『尋找下一塊屏』的思路讓互聯(lián)網(wǎng)不斷在進(jìn)化:PC之后是手機(jī),手機(jī)之后是平板,平板之后是電視,電視之后,互聯(lián)網(wǎng)又來到了汽車——車聯(lián)網(wǎng)火了,成為一個(gè)時(shí)髦概念,就像當(dāng)年的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)一樣。不過也同樣遭遇叫好不叫座的尷尬,車聯(lián)網(wǎng)距離普羅大眾很遠(yuǎn)不說,甚至人們無法回答,車聯(lián)網(wǎng)究竟解決了消費(fèi)者什么問題?
在人們找到車聯(lián)網(wǎng)的G點(diǎn)之前,這個(gè)行業(yè)high不起來。
車聯(lián)網(wǎng)三大目的,G點(diǎn)難覓
汽車的本質(zhì)是運(yùn)輸工具,傳輸人或者物,本來并不需要聯(lián)網(wǎng)。
鑒于人們有大量的時(shí)間是呆在車上的,車聯(lián)網(wǎng)可以讓這段時(shí)間更加有趣舒適豐富;人們?cè)隈{駛過程中存在諸多痛點(diǎn),借助于互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的技術(shù)手段可以部分解決。這兩點(diǎn)是車聯(lián)網(wǎng)這一概念出現(xiàn)的初心,基于此,各路玩家大致都奔向了三個(gè)目標(biāo):
1、讓車內(nèi)生活更舒適,通過互聯(lián)網(wǎng)讓人們?cè)谄噧?nèi)安全方便地通訊、社交、娛樂乃至購物等等,例如車載電話、車載音箱、網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)等設(shè)備或應(yīng)用;
2、充當(dāng)智能駕駛助理,給駕駛員提供導(dǎo)航、輔助駕駛、疲勞監(jiān)測(cè)、行車記錄、故障提醒乃至無人駕駛,這些都是讓駕駛員可以更安全、更高效、更舒心地駕駛。
3、讓人車交互更方便,讓人們可以更簡(jiǎn)單地去與車交互,對(duì)車內(nèi)部件的控制,對(duì)車的故障檢測(cè),對(duì)車的遠(yuǎn)程喚醒等等,車是一個(gè)設(shè)備,借助于互聯(lián)網(wǎng)人可以與之更好交互。
車聯(lián)網(wǎng)還有一個(gè)目的是輔助交通管理,例如OBD接口幫助檢測(cè)車輛,收集大數(shù)據(jù)管理交通等等,這個(gè)不是從消費(fèi)者角度出發(fā),姑且不議。
車聯(lián)網(wǎng)玩家中,蘋果、Google、百度分別推出了CarPlay、Andorid Auto和CarNet,主要體現(xiàn)了第一個(gè)目的即車內(nèi)生活;Tesla最初立足于第三個(gè)目的,減少車內(nèi)實(shí)體按鈕優(yōu)化交互,現(xiàn)在開始做第二個(gè)了如自動(dòng)駕駛;OBD類設(shè)備、車載導(dǎo)航、行車記錄儀等設(shè)備專注于第二個(gè),高德地圖近日召開了戰(zhàn)略發(fā)布會(huì),確定了未來會(huì)回歸車載導(dǎo)航,從導(dǎo)航去切入車聯(lián)網(wǎng)的想法,就是明顯奔著第二個(gè)目的去的,先解決駕駛過程的痛點(diǎn)。
核心問題:汽車為什么要聯(lián)網(wǎng)?
許多人說到車聯(lián)網(wǎng),都會(huì)說『車聯(lián)網(wǎng)就是讓汽車變成一部部移動(dòng)的大手機(jī)』,這個(gè)理解的問題是很大的,與雷軍當(dāng)初的理論『手機(jī)是電視的遙控器,電視是手機(jī)的顯示器』犯了一樣的錯(cuò)誤,就是過分重視手機(jī)思維,忽略了場(chǎng)景。人們與家人一起在客廳使用電視,最核心的需求其實(shí)是影視內(nèi)容,這是電視智能化的第一步,是電視聯(lián)網(wǎng)的核心價(jià)值。
在道路上移動(dòng)的汽車為什么需要聯(lián)網(wǎng)?這是核心問題。
大多數(shù)玩家的答案是『汽車手機(jī)化』。
一部分玩家圍繞汽車場(chǎng)景在手機(jī)上開發(fā)了一些App,或者讓手機(jī)屏幕可以投射到中控,本質(zhì)只是手機(jī)放大了;還有一部分玩家讓汽車中控屏幕本身變成一個(gè)手機(jī),可以聽歌上網(wǎng)聊天…這都不大對(duì),車聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該充分結(jié)合汽車使用場(chǎng)景,與汽車獨(dú)有的能力結(jié)合,通過互聯(lián)網(wǎng)手段來解決用戶的痛點(diǎn)需求,再基于此延展更多服務(wù),這才是自然演進(jìn)的道路。
最具說服力的答案是,更好的導(dǎo)航。
淘寶每年銷售幾百萬個(gè)汽車手機(jī)支架,這些支架上的手機(jī)被車主使用最多的就是導(dǎo)航,其次才是搶單、打電話這些用途。為什么車主們放著汽車中控自帶導(dǎo)航或者專業(yè)導(dǎo)航儀不用要弄手機(jī)+支架的方式呢?除了手機(jī)導(dǎo)航免費(fèi),還有就是手機(jī)上的互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)航應(yīng)用數(shù)據(jù)更新更快、導(dǎo)航路線更準(zhǔn)、功能更加豐富,還能提供類似于林志玲語音這樣的個(gè)性化服務(wù),這些其實(shí)不是手機(jī)導(dǎo)航的優(yōu)勢(shì),而是互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)航的優(yōu)勢(shì)。手機(jī)+支架并不是理想的方式,汽車自身聯(lián)網(wǎng),才能根本上解決用戶導(dǎo)航痛點(diǎn)。
汽車聯(lián)網(wǎng)做導(dǎo)航有何優(yōu)勢(shì)?
1、導(dǎo)航需要更大的屏幕。
如果只聽語音,很多時(shí)候其實(shí)是無法判斷路線的,很容易走錯(cuò),駕駛員需要借助于全景地圖、三維街景、圖標(biāo)指示等視覺工具來準(zhǔn)確把握路線。而手機(jī)屏幕對(duì)于駕駛中的人來說太小了,這不只是看得費(fèi)力還帶來安全隱患。中控屏,比現(xiàn)在大部分汽車中控更大的屏幕,是未來的解決方案——許多車主已經(jīng)自發(fā)為汽車裝上類似于Tesla的大平板了。另一種思路是通過投影將前窗玻璃當(dāng)做大屏幕,這個(gè)還是洗洗睡吧。
大屏幕,意味著汽車中控屏幕將重拾車聯(lián)網(wǎng)的話語權(quán),這才是互聯(lián)網(wǎng)苦苦尋覓的『第五屏』。
2、導(dǎo)航需要再準(zhǔn)確一些。
智能手機(jī)導(dǎo)航準(zhǔn)確率是100%嗎?哪家導(dǎo)航應(yīng)用這樣宣傳肯定是違反《廣告法》的。智能手機(jī)定位能力差距還是挺大的,蘋果手機(jī)定位精度就高于大部分手機(jī)。與專業(yè)定位設(shè)備相比,智能手機(jī)又遜色不少,不論是定位精度還是響應(yīng)速度。
導(dǎo)航還依賴更多未知數(shù)據(jù),例如當(dāng)前要上坡還是下坡,當(dāng)前要左轉(zhuǎn)還是右轉(zhuǎn),借助于汽車自身的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),導(dǎo)航是可以給到用戶更好的提醒的。未來,智能汽車具有實(shí)時(shí)視覺能力之后(就像Google無人駕駛汽車),還可以進(jìn)行路標(biāo)等環(huán)境識(shí)別,這些汽車自帶能力都會(huì)被用在下一代導(dǎo)航之中。
要做好導(dǎo)航需要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與車企一起協(xié)作,前者負(fù)責(zé)更好的交互體驗(yàn)、更全更新的數(shù)據(jù)更新、更準(zhǔn)的導(dǎo)航算法、更個(gè)性化的導(dǎo)航服務(wù);車企則負(fù)責(zé)在前裝階段引入互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)并為其提供更多接口,滿足后者數(shù)據(jù)獲取和應(yīng)用升級(jí)的需求。手機(jī)+支架的方式完全拋開了汽車廠商,未能很好地利用汽車本身的能力,浪費(fèi)了中控屏幕和汽車數(shù)據(jù)。高德發(fā)現(xiàn)了這點(diǎn),基于其之前在汽車前裝市場(chǎng)的多年積累,在完成移動(dòng)轉(zhuǎn)型之后,回歸到汽車導(dǎo)航這一個(gè)單點(diǎn)場(chǎng)景,想要將其作為車聯(lián)網(wǎng)的切入口。
導(dǎo)航會(huì)成為車聯(lián)網(wǎng)G點(diǎn)嗎?
微信為何會(huì)成為一個(gè)巨大的平臺(tái)?人們有許多時(shí)間要打開它看消息,這帶來了巨大的使用頻次,這時(shí)候很容易順帶使用到別的服務(wù),例如社交、資訊、搜索,但消息才是微信的G點(diǎn);智能電視為何會(huì)被大眾所接受?人們通過它可以觀看海量的電視臺(tái)提供不了的內(nèi)容,內(nèi)容之外,還可以進(jìn)行游戲、購物,內(nèi)容是電視的G點(diǎn)……還有,G點(diǎn)是人們選擇使用它的核心原因。
車聯(lián)網(wǎng)有最剛需、最高頻的『?jiǎn)吸c(diǎn)應(yīng)用』突破才能延展到更多服務(wù),如果沒有這個(gè)G點(diǎn),車內(nèi)社交、車內(nèi)電臺(tái)、LBS服務(wù),這些服務(wù)只是看上去很美。車聯(lián)網(wǎng)的G點(diǎn),很可能就是導(dǎo)航,車載導(dǎo)航更好用,是人們讓汽車聯(lián)網(wǎng)的首要理由;聯(lián)網(wǎng)之后,導(dǎo)航具有長(zhǎng)時(shí)間和高頻使用的特點(diǎn),人們?cè)谑褂脤?dǎo)航的過程再順帶干些別的,車聯(lián)網(wǎng)其他類型的應(yīng)用走這條路普及就自然而然了。
從這已經(jīng)可以窺見高德的野心了,先從導(dǎo)航這一其所擅長(zhǎng)的點(diǎn)切近車聯(lián)網(wǎng),通過抓剛需來培育市場(chǎng),在這個(gè)基礎(chǔ)之上,再加載阿里移動(dòng)乃至阿里集團(tuán)的各項(xiàng)服務(wù),就很自然了。未來通過這塊中控屏幕,可以尋找附近加油站并在線支付加郵費(fèi),尋找附近的餐廳電影院,在中控屏幕上看阿里影業(yè)的大片、點(diǎn)播阿里音樂的歌曲,乃至與阿里大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略結(jié)合輔助交通規(guī)劃……這不正是過去人們對(duì)車聯(lián)網(wǎng)的描繪嗎?