回想還在上班的年代,公司每年都說“今年將會非常危機”;說的太頻繁,最后都變得很麻木。但最近卻對“現在真的是危機”這句話深有感觸。
智能手機正在走PC過去走過的歷程,但仍然看不到下一個讓人心服口服的Killer Application。不同行業間的界限也越來越模糊,很難判斷競爭對手會來自哪里。特斯拉、蘋果等IT企業已經威脅到了傳統汽車行業,智能手表企業也開始撼動傳統手表企業高高在上的地位。物聯網時代好比自由搏擊,已經不能將制造業、通信業、服務業、平臺提供商等簡單的區分開來。為了生存,任何變化和融合都是可行的。正因為如此,物聯網時代更加難以預測未來的勝者會是誰。在這里就探討一下最有可能成為勝者的幾家。
首當其沖的候選企業就是號稱“什么都賣的商店 (Everything Store)”的亞馬遜。亞馬遜是第一家將購物和IT技術進行了融合,并打破了線上、線下購物的界限,提出智能金融(Smart Commerce)概念的企業。亞馬遜一直強調適者生存、無限競爭的思想,其強迫性文化一度還被公眾所詬病。但這并不是亞馬遜的真正競爭力,從1994年成立到現在,哪怕是赤字,亞馬遜每年都會為平臺建設投入巨資。
時至今日,旗下“亞馬遜網上服務(AWS)”已經成長為擁有4.6萬臺服務器的平臺提供商;包括美國宇航局(NASA)在內的全球十萬個以上的企業都在使用亞馬遜的云服務,亞馬遜已經成為了儲云數據的超大型數字倉庫。亞馬遜通過分析這些數據,分析消費者的心理,分析消費者的購買習慣;在顧客下訂單前就預測其需求,并把物品提前配置到最近的物流中心。如此看來,亞馬遜已經具備了其實現物聯網老大的資本。
亞馬遜后續又推出了引導消費行為的家用物聯網終端。2014年4月,亞馬遜推出了一款可以自動預約購買生活必需品的智能終端'Dash',全世界為之驚訝。家里的尿不濕或者衛生紙用完之后,只需要對條狀的Dash說一聲需要的產品名稱,或者用Dash掃描商品的條形碼,即可實現24小時內配送到家。去年3月,亞馬遜又推出了無需任何語音、掃描操作的“Dash按鈕”。該按鈕僅有拇指大小,平時將按鈕附著在洗衣機或者咖啡機上;洗衣液或者咖啡豆用完了,只需輕輕按一下該按鈕,即可完成自動下單以及支付。華爾街日報認為,該按鈕是“通過物聯網實現自動化購物的里程碑”。搭載了亞馬遜自家的語音識別引擎“Alexa”的圓柱形音響“Echo”,是一款人工智能助手。它不僅可以與用戶進行對話實現購物,也可以自動通過搜索維基百科,提供新聞、天氣等信息。亞馬遜計劃將Echo產品推廣到室內,作為家庭物聯網的核心。亞馬遜正在想盡一切辦法進入我們的家庭,并以此提高銷售收入,是否也預示著它將成為物聯網時代挖到第一桶金的勝者?
谷歌2015年新成立了一家名為Alphabet的子公司。該公司從谷歌分走了智能家居、無人汽車、氣球通信基站等新事業部門。成立至今,谷歌以其獨特的搜索技術掌控著互聯網、移動服務為主的虛擬空間;現在又要通過物聯網,要將事業領域擴大到現實空間。
第一個市場是智能家居。曾經豪言要掌控世間所有信息的谷歌,目前為止也沒有實現掌控全球所有家庭產生的物理信息。2014年,谷歌以32億美元的價格收購了年銷售額不到30億美元的家用溫控器企業Nest,并開始大規模收集各種家庭數據。現在已經有飛利浦、LG電子、惠而浦等三十多家企業的物聯網產品,通過Nest公司的設備實現了家庭環境下的連接。如果室內空氣變得渾濁,電燈泡就會一閃一閃,提醒用戶進行換氣;屋內沒有人的時候,自動調節室內的溫度等。通過智能家居所產生的現實空間數據,谷歌才得以擴大其事業領域。
谷歌的第二個新市場是汽車。谷歌的無人汽車已經完成了超過300萬公里的道路實驗,目前正在硅谷地區進行示范運營。既然汽車可以自動駕駛,那駕駛人應該做什么? 就如谷歌所期望的,或許人們可以放下方向盤,利用智能手機和汽車控制面板的大屏幕,享受谷歌的各種無線服務。這樣看起來,汽車內部空間也會被谷歌不斷地蠶食。
最后一個市場是天空。目前全球仍然有42億人不能使用互聯網,相當于整個地球人口數量的57%。谷歌正在推行一個叫‘Loon’的計劃,目的是讓網絡普及率低下的國家以及蠻荒之地上也能用上互聯網服務。將充滿氦氣的大氣球升空后,以太陽光和風力作為動力,連續一百天以上漂浮在天空,作為無線基站使用。僅用一個氣球,就可以覆蓋半徑20公里的范圍,相當于首爾市區面積的兩倍。谷歌計劃發射上千個氣球,向地面提供LTE通信信號。谷歌持續不斷的創新,目的就是為了掌握顧客的時間和空間需求,使得谷歌可以繼續主導創新和準確把握未來市場。
蘋果公司,從不參加任何國際展會,也沒有對所有IT公司拼的你死我活、忙得不亦樂乎的標準化表示過興趣。盡管如此,專業調查機構還是將蘋果選為物聯網時代最具影響力企業的首位。據財富(Fortune)雜志報道,大多數的消費者認為蘋果比亞馬遜和谷歌更適合作為物聯網企業。蘋果獲得了48%的投票率,占據壓倒性的優勢;反觀亞馬遜和谷歌,僅僅獲得了15%和13%的得票率。為什么會得到這樣的結果。
首先,蘋果依托其超強性能的操作系統(iOS)搭建了自家平臺,并讓諸多第三方加入進來,允許其在平臺上開發應用,實現了生態系統的建立。現在的蘋果平臺包括了 HealthKit、HomeKit、車載CarPlay、連接線上、線下的iBeacon等個人健康管理,實現了家庭、汽車、流通等各種環境的融合。
HomeKit是一款可以通過人工智能助手‘Siri’或者蘋果手機APP,控制家電的智能家居平臺。蘋果通過推出搭載了Lutron公司照明控制器“Caseta”、Elgato公司室內空氣測量器“Eve”、智能溫控器“EcoBee3”等HomeKit的產品,培養其友好勢力。不久的將來,蘋果與谷歌(Brillo)的物聯網平臺大戰將不可避免。
其次,是蘋果的個人健康管理平臺“HealthKit”。除了計步、心跳等簡單功能,該平臺將網羅制造企業、APP開發人員、用戶、醫院等所有關聯方的健康生態系統。目前市面上的可穿戴設備還達不到醫療設備的性能;通過智能手環測量的血壓、血糖等數據,還不能用于醫學診斷,所以只能稱之為半個健康設備。如果蘋果的平臺真能搭建成功,或許iPod和iPhone的生態系統將得到進一步的擴大。蘋果正以蘋果獨有的戰略,籌劃著物聯網時代的霸權。
因版面篇幅的關系,很遺憾不能給大家介紹更多的候選企業。也許在我說這句話的時候,下一個時代的王者正在某個角落茁壯成長著。思科(Cisco)公司的Chambers會長預測,全球500強企業中有40%將在十年內消失。并且還認為,現實生活中大企業并不一定能打贏小企業,但行動迅速的企業肯定會打贏行動緩慢的企業。