在百度智能硬件如火如荼開展的時候,久無動靜的騰訊也終于插足這一市場,不久前,騰訊宣布推出“TOS+”智能硬件開放平臺戰(zhàn)略,并發(fā)布Tencent OS系統(tǒng)。該平臺將智能硬件廠商與應用開發(fā)者連接起來,接入該生態(tài)系統(tǒng)的智能硬件可以共享騰訊賬號體系和內容服務資源。另外我們看到,阿里上個月才把智能云、淘寶眾籌和天貓電器城整合到一起,組成了智能生活事業(yè)部。
騰訊連接一切的戰(zhàn)略有兩個中樞,就是微信與QQ。圍繞QQ和微信,騰訊有“QQ物聯(lián)”和“微信硬件”兩個平臺。目前一個值得注意的動作是,騰訊QQ物聯(lián)和深圳聯(lián)通推出了“沃?QQ物聯(lián)卡”,這是“通信模組+USIM卡+流量+騰訊QQ物聯(lián)SDK”的標準化物聯(lián)網通訊產品,為智能硬件設備打造網絡接入軟硬件解決方案。更具體點說,QQ物聯(lián)給智能硬件創(chuàng)業(yè)團隊投入的扶持資源包括:首先是為硬件廠商接入用戶流量資源,其次包括免費云服務、免費方案設計、免費宣傳推廣和免費創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
騰訊“QQ物聯(lián)”智能硬件平臺的戰(zhàn)略就是希望實現(xiàn)人與硬件的連接角度,計劃將產業(yè)鏈上的設計、產品研發(fā)、硬件生產、售賣渠道連接起來,為自身的大生態(tài)戰(zhàn)略鋪路。這透露出騰訊的姿態(tài)與戰(zhàn)略,自己不做硬件,而是與智能硬件產業(yè)鏈上下游合作建立智能硬件生態(tài),這是騰訊連接戰(zhàn)略的重要一環(huán)。
目前的關鍵問題是,現(xiàn)在幾乎每一款智能硬件都是一個獨立生態(tài),從硬件、數(shù)據(jù)、應用都是獨立的,構建智能硬件生態(tài)的難度要高于基于互聯(lián)網本身的生態(tài),這也是BAT面臨的共同難題。對于騰訊而言,其優(yōu)勢在于用戶與流量、社交入口,創(chuàng)業(yè)者對接騰訊的QQ物聯(lián)網平臺,可以快速聯(lián)網,快速觸達用戶,按照騰訊副總裁邱躍鵬所說的:這些正是騰訊的優(yōu)勢所在,并表示要在資費上降低企業(yè)、用戶對智能硬件的生產和使用成本,減少在物聯(lián)網連接方面進行投入,讓企業(yè)能聚焦做最他們最擅長的事。
但騰訊的戰(zhàn)略卻也遭遇著眾多競爭對手,在國內來講,從百度、阿里、到小米、京東,無一不在搭建智能硬件平臺。我們從BAT三巨頭來看,由于三者分別掌控著搜索、電商與社交入口,擁有巨大的用戶、流量與分發(fā)渠道的優(yōu)勢,對于智能硬件創(chuàng)業(yè)者而言,都希望搭上BAT的線上渠道對接用戶與平臺。因此,三者都要做開放接口與數(shù)據(jù)云服務,開放數(shù)據(jù)與生態(tài)、技術與接口,延伸自身核心業(yè)務與能力的生態(tài)邊界。
我們從BAT智能家居領域布局來看就可見一斑,2014年,阿里巴巴和美的合作發(fā)布了物聯(lián)網智能空調,百度也入股了智能家居企業(yè)海眸科技,它的核心產品是家庭智能遙控產品。去年微信合作伙伴大會則展示了利用微信遙控空調和電視。可以看出,BAT進軍智能家居領域,都涉及到硬件、云服務和智能終端。而BAT三巨頭的優(yōu)勢是云服務和智能終端,懂用戶、擅長互聯(lián)網思維和云端技術,包括數(shù)據(jù)存儲、計算和挖掘能力。
從各自的核心優(yōu)勢來看,百度的優(yōu)勢在于以搜索為核心的巨大流量與數(shù)據(jù)信息流。百度在智能硬件生態(tài)上布局比較早,早早就推出了BaiduInside合作計劃以及針對健康監(jiān)測領域推出了dulife平臺。開放數(shù)據(jù)和服務,試圖打造成為智能硬件們的中樞大腦。百度的“Baidu Inside”提供百度云存儲云計算資源,同時還有百度技術輸出的API,同時能夠輸出語音識別、圖像識別、LBS以及視頻解碼等眾多技術能力。
阿里巴巴近兩年在智能硬件方面動作不多,但一上來也是大招,阿里上個月把智能云、淘寶眾籌和天貓電器城進行了整合,組成了智能生活事業(yè)部。阿里的平臺戰(zhàn)略思路,一是利用阿里云平臺提供各類云端服務,同時還推出alink物聯(lián)網平臺,當然阿里顯然明白自身的核心優(yōu)勢,通過整合阿里巴巴天貓電器城與淘寶眾籌來對接智能硬件廠商的市場銷售難題,通過渠道來觸發(fā)廠商的痛點,實現(xiàn)自身的物聯(lián)網平臺戰(zhàn)略。對于創(chuàng)業(yè)者而言,真正的吸引力在于阿里能否給予足夠優(yōu)質的智能硬件線上銷售渠道。
可以看出,BAT的平臺思路大致類似,硬件聯(lián)網是基礎的一步,產業(yè)鏈協(xié)同才是生態(tài)構建的核心,前面說到,現(xiàn)在幾乎每一款智能硬件都是一個獨立生態(tài),只有打開各個獨立智能硬件的應用孤島,才能激活整個產業(yè)鏈的協(xié)同。所以BAT都在思考如何將各種孤立的硬件互聯(lián)網化,搶占物聯(lián)入口,實現(xiàn)硬件與人之間的連接。
對于創(chuàng)業(yè)者而言,選擇百度、騰訊還是阿里,這是個問題。他們缺資金技術平臺,必須依賴巨頭們的平臺接口對接數(shù)據(jù)、用戶與渠道資源的能力,如果不融入到BAT平臺的數(shù)據(jù)流與信息流中來,可能會在線上喪失與用戶的對接渠道以及利用大平臺推廣的機會,站在巨頭的肩膀上才能更好的把產品推向市場。
前面提到,如果創(chuàng)業(yè)者希望更快速的觸達用戶,實現(xiàn)基于無線通信技術的不同智能硬件之間的互聯(lián)互通互動,可以選擇騰訊QQ物聯(lián)平臺;如果希望更有效的利用技術為用戶提供更加精準的信息流并希望將語音、LBS搜索識別能力融合產品本身,可以選擇百度。如果希望有更好的電商銷售渠道,可以選擇阿里,但要怎么選,對于創(chuàng)業(yè)者而言,并非基于自己要什么,而是自身智能硬件產品與平臺的契合度。但前提是,一款低劣的智能硬件產品對接到任何平臺都無法促使其爆發(fā)。
另外則是BAT對接產業(yè)鏈都面臨彼此的競爭。在騰訊QQ物聯(lián)平臺方面,其在對接硬件創(chuàng)業(yè)者的快速接入方面沒有問題,比如目前與聯(lián)通推出的“沃?QQ物聯(lián)卡”提供了騰訊QQ物聯(lián)SDK,硬件廠商可以快捷接入QQ物聯(lián),完成云端聯(lián)網對接,同時通過在手機QQ里嵌入各大類型的通用連接模塊,快速對接用戶。
但其戰(zhàn)略愿景面臨的問題是百度與阿里這兩個強勢競爭者的卡位,相對來講,BAT三者所擁有的資源都不盡相同,但都有自身的核心優(yōu)勢,百度擅長技術,騰訊擅長產品與連接,有海量用戶,阿里有銷售渠道,都是創(chuàng)業(yè)者想要的線上資源,但對于創(chuàng)業(yè)者來說,他們只能三選一。對于BAT來說,未來的突破點首先在于,三者誰能在營銷與商業(yè)模式上做到足夠創(chuàng)新,是不是對智能硬件創(chuàng)業(yè)者的吸引力足夠大。其次是看誰能夠更理解垂直領域的智能開發(fā)者的各種需求,比如車載智能硬件產品與智能穿戴、智能醫(yī)療面臨著不同的行業(yè)需求,車載智能硬件產品對于油耗、里程、地圖等數(shù)據(jù)的精確度要求較高,而智能醫(yī)療產品更注重實用性與具體醫(yī)療問題的解決方案。因此,打造成更深入的理解并整合垂直行業(yè)與領域能力的平臺與接口,往往成為其吸引開發(fā)者入駐的重要條件。
另外,BAT需要更有效的幫助智能硬件廠商推廣、銷售產品,在渠道分發(fā)方面,騰訊可以通過京東的電商渠道以及在聯(lián)通線下營業(yè)廳的QQ物聯(lián)專區(qū)拓展硬件銷售渠道,阿里有天貓?zhí)詫毜入娚唐脚_,百度也打造了未來商店。總體而言,智能硬件從生產研發(fā)到推出市場,對于廠商而言,銷售渠道是它們面臨的共同瓶頸與痛點,根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,目前智能硬件公司在線上銷售渠道占了近80%比例,如何將線上用戶與流量導向線下渠道,觸發(fā)線下營銷與口碑,是BAT搭建智能硬件平臺的過程中,值得思考的后續(xù)發(fā)力的方向。
對于互聯(lián)網巨頭而言,其最終戰(zhàn)略目的都在于,在智能硬件爆發(fā)前夜,各自打造基于自身優(yōu)勢的智能硬件平臺,拉智能硬件創(chuàng)業(yè)者入局,豐富平臺數(shù)據(jù)與應用生態(tài)。先不說誰顛覆誰,這對用戶來說并不重要。對用戶來說更重要是,誰能提供更為優(yōu)秀的上下游產業(yè)鏈配套設施的平臺,為用戶帶來更好的智能硬件產品的同時,可以通過它們更好的平臺接口,為軟硬件融合提供更契合需求的互聯(lián)網產品與服務,這也應該是BAT開放平臺的大旗里面的題中應有之義。