制)。在信息環(huán)路中,信息從物理世界來,再回到物理世界去,這正是自古以來各領(lǐng)域工匠們的勞作模式,也是未來數(shù)字化生產(chǎn)的形態(tài)。
信息成環(huán)的前提,就是需要物聯(lián)網(wǎng)連接到每一種生產(chǎn)要素:場地 、行業(yè)技術(shù)、生產(chǎn)設(shè)備、材料、以及員工,此外還有流通環(huán)節(jié)所涉及的事物:倉庫、運輸工具、商店、支付、乃至客戶。
進一步來看,生產(chǎn)&流通全流程的掌控(信息成環(huán)),為生產(chǎn)的自動優(yōu)化(智能)創(chuàng)造了可能性(智能的實現(xiàn),不僅需要數(shù)學算法,還需要大量的全方位的數(shù)據(jù)輸入輸出)。從產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)化的角度來看,系統(tǒng)不僅可以獲知生產(chǎn)過程中的質(zhì)量指標,還掌握了售后的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量信息:保修、退換貨、用戶評價、零配件銷售和更換等。智能系統(tǒng)掌控了產(chǎn)品的全生命周期,便可以自動進行產(chǎn)品質(zhì)量的提升工作。因為掌握了質(zhì)量控制的各個環(huán)節(jié),那么試錯、測試、檢驗、因素分析,這些質(zhì)量優(yōu)化的工作就可以由系統(tǒng)自主完成。說得通俗易懂一點,那就是生產(chǎn)系統(tǒng)自主設(shè)立“質(zhì)量QC小組”,并自個兒啟動和完成質(zhì)量控制項目。
當然,一個智能化的生產(chǎn)系統(tǒng)自主實現(xiàn)精益生產(chǎn),只是信息成環(huán)的一個好處,由于具有了認知和預(yù)測的能力,相信還有很多事情可以由它自動完成。
物聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)信息成環(huán),將推進人工智能的發(fā)展,而人工智能的發(fā)展亦會完善物聯(lián)網(wǎng)的連接,最終整套信息系統(tǒng)會將整個企業(yè)組織的生產(chǎn)力向前推進一個層級。
結(jié)束
要真正實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)的連接價值,不能是僅僅停留在離散、隨意、單一的連接上,而是要實現(xiàn)全方位(針對某個產(chǎn)品或某種服務(wù))的信息輸入和輸出,這是為了讓生產(chǎn)和流通的信息成“環(huán)”。信息成環(huán)的價值,不僅是生產(chǎn)效率的提升,更是人工智能(認知和預(yù)測)的“溫床”。而智能的價值,恐怕沒有誰能夠預(yù)測……
生產(chǎn)系統(tǒng)的信息處理能力,向人類的信息處理能力(智能)看齊,是各行業(yè)生產(chǎn)力不可逆轉(zhuǎn)的進化方向,也是社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一大目標。而物聯(lián)網(wǎng)在其中的使命,就是“連接”,像人的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)一樣連接所有的一切,可被測量和掌控的一切。