創新遇瓶頸
2013年,智能手機的硬件與軟件創新,明顯放緩。
上周,市場調研機構IDC在“智能手機行業未來五年預測報告”中指出,“眾所周知,智能手機創新步伐已經放緩,甚至是停滯。事實上,2013年一些所謂智能手機創新,只是在原有技術基礎上的增量改進,其中有些甚至不具備長期價值”。
當智能手機創新趨于平緩,以智能手表等可穿戴設備、智能家電、汽車互聯網為代表的“物聯網”生態系統開始形成。而智能手機的未來方向似乎是成為物聯網的中心。
盡管創新已經放緩,當有新手機發布時,市場營銷人員仍對其大肆宣傳炒作。以三星為例,在移動世界大會上,該公司精心設計了舞臺,聘請樂隊做現場演奏,為Galaxy S5發布做鋪墊。據悉,數千人出席了三星的發布會。
今天傍晚,HTC將發布新一代旗艦智能機HTC One M8。這款手機也在互聯網上“鬧”的沸沸揚揚,各種泄露視頻、諜照層出不窮。據悉,HTC One M8將采用5英寸全高清屏幕、雙后置攝像頭、Snapdragon 801處理器和3GB運行內存。
不過就在昨天,還有分析師質疑擁有如此多改進的HTC One M8,能否在智能手機市場激起任何漣漪。
物聯網核心
研究公司IDC認為,廠商應將智能手機定位為“其它設備創新的中心”,而不應將精力全部集中于如何實現智能手機本身的創新上。
在物聯網世界,智能手機將作為智能電器、產品、服務、安全系統的遠程控制裝置。IDC指出,這才剛剛開始。
IDC資深分析師拉蒙·拉馬斯(Ramon Llamas)在接受采訪時說,創新放緩影響所有智能手機操作系統。他說,“iPhone 5S有64位處理器和全新設計的iOS 7。大家都喜歡新引擎,但與早期的FaceTime或Siri比起來,這些還是差遠了”。
拉蒙·拉馬斯還說,“Galaxy S5的亮點也許是防水,三星對此大肆吹捧。防水是不錯,但是...”。
拉蒙·拉馬斯表示,2013年版三星Galaxy S4的一些“創新”功能已經讓人大失所望,包括在照片中添加字幕,眼球滾動翻頁等。
拉蒙·拉馬斯稱,“這些功能完全沒能點燃市場,不怎么實用。三星說,在用Galaxy S3播放視頻時,只要用戶將目光從視頻上移開,視頻就會暫停。但話說回來,用手點擊屏幕暫停播放視頻不是一樣的么”。
Kantar WorldPanel分析師卡羅琳娜-米拉內西(Carolina Milanesi)也贊同過去一年里,智能手機創新放緩的觀點。但她強調,“漸進式創新也許不是革命性創新,但對智能手機功能有改進是肯定的”。
卡羅琳娜-米拉內西指出,智能手機的銷量在很大程度上依賴于用戶每隔幾年更新自己的設備。而消費者更換手機,并不一定是因為新設備具備革命性改進,增量改進也有其吸引力。在全球各地,排隊購買iPhone 5S和訂購三星Galaxy S5的情況并不少見。
運營商的壓力
T-Mobile美國在2013年率先推出了無合同、按月分期付款的智能手機產品。另外,隨著新手機上市,運營商往往會降低數據流量計劃的價格,以吸引消費者。
運營商也因智能手機創新放緩承受不小壓力。眾所周知,運營商對手機市場的控制更甚手機制造商。
IDC分析師拉馬斯認為,如今美國市場上出售的智能手機大多看上去很相似。運營商獨家代理某智能手機的情況已經非常罕見。新手機發布時,運營商也會多做評估,看該設備是否具備突破性創新。可存放智能手機的貨架空間有限,而智能手機種類又太多,運營商都想選擇最好的。
拉馬斯稱,“運營商現在的選擇更加嚴格,包括哪款手機補貼出售,哪款不會。制造商也意識到了這一趨勢,并試圖與運營商保持一致”。
不過,這并不意味高端智能手機價格會下跌。分析師米拉內西指出,帶兩年合同的Galaxy S5手機在200美元左右,高端智能手機價格低于這個的很少。
拉馬斯則認為,除運營商外,蘋果、三星等大牌廠商將繼續主導智能手機市場,這主導甚至還會進一步加大。
創新曲線
Moor Insight & Strategy分析師帕特里克·穆爾黑德(Patrick Moorhead)認為,智能手機行業仍存在創新空間,包括語音命令軟件、智能手機內容、大屏顯示器等。
穆爾黑德稱,“谷歌、蘋果、微軟的語音指令功能要么不完善要么尚未交付。Siri和Google Now在改良中。但是就目前來說,它們還不能成為消費者購買智能手機的原因”。
另外,穆爾黑德還表示,“無線連接技術也不成熟,將智能手機中的內容,投放到大型顯示屏,如高清電視或者電腦上,還很困難”。
J. Gold Associates分析師杰克·高德(Jack Gold)稱,“在成熟市場,實現革命性創新越來越難。相應的,模仿和山寨的速度也慢了下來”。
高德將這種現象稱為“創新曲線”。他認為,“當制造商被創新曲線所困,必須找到打破困局,同時又不必放棄整個生態系統的方法”。
高德認為,移動產業從智能手機市場向物聯網、可穿戴互聯網市場轉移,“在一定程度上”有助于打破創新曲線的約束。
他說,“物聯網和可穿戴互聯網尚未完全形成和成熟,各公司都在嘗試。可穿戴還處在創新曲線的早期”。
當被問及在新興物聯網領域,怎樣的公司才能有所作為時,高德認為是擁有可持續性發展業務的大公司。
他說,“大公司勇于嘗試,就算推出了失敗或者不那么成功的產品,也會繼續努力,直到推出某些能撼動市場的產品。初創公司很難做到這一點,因為他們需要快速成功”。