智慧城市像什么?各類信息技術應用,是各部門爭相上馬各自為政,最終形成一個個信息孤島,還是互聯互通,構建高效便捷的信息網絡?政府管理,是像鐵路警察,各管一段,還是共享共用,形成1+1>2的合力?
閔行是上海市“無線城市”建設及TD網絡建設與應用的試點示范區,至6月已累計完成信息管線集約化建設1140溝公里,寬帶網絡接入能力實現全覆蓋,建成3G基站860余座。記者采訪發現,“智慧閔行”建設,從一開始便與IBM公司合作為智慧城市進行了基本框架“頂層設計”,并制定了三年行動計劃,統一規劃了七大領域的47個重點建設項目。
“通過先進的信息技術”感知民生、互聯信息、智能管理、共享共用“,實現政府的精細化管理、精準化服務,這才是”智慧閔行“的精髓所在。”閔行區委書記孫潮說。
感知民生,提升公共服務水平
閔行“歐風花都”小區的居民肖安莉沒有想到,退休以后反倒開啟了全然不同的數字生活
早上,肖安莉打開電視,通過IPTV里的智慧閔行社區頻道,先看看天氣情況,提醒先生和女兒及時加減衣物,再查查周邊路況,告知家人駕車走哪條路最快。家人上班上學后,她繼續“問計”IPTV:周邊菜市場的菜價什么行情;買米、送水之類的,就點擊“在線管家”,讓最近的超市送貨上門;有個頭痛腦熱的,IPTV操作界面上還提供社區醫院預約掛號服務,到點再去也不遲。“哎呀,現在生活真是太方便、太精彩啦!”肖安莉說。
“歐風花都”小區所在的古美路街道,正是上海智慧社區建設試點街道。“智慧閔行的建設,必須以居民的需求為導向,對各類新技術開展有特色的典型性應用和創新性應用,最終目的是提高政府公共服務的水平,惠及百姓。”閔行區區長莫負春說,“智慧閔行”建設應該體現出現代化的理念、智慧化的服務和標準化的規范。
別看只是在家用電視遙控器輕點了幾下按鈕,背后卻是一個涉及公共服務、城市管理、社區治理、政務辦公四大領域的智慧社區一體化平臺。這個平臺對于信息進行收集匯聚、交叉處理,包含有“我的醫療”、“健康導航”、“居家服務”、“數字教育”、“公用事業”等13個板塊,它們與閔行區政府各委辦局的電子政務系統相連,將政府的各個服務系統通過IPTV延伸到居民家中。
肖安莉最近患過一次急性咽炎,她通過IPTV智慧閔行社區頻道在社區醫院掛號、就診,回家一看,包括就診時間地點、主治醫生、診斷結果、處方結果等就診詳情,都被清清楚楚地錄入了自己的“電子健康檔案”,隨時可以查閱。小小一份“電子健康檔案”,折射出的卻是閔行區公共衛生服務理念的轉變。
閔行區為社區居民發放健康卡,為醫務人員建立績效卡,記錄醫療服務和公共衛生管理的全過程信息,做居民健康的“守門人”。目前已建立居民電子健康檔案186.7萬份,還建立了區域影像診斷中心、心電圖診斷中心、B超診斷中心和綜合會診中心,將社區影像片、心電圖全部上傳會診中心復核診斷,并探索電子健康檔案在全市醫療機構共享共用。“我們希望通過對居民個性化的健康管理,使公共衛生服務逐步從”發病管理“向”發現管理“轉變,從”單純疾病管理“向”健康管理加疾病管理“轉變。”閔行區衛生局有關負責人說。