將某個設備與互聯網或與其他設備相連,這個設想至少已有30年了。被連接的設備,如自動取款機、電子閱讀器、家庭安全系統也已存在很長時間。可為什么現在物聯網概念變得如此流行?這不僅是因為物聯網是個巨大的商機——據估算,到2020物聯網將蘊含超過9萬億美元的價值,更是因為物聯網的巨大價值來自物聯網在多個維度上的變革能力,這種變革能將決定未來我們如何生存、生活、交易和溝通。
物聯網正在變革傳統的價值鏈。被連接的產品成為其自身價值鏈的一個參與者,能與其制造者交流;能及時精確傳達商品或服務是如何被消費者接收的信息,甚至據此能分析出消費者的情緒和需求。這從根本上改變了商品被創造、營銷、售賣和服務的方式。
除了沖擊現有的商業模式,物聯網每天都在誕生新的應用案例。當商業尋求與消費者建立嶄新的聯系時,物聯網為其提供了無限可能性。盡管商對客(B2C)應用案例贏得了極大關注,但物聯網B2B模式中也遭遇了挑戰,如可購性、安全缺陷、法律合規性都是關鍵問題所在。而與此同時,B2B應用案例越來越流行且成長迅速。B2B在利用物聯網方面已不再停留于概念論證,而是大規模的應用。
物聯網絕大部分價值來自于連接物后產生、收集和分析的數據,物聯網中的物倒并沒有很大價值。物聯網不僅將機器和人聯系在一起,實際上是整體數字化轉換的重要一步。物聯網能造就更具靶向性的市場營銷及更好的客戶服務,這有助于提升盈利。物聯網也能降低成本,提高操作的安全性和產出質量,從而在制造業和供應鏈中扮演重要角色。已大踏步邁向物聯網時代的行業包括制造業、石油與天然氣、航空、公用事業和交通運輸業。
然而,物聯網仍有待進一步成熟。期望采用物聯網的商業會冒一定風險。然而,如今最大的風險是無所作為,如果商業不介入物聯網,那勢必將在更激烈的競爭中丟失市場份額。