現在移動互聯網當道,但是,未來將是萬物互聯的時代。從交通攝像頭、健身器材、智能手表到智能家居,連接至物聯網的設備層出不窮,網絡也越來越復雜。預計到2020年,將有500至1000億設備聯接至“物聯網”,許多目前不連網的設備未來也能夠連接上網。
萬物互聯,海量數據實時處理,必將催生新的商業模式,促使商業變革。企業將會提供更具有創新性的服務,提高客戶的滿意度,從而贏得更多的收益。
從應用方面講,以零售業為例,物聯網將會對企業供應鏈管理產生顯著的影響。屆時,貨架、商品、后勤設備都裝有傳感器,一件產品從出廠到入庫、出庫、至零售店等,實現全程追蹤。
對商品進行智能庫存管理,尤其是對保質期短的商品,諸如食品等能夠很好地進行管理,確保貨架上的食品總是新鮮的。營銷人員能夠通過各種新渠道適時地將信息傳遞給客戶。物聯網將極大地提升店內購物體驗。店家會為消費者提供更多的渠道購買產品,顧客可以通過智能自動售貨機購物,可以通過支持NFC功能的手機付款。甚至無須進入超市內,就可以買到產品。
物聯網市場巨大,而且隨著物聯網的發展必將推動產品和技術的創新,那么,作為致力于在物聯網領域有執著追求的企業應該怎樣抓住機遇,設計出更多更好的物聯網產品呢?
以下幾點值得考慮:
1、任何產品的價值體現都應該以用戶為核心,用戶希望通過物聯網獲得大量信息,從而創造價值或節省開銷,這是他們的共同需求。因此,企業在設計物聯網產品時,應迎合他們的這一需求,設計出簡單易用、省時方便的產品。
2、做好長遠規劃,除了深入了解個人、企業及團體組織的共同需求,還應該尊重差異化,了解他們的不同需求、當前需求及未來需求。
3、準確做好市場定位。明確產品面向的客戶群體,對他們的需求優先級進行排序,致力于滿足他們的特定需求。
潮流不可阻擋,只有充分了解需求和市場,做好充分的準備,在深入了解客戶的基礎上,設計出更多有價值的產品。