1月7日,據金融時報網站報道,今年國際消費電子展上最重要的產品可能不是實際的產品,而是政策。三星表示,在2017年前――也就是兩年后,該公司生產的90%的產品――包括電視機和移動設備,都將支持互聯網訪問功能。剩余10%的產品到2020年也將“觸網”。鑒于2014年三星全球設備銷量超過6.65億臺,使物聯網由早期接受者的玩具成為主流產品的重要性是不容低估的。
除在自己的產品中集成物聯網功能外,三星的平臺將是完全開放的,對其他軟、硬件開發商敞開大門。長期以來,外界一直預期三星將進軍智能家居市場,尤其是它2014年收購智能家居技術公司SmartThings以來,但很少有人預計到三星物聯網平臺會有如此高的開放性。三星本可以輕松地“圈起圍墻”,迫使用戶選擇自家或指定合作伙伴的產品,實現家居生活智能化。
三星聯席CEO尹富根(Yoon Boo-keun)在美國當地時間周一發表演講時表示,“對物聯網來說重要的不是物,而是人。”他過去曾多次重復這一觀點。開發不以改善用戶生活質量為首要目標的物聯網產品,“就像是為機器人講催眠故事”。
但并非所有廠商都像三星這樣開放。谷歌旗下Nest公布了自己的智能家居生態鏈,但其Works with Nest協議,對能夠共享的數據類型、數據存儲時間和使用方式進行了限制。尹富根表示,對三星來說,開放有優勢:它希望“開放的生態鏈”,能催生消費者以出乎意料的方式優化其產品的需求和愿望。三星還承諾將投資1億美元推動物聯網生態鏈的發展,其中包括開發基礎架構、資助創業公司和推動現有廠商間的合作。
此舉正值三星取得極大成功的智能手機業務面臨巨大壓力之際,尤其是來自中國低價手機競爭對手的壓力。彭博社約2年前曾刊文稱,“當手機業務不再能帶來利潤時,三星將被迫涉足需要巨額前期投資和專業知識的其他產業。”當時,三星公布了進軍醫療設備、太陽能、LED照明和電動汽車電池等領域的意向。物聯網恰好符合三星的意圖。技術廣度和深度使得三星能大量制造產品:它已經在生產復雜的電子元器件和全系列家電產品,具有在全球范圍內設計、生產和營銷產品的能力。
SmartThings將是三星未來計劃的核心。盡管尹富根在演講中沒有強調這一點,但SmartThings周一早些時候公布了第二版的Hub產品以及其他硬件產品的升級版。在尹富根發表演講后接受采訪時,SmartThings CEO Alex Hawkinson反復強調,“從本質上來說,SmartThings是一家軟件廠商。”使各種產品聯接在一起的是軟件。SmartThings的Hub能接收來自所有不同設備的數據,使不同設備能相互通信。
當然,開放的系統也有弊端。用戶可能不會注意到,但從一開始,許多協議和語言會爭奪生態鏈的后端。Hawkinson相信,隨著時間推移,三星和SmartThings的方法將使一些協議脫穎而出,市場將會對一些標準加以整合。如果這一過程相對順利和快速,將會導致價格更低的物聯網生態鏈;否則,將會導致長期的混亂,打擊參與廠商的熱情。
根據三星的設想,服務也將是物聯網市場的重要部分。SmartThings將提供首批付費服務(價格隨后公布),使用戶能配置讓親友接到的消息和電話。如果開著灶具而人不在家,用戶可能會收到警報;如果家庭安保警報啟動,鄰居也會收到警報。由于不同廠商的設備之間沒有剛性界線,第三方廠商提供付費服務,使用戶享受到更多功能不會讓人感到意外。
當然,這一切變為現實還有大量工作要做。三星給自己的期限是2年,用戶接受這些產品也需要時間。對于消費者來說,購買新款智能手機遠比換下整套家電要容易得多。三星真正開放的物聯網計劃將從SmartThings Hub、部分可信賴的企業合作伙伴和許多對物聯網感興趣的用戶開始。