在固定互聯網時代,入口是瀏覽器的導航站以及搜索欄,打下百度的輝煌;在移動互聯網時代,被稱之為入口有App store(應用的入口)和微信(社交和自媒體的入口),他們是助推了蘋果和騰訊分別成為全球、亞洲估值最大的公司。
伴隨人們上網時間越來越長,流量費反超通話費開支,大家都希望連WiFi上網, WiFi甚至被當做生理需求。在進店消費中,WiFi已成為招攬人氣的標配。但WiFi目前還不能稱之為入口,要成為入口必須符合兩個條件:一是不可替代、跨不過去;二是商業價值大、潛力無限。
很多人即使不安裝任何WiFi的App產品,一樣可以連上網(該連上總能連上,連不上的裝了也連不上)。WiFi產業化并不樂觀,據艾瑞咨詢《2015年中國商業WiFi行業研究報告》報告統計,2014年商業WiFi的市場規模僅為3.6億元、2015年為7.4億元(這數字不好拿出來講故事,卻是行業內引用較多一份報告)。這其中的落差令人反思。
一、絕大多數商業WiFi公司靠廣告費支撐
移動、聯通、電信等三大基礎運營商在一些機場、高鐵等人流量大的區域,會有一些Wlan布點,但杯水車薪,且與流量費營收模式有直接利益沖突,所以改善WiFi熱點只能寄希望于商業WiFi創業者。
WiFi創業者都投入線下布置AP(Access point,無線訪問設備)等硬件,每一個成本約4000元。要成為WiFi間接的運營商還須花錢采購三大運營商的流量,并開放出來給用戶免費使用。
但WiFi創業者的好處也非常明顯:有WiFi的地方,就有人蹭網,只有熱點能夠覆蓋到,自然會有用戶涌入;在各大應用市場,各種WiFiApp下載量高的驚人,被卸載的概率低。因而,WiFi創業者手握著TMT創業者都需要的流量資源和用戶數據。
解決流量來源的第一種辦法是WiFi萬能鑰匙讓用戶把熱點的密碼分享出來再閑置時供他人使用,曾經一度WiFi萬能鑰匙的App活躍人數僅次于微信和手Q。WiFi萬能鑰匙的盈利模式比較典型,如今處在其App中心的“連尚·發現”(其公司名稱為“連尚網絡”)版塊很像是一個內置的導航網站,買車、二手、招聘等直接跳轉到58;特賣頻道導給了1號店;其他推薦、娛樂、新聞和今日頭條比較相似也是市民化,圖文內容無一例外都是鏈接廣告,此外,在安卓版中還推廣游戲、陪聊、視頻等App。
另一種流量來源辦法是360免費WiFi把PC端網絡創建為熱點供手機在室內使用,比較受受上班族歡迎。360WiFi除硬件銷售外,在App中主要也是靠廣告盈利,每條圖文內容都會自動彈出不一樣的App的下載鏈接,還有“直播”頻道為花椒直播的鏈接(肥水不流外人田)。
在今年6月宣布獲得3億元B輪融資的16WiF主打是公交車聯網場景,其App上網接入的是UC瀏覽器,隨著UC轉型做內容把下拉版塊都給了UC頭條,等于幫助16WiFi補齊內容短板,當然這也意味著廣告主有多家變為獨家。
流量廣告變現模式成為商業WiFi創業者克服硬件、流量購買等重資產投入的主流盈利模式。但是用戶瀏覽資訊一般會選擇更為專業的媒體平臺,廣告模式并不長久,還制約了WiFi發揮“入口”價值。
二、除了打廣告,商業WiFi公司還有哪些模式?
此前有百度朋友辭職K12互聯網教育創業,策劃人李星建議他與WiFi廠商合作為工廠、城中村的工薪階級的子弟先解決連網難題,以墊付網費而非補貼形式長期占據獲客入口,結果證明效果非常的好。
很多商業WiFi創業者在得到廣告的補給之后,也逐漸開始爆發其“連接”的優勢,覆蓋更多用戶和商戶,從而逐步擺脫廣告模式,探尋了很多互聯網+的新路徑,是創業者不可忽視的合作伙伴。
模式一、與O2O服務商結盟:WiFi萬能鑰匙試圖通過精準熱點坐標和用戶上網數據來與餐飲、酒店、SPA等本地化O2O服務商結盟,為用戶推送精準的消費;新美大、攜程、百度糯米等巨頭也增加新的異業合作渠道。
模式二、為線下商戶免費提供路由器:百米生活為商戶比如餐飲店搭建搭建一個線上銷售平臺,還為商戶開發一個移動端的SaaS平臺“百米掌柜”,類似于做整合商戶資源做O2O平臺。
模式三、為工廠、園區提供免費WiFi接口:我國大約有2億農民工上網需求并沒有釋放,大多是集群居住,像富士康這樣的大工廠員工免費上網,可以極大豐富精神生活,也是一個黏性極強的入口。阿星之前聽一個“買賣寶”聯合創始人講過他們最開始移動電商時地推就是直接為工廠、園區搭建搭建免費WiFi,上網打來的第一個界面就是他們商城的購物頁面。目前主打藍領上網的WiFi創業者有寰創、MagicWiFi(檸檬網聯)、全民尚網等等。
模式四、成為市政的基礎設施:政府提倡“互聯網+”行動的同時,敞開了一個體量龐大的B2G(政府采購)市場。據猛科技調查,近年來地方政府以及學校、醫院等事業單位建設WiFi熱點對外公開招標逐年上升。目前有創業團隊把路燈與WiFi相結合,可以嵌入電子攝像頭、紅外傳感器等提供市政服務。
模式五、走企業服務(To B)路線:此前媒體也曾曝光公共WiFi泄露用戶數據隱患問題,銀行、國企、互聯網公司對WiFi的安全級別要求較嚴格,衍生出了新的市場需求。比如extends的做法是進行用戶下載安全證書進行身份驗證,并成為企業級云服務商。
三、商業WiFi做物聯網入口,有沒有戲?
“物聯網”的舊瓶能裝下很多新的概念,智慧家居、智慧社區、智慧城市,以及最新智能硬件、人工智能都與物聯網有關聯。
按照物聯網“萬物互聯”的思路,目前連上網的物體不足1%,落地的切入點遲遲沒有找到,而商業WiFi的天職是連網,理所當然會成為物聯網的排頭兵。
智慧社區很多社區O2O創業者都在探索一個領域,包括智能門禁、智能停車、智能安防監控、物業管理系統(PMS)、社區O2O到家服務等多個維度。商業WiFi公司的工程師可以很輕松把無線設備、門禁、水電、探針、其他傳感器等連接;通過App中可以一鍵開門,通過手機進行可視化監控。
除了打通連網關節以外,還需要一整套的解決方案。筆者留意到國內智能鎖如果加、云柚、丁盯等智能鎖團隊主攻酒店、公寓的連接解決方案,盡管不屬于WiFi運營商,WiFi的連網布點是實現門鎖智能化管理的前提。“小九”等通過聲波、攝像頭、路由器等智能硬件疊加,為商戶提供用戶在線下手機簽到廣告平臺。特斯聯為物業公司提供智能門禁為切入點,提供智慧停車、安防、智能門鎖、繳費、物業服務等智慧社區服務等等。
筆者認為,商業WiFi要想從工具應用轉變為眾多商業業態的基礎設施,在本地化O2O、藍領人群、工廠、公寓、產業園區、企業級用戶、社區、公寓等方面的“互聯網+”才剛剛開始,商業WiFi從工具應用轉變為眾多商業業態的基礎設施依然大有可為。而能否成為“入口”,商業WiFi團隊能否鋪設更多熱點、融到更多錢、又以開放思維走出廣告流量變現的樊籬,成為連接各種業態和服務的開路先鋒,依然充滿諸多變數和挑戰。