自09年被行業稱作車聯網元年開始,到目前已經四年多了,四年過去了,車聯網概念從產生以來其熱度從來沒有沒有減弱過,車聯網不但被業界一路看好,甚至吸引其他行業逐步滲透到車聯網行業來。
車聯網發展現狀及問題分析
自09年被行業稱作車聯網元年開始,到目前已經四年多了,四年過去了,車聯網概念從產生以來其熱度從來沒有沒有減弱過,車聯網不但被業界一路看好,甚至吸引其他行業逐步滲透到車聯網行業來。
發展究竟如何,產業鏈上的企業是躊躇滿志,還是彷徨在路上,甚至是匍匐在現實與理想的邊緣?本文從不同角度對車聯網的現狀做相關的解析,以期能逐一破解車聯網發展的怪局,幫助企業理性地進入車聯網產業。
嚴格意義上講,車聯網是指是利用先進的傳感技術、網絡技術、計算技術及控制等技術,對道路和交通進行全面感知,實現多個系統間大范圍、大容量數據的交互,對每一輛汽車進行交通全程控制,對每一條道路進行交通全時空控制,以提供交通效率和交通安全為主的網絡與應用。
有三層,第一是感知層,就是RFID等感知系統,這是很多企業正在做的,也是最簡單的層面;第二層是互聯互通,即車與車、車與路互聯互通(注:對于車路互聯互通,涉及到智能交通的整個大范疇,本文沒有展開來詳細分析);第三層是通過云計算等智能計算,調度、管理車輛。
中國車聯網的發展離不開整車廠的積極參與及推動,尤其是合資品牌,如Ontar和G-book在國內的大力宣傳,培育了國內的用戶市場,讓消費者知道了什么是Telematics,什么是車聯網。國產品牌方面,上汽從最初的積極跟進,之后推出了Inkanet,到后來居上,推出iVoKa。iVoKa也是率先將聲控技術引入到車聯網的國產服務品牌。整車廠的積極參與,將車聯網的概念深入到每一個普通消費者。
的發展,有兩個主要市場,一個是商用車市場,另一個是乘用車市場。
商用車市場受政策的影響相對比較大,2010年交通部辦公廳發布了《關于加強道路運輸車輛動態監管工作的通知》,要求切實加強道路運輸車輛動態監管工作,預防和減少道路交通運輸事故,自這份通知出臺之后,按政策要求,兩客一危車輛必須安裝相關的車載終端設備,且必須接入到交通部監控平臺。
部分省市對貨運車輛也做了相關的規定,要求8噸以上的貨運車輛必須安裝車載終端。因此,商用車市場,政策促進了市場的發展,產品和服務平臺都有一定的標準(JT/T794-2011),企業的產品都是根據部標來實現的,最終用戶的可選擇性不多。
商用車市場,基本上以B2B的模式為主,且以自上而下的項目形式進行市場推廣,無論是在收費方面還是在項目推進方面,要容易很多。而乘用車市場則不然,乘用車市場受政策的影響相對小很多,但最終用戶的可選擇性就非常多。
乘用車市場以B2C為主,對企業的渠道運作能力、市場推廣能力、產品研發實力及商業模式等方面要求非常高,乘用車市場發展這幾年沒有形成一定的用戶規模,就有這個原因的存在。
由于商用車市場地域性很強,所以主要市場以后裝為主。雖然車廠也推出了相應的品牌,如宇通的安節通,三龍的G-BOS,陜汽重卡的天行健,北汽福田的歐輝,但車廠很難做到這些車聯網服務的真正落地。一方面,這些商用車的運營牌照是當地交通部門頒發的,因此,必須接受當地交通部門或安全部門的監管。
另一方面,地方交通部門的監管平臺必須接入到交通部平臺統一監管。因此,無論車上安裝了那個品牌的設備,只要不滿足交通部或當地交通部門的要求,車輛就無法接入。除了歐輝還未正式上線之外,其他三個品牌的車聯網目前都面臨著服務的落地問題,甚至可以說,整車投入使用很長時間,但這些隨整車配套的車載終端尚未投入使用。如何加強和傳統GPS運營商的合作是整車廠的頭等大事。
從目前看,商用車車聯網的主要目的一方面是應付交通主管部門的檢查,另一方面,用于車輛的安全監控。只是實現車連網,與車聯網相差還很遠。尤其是對于物流行業而言,只是解決了運輸過程的透明化管理,并沒有為物流公司或車主帶來增值服務。
乘用車市場也分為兩大陣營,其一就是以車廠為主導的前裝車聯網,另外就是以車載終端為主導的后裝市場。在后裝市場,又延伸出了一個保險車聯網市場。
在前裝市場,比較有代表性的合資品牌有安吉星、G-book、Carwings及納智捷。據安吉星官方消息,截至2012年10月,上海安吉星在國內的用戶人數已突破50萬大關,安吉星已累計為中國車主提供了超過2200萬次的導航服務。2200萬次,雖然看上去這個數字很多,但仔細計算一下,就發現這個數字并不多,畢竟安吉星進入中國已經3年多了。
自主品牌比較有代表性的有榮威的iVoka,長安的incall,吉利的G- NetLink,一汽的D-Partner。自主品牌車廠基于車聯網的平臺雖多,但投入商用的車聯網系統除了iVoka之外,很多的企業為了宣傳需要,只是委托車機廠商搭建了一個DEMO并未真正投入商用。并且基于車聯網的車型銷售不佳。國內整車廠還屬于試水階段,平臺規劃尚未確定。
整車廠雖然采取標配捆綁銷售的方式迅速積累了一些用戶,但由于目前的服務內容及商業模式問題,用戶的粘性不高,且續費率非常低,至少目前還看不到明朗的前景,和后裝市場類似,車聯網無非是給整車的銷售增加一個賣點而已。另外,對于合資品牌而言,普遍照搬國外成熟的平臺與模式,或留下水土不服的后遺癥,畢竟做服務就是做文化,要把服務做好,就得熟悉東方文化。
后裝市場經歷了2011年的喧囂之后,經歷了一個大起大落的過程,整體歸于平靜,這也與車機廠商的結構特點有關。車機行業屬于高科技制造業,其管理模式及思維方式離不開制造業思維。車聯網屬于 TMT(Technology,Media,Telecom)產業的一個分支,要求企業必須對新技術,新媒體及通信行業有深刻的理解與認識,企業至少需要有互聯網基因。而車機廠商目前把制造業的一些成功經驗向車聯網行業復制,正如有人所說,用富士康的管理經驗管理谷歌這樣的公司,難免出現一些不適,企業也必須經歷這個陣痛期。而現實情況是,車機廠商一旦發現在車聯網領域內短期沒有效益,必然會考量投資的可行性,不會考慮長線的投資,因此,經歷了車聯網發展的這四年時間,車機廠商在車聯網行業的積極性下降,就有這些原因。
后裝市場以往熱炒的一鍵通及實時路況,已經不再是產品的亮點。出現以上變化的主要原因之一是一鍵通導航的服務粘性不高,而緊急救援業務需要支付給第三方一定的費用,商旅方面需要企業花費大量的時間和經歷去整合內容,再加上用戶規模有限,也吸引不了攜程這樣一些傳統做商旅企業的關注。另一方面,由于實時路況開通的城市有限,無法大規模商用。進入2012 年,保養提醒,遠程診斷等與安全車生活有關的內容成為新的選擇,值得進步的是車機廠商開始關注產業鏈,尤其是重視4S店,并開始探討如何打造車聯網的生態系統。
和前裝市場相比,后裝市場的產品形態可謂是百家爭鳴,百花齊放。后裝市場的產品有車機自帶通訊功能的產品;有以藍牙為傳輸介質的產品;有以MirrorLink為技術流的產品;有傳統的如GPS車載終端這種黑盒子類型的產品;甚至還有以OBD加手機APP的產品形式。
后裝市場,美賽達科技和歐華的車機均自帶通訊功能,翼卡車聯網的產品傳輸介質以藍牙為主,通過藍牙實現一鍵通功能。隨著技術的不斷發展,MirrorLink不斷地被車機廠商所接受。目前路暢科技、德賽西威以及科維的烽云令等就是采用MirrorLink技術,可以說 MirrorLink是2012年車聯網行業的熱門關鍵詞之一。
縱觀現在的車聯網,第一年都是免費,服務內容的單一導致客戶對車聯網的認可程度不高,因此第二年續費的時候車主根本不買賬。由于現階段車聯網的發展尚處于初級階段,缺乏殺手級的應用,用戶對車聯網的接受程度較低,服務粘性不高,續費率很低。而車機增加了通訊模塊勢必增加硬件成本及通訊成本。解決這些問題,不能過度依賴于車機而為車主提供增值服務,車機只是為車主服務的一個載體。理想的方式是,當車主在車上時可以用手機實現聯網,既可以降低車機本身的成本和服務成本,又可以實現車聯網的一些功能,并能將車主不在線的時間吸引到互聯網上來,通過互聯網開發出不同的增值服務,將車主吸引過來,在這種情況下MirrorLink就是很好的選擇,這種產品也是可以被用戶所接受的。因此,MirrorLink技術在車機行業應運而生了。
的核心在于“聯”,短期內實現車連網容易,但實現車聯網就比較難。由于汽車行業的特殊性,即便通過短距離通信實現車車通信,車路協同,但受政策、標準、產業鏈利益及車廠的差異化戰略等因素,難以形成大規模的用戶群體。即便整車廠標配車聯網設備、車機廠全部生產車聯網設備,每年最多也就是百萬級的市場規模,況且車主每天用車的平均時間不超過3個小時,車主也不可能每天都在車上。而手機則不同,手機隨身帶,一款社交應用,動輒就有上千萬的用戶規模。MirrorLink的出現,打通了手機和車機的連接通道,可以實現車主與車主之間,車主與非車主之間的相連,有利于形成熟人社會的車聯網。