一個新的支付方式誕生時,方便和實用性是備受關注的。而低功耗藍牙BLE,則是基于十多年的藍牙老技術。盡管如此,BLE技術將帶給零售商和消費者更多的交互,這一切只需要消費者擁有最新的智能手機,零售商擁有基站。
BLE技術開啟了全新的體驗世界,但在短期內,BLE技術也不太可能得到大范圍的普及。相反,以移動支付為主要應用的NFC,似要大行其道。
藍牙對于人們的生活來說并不陌生,而BLE則是低功耗藍牙,顧名思義就是在耗能上較低的藍牙。
BLE技術提供了短程通信,這并不完全等同于NFC,NFC更多是被動的,只有在設備進行靠近時,才會進行通信。而BLE則是主動進行短距離信息推送和響應。
例如,當走進一家擁有BLE基站的咖啡店時,BLE將通過你的手機進行定位,拿起咖啡,而后向老板告別,繼續你的行程。
而支付呢?其實支付已經完成,BLE定位并確定你的手機信息,咖啡店的POS屏幕當中將出現你的資料,POS將獲得你的下單,在與手機錢包進行交互之后,完成支付。據了解,BLE基站還可以完成對促銷信息的推送,當你帶著手機在咖啡店附近時,優惠券、折扣都可以獲得。
BLE應用帶來的體驗也是前所未有的,消費者無需拿出錢包就可以完成支付,另一方面,還可以在推特和Facebook等社交媒體發布信息,告之朋友。對于消費者來說,這帶來很大的便利,而商戶方面,也可以獲得消費者的有用信息,如訂單。
PayPal在美國和其他地區進行了結合自身支付系統的BLE測試,測試結果非常成功。但是在南非,測試很受限,消費者的設備支持方面很受限,現在BLE的發展令人矚目,在銀行和商戶方面,BLE展現了其交互能力。
較之NFC,BLE的通信距離更遠,另一方面,BLE需要最新的智能手機,而NFC也需要智能手機的功能具備。BLE最新智能手機都會支持,而NFC也將成為功能標配,兩種技術的競爭,還真不知何果。筆者了解到,蘋果方面一直在發展iBeacon,是否支持NFC還成迷,在iPhone方面,NFC似乎輸了一成。
NFC的優勢是,NFC支付的POS是支持原有非接觸卡的非接觸POS,無需進行新的POS改造。在趨勢發面,EMV遷移帶來的越來越多非接觸卡也讓NFC更有使用價值。
但是實際情況是,現在較少零售商能夠受理非接觸支付,非接觸支付的推行也仍然需要較長的一段時間。但是作為任何一個大規模應用的支付技術,這是一個競速游戲,誰能迅速培養消費者的使用習慣,讓人們有用非接觸支付的習慣,才是王者。
事實上,在許多猶如南非一樣的新興市場,非接觸卡的發行還剛剛開始,人們甚至還沒注意到非接觸卡的存在,唯一的提示就是卡上的非接觸標識。在用戶習慣培養方面,非接觸支付技術也正在進入人們生活,在南非新的交通系統將支持非接觸支付以及NFC。
隨著支付技術不斷涌入市場,人們也不在依靠各種各樣的特殊卡,通過NFC技術以及銀行發行通用的非接觸銀行卡都可以完成交通支付,再加上零售商的加入,NFC或許更有發展。
在短期內,消費者仍然不會依靠NFC手機進行支付,更多的還是以卡為載體的支付方式,如信用卡和借記卡。
NFC現在正有良好的勢頭,而BLE則通過新的基礎設施建立全新的生態系統,二者到底誰主沉浮,還沒有定局。