——麥肯錫全球研究所最新報告
簡介
物聯網使現實世界數字化，已經引起了極大關注。在本項研究中，麥肯錫全球研究所拋開物聯網的市場炒作，集中研究物聯網技術是如何創造真正的經濟價值的。其最重要的結論是：炒作實際上可能低估了物聯網的全部潛力；然而要獲取物聯網的最大利益，需要弄清真正價值的來源，并成功地解決一系列系統問題，包括互操作性等。
——通過實際環境來觀察物聯網的應用，可以開拓一個更廣闊的視野來看待潛在利益和挑戰，其中在這些環境中可以部署這些系統。除了僅僅分析垂直行業物聯網的使用情況，也需要考慮環境條件，如城市和工作地點。這樣可以看出各種物聯網系統是如何實現價值最大化的，尤其是當它們相互作用時。本項研究對物聯網應用的九項環境中的潛在經濟價值進行了估算，包括消費者盈余，在2025年可達11.1萬億美元/年。
——物聯網系統之間的互操作性對獲取最大價值是非常重要的；平均而言，40%跨物聯網應用的潛在價值，以及某些環境中將近60%的潛在價值都需要運用互操作性。
——大多數物聯網數據目前還沒有使用。例如，只有來自配有30000個傳感器石油鉆井平臺的1%得到了檢查。目前所使用的數據大多為異常檢測和控制，而非能提供最大價值的優化和預測。
——企業對企業（B2B）的應用可以比純消費類應用創造出更多的價值。雖然消費類應用——如健身監測和自動駕駛汽車，吸引的關注最多，并能創造顯著的價值，但據估計，通過啟用物聯網，B2B應用可產生將近70%的潛在價值。
——物聯網在發展中經濟體有很大的潛力。在接下來的10年里，由于物聯網每次使用的價值會更高，預計其在發達經濟體中的潛在價值也將更高。
——客戶將獲取大部分利益。物聯網用戶（企業、其他組織和消費者）可從物聯網的應用中獲得90%的價值。例如，通過遠程監控，慢性病患者健康改善的價值在2025年可達1.1萬億美元/年。
——當前，一個充滿活力的行業正圍繞物聯網技術蓬勃發展。像其他的技術浪潮一樣，這對老牌企業和新玩家都是一種機遇。數字化模糊了技術公司和其他類型企業之間的界限。例如，工業機械制造商正在打造新的商業模式，通過運用物聯網鏈接和數據將他們的產品作為一種服務方式提供給客戶。
要實現物聯網應用的全部潛力，需要繼續發展技術，以提供更低的成本和更為強大的數據分析能力。幾乎在所有的環境中，物聯網系統都產生了數據安全和隱私方面的問題。在大多數組織中，利用物聯網機遇，需要領導者真正接受以數據驅動決策的方式。
執行概要
物聯網能夠從根本上轉變我們與周圍環境互動的方式。在現實世界中電子化監控和管理對象的能力，可以將以數據驅動決策制定的方式帶入人類活動的新領域中，如，可以優化系統和流程的性能，為個人和企業節省時間，并提高生活質量（見框E1“物聯網的定義”）。從檢測車間儀器到跟蹤海上船舶的進度，傳感器可以幫助企業創造更多的實物資產，通過提高機械的性能，延長他們的生命線，以及將它們重新設計以實現更多的功能。通過可穿戴設備和便攜式顯示器，物聯網有可能顯著改善健康狀況，特別是在治療慢性病方面（如糖尿?。?mdash;—目前美國在這上面已花費了巨大的人力和財力。
制造商、石油和天然氣公司，及其他企業通過他們的業務已經看到了物聯網技術的初始回報。
在過去五年中有很多關于描述物聯網的作品，如麥肯錫在2010年開始出版其新興技術——物聯網方面的研究。物聯網像自動駕駛汽車這樣的研發項目一樣抓住了公眾的目光。通過健身腕帶監控身體活動和互聯網連接設備來管理高壓交流電系統、電器、娛樂和安全體系，消費者可以充分了解啟用物聯網能為未來帶來什么樣的變化。制造商、石油和天然氣公司，以及其他企業通過他們的業務已經看到了物聯網技術的初始回報。技術供應商正加緊發展物聯網業務，創建各種策略來幫助客戶設計、實施和操作復雜的系統，并努力填補現實世界中收集數據的能力與及時抓獲并分析數據能力之間的差距。
通過研究，我們可以了解物聯網具體是如何創造價值的，并在此過程中，我們也已經了解到公司、個人和經濟體是如何取得那些價值的。麥肯錫全球研究所與麥肯錫的電信、媒體和高科技實踐部和麥肯錫商業技術辦公室合作，以早期的工作為基礎，對超過150個物聯網在全球經濟中的使用案例進行了分析。通過采用詳細的自下而上的經濟模型，估算了這些應用對經濟影響所能產生的潛在益處，包括提高生產率、節省時間、改善資產利用率，以及通過降低疾病、事故和死亡的概率來提高創造的近似經濟價值。這些估計的潛在價值并不等同于產業收入或GDP，因為他們還包括客戶和消費者所獲得的價值。
這項研究的一個重要貢獻是證明了分析物聯網的應用在實際環境中的重要性，比如這些系統在家庭、辦公室和工廠等環境中部署。從分析這些環境中物聯網的應用，可以發現其核心內容是物聯網系統中互操作性所做的重要貢獻。平均來說，互操作性是創造40%潛在價值的必要條件，該潛在價值是物聯網在各種環境中產生的。讓物聯網應用實現互操作性，比如將病人的家庭健康監測與醫院的健康信息系統連接到一起，是一項復雜的系統設計挑戰，需要多層面——如技術、資本投資周期、組織變革等的相互協調。
至于應用的規模，據估算，物聯網在2025年潛在的總經濟影響價值可達3.9萬億美元至11.1萬億美元/年。在高端產品中，該影響的價值包括消費者剩余，將等同于2025年11%的世界生產總值。要達到該影響水平將需要一定合適的條件，并克服技術、組織和監管的障礙。特別是，使用物聯網技術的組織需要更好的工具和方法，以從物聯網數據中提取各種觀點和有用的信息，其中這些觀點和信息在目前還尚未為人所用。公司需要花時間來創建系統，以最大限度地提升物聯網的價值，其中這對于開發和實施管理創新、組織變革和新的商業模式尤為重要。這可能會導致新的“生產率悖論”，即通過宏觀經濟層面可以看到技術和生產率之間的滯后性。
注釋：
物聯網的定義
我們將物聯網定義為通過網絡連接到計算機系統的傳感器和執行器。這些系統可以監視或管理所連接對象和機械的健康與行為。連接的傳感器還可以監測自然界、人和動物。
為了此次的研究目的，我們排除了以接受有意的人工輸入為主要目的的系統，如智能手機應用程序，其數據主要是通過觸摸屏來輸入，或其他聯網的計算機軟件，它們的傳感器包括標準鍵盤和鼠標。
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