有統(tǒng)計表明，我國物流成本平均約占國家GDP的20%。究其原因，第一線安萊集團營業(yè)總監(jiān)李俊緯認(rèn)為，目前物流行業(yè)面臨的三大挑戰(zhàn)制約了該行業(yè)的發(fā)展：企業(yè)員工與分支機構(gòu)眾多，客戶關(guān)系維護難度大，流程復(fù)雜、供應(yīng)鏈管理混亂。
為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，解決物流成本的居高不下，許多企業(yè)正在尋求應(yīng)用新的技術(shù)手段來解決這一問題。目前，物聯(lián)網(wǎng)的興起已經(jīng)引起眾多企業(yè)的關(guān)注，有消息稱，“十二五”物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃中，智能物流將成為物聯(lián)網(wǎng)重點發(fā)展的十大領(lǐng)域之一，因此，與物聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合也正在成為未來物流行業(yè)謀求新發(fā)展的重要手段。
作為大中華區(qū)領(lǐng)先的ICT,(信息和通信技術(shù)）服務(wù)提供商，第一線安萊推出了針對物流行業(yè)的解決方案，以幫助物流行業(yè)從容應(yīng)對挑戰(zhàn)，并建設(shè)基于物聯(lián)網(wǎng)的智能物流。
ICT應(yīng)用現(xiàn)狀堪憂
在傳統(tǒng)的物流行業(yè)中，通過多年的信息化建設(shè)，很多企業(yè)已經(jīng)構(gòu)建了包含基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、ERP、CRM、SCM等在內(nèi)的信息系統(tǒng)，這些似乎已經(jīng)為物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用打下了堅實的基礎(chǔ)。但究其實際應(yīng)用可以發(fā)現(xiàn)，由于企業(yè)分支機構(gòu)眾多，基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)筑往往存在形式多樣、不穩(wěn)定等問題；企業(yè)內(nèi)部的ERP系統(tǒng)等也不夠穩(wěn)定，緩慢的響應(yīng)速度嚴(yán)重影響了工作效率，一些關(guān)鍵節(jié)點的網(wǎng)絡(luò)癱瘓甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)的整體業(yè)務(wù)無法運作；CRM系統(tǒng)則由于缺乏呼叫中心運營經(jīng)驗，常常無法有效處理客戶需求。
如此種種都給物流行業(yè)帶來了新的難題，更是眾多物流企業(yè)在構(gòu)筑基于物聯(lián)網(wǎng)的智能物流必須解決的問題。為此，建設(shè)和應(yīng)用ICT成為許多企業(yè)的新選擇，因為通過應(yīng)用ICT方案，企業(yè)可以建立起連通包括設(shè)計、采購、生產(chǎn)、配送和銷售在內(nèi)的整個供應(yīng)鏈，使如此眾多環(huán)節(jié)的信息完全透明。可是，傳統(tǒng)的ICT實施往往浮于紙面化，很多企業(yè)未經(jīng)完整的評估和考慮就貿(mào)然上線各種信息系統(tǒng)，結(jié)果往往不盡人意。
“完善的企業(yè)ICT解決方案就像多層樓房，所有系統(tǒng)的運行都需要位于底層的基礎(chǔ)構(gòu)筑作為保障，忽視基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，勢必導(dǎo)致整個信息化系統(tǒng)的故障頻發(fā)甚至崩潰，嚴(yán)重影響信息化建設(shè)的效果和質(zhì)量。”李俊緯說。
第一線安萊締造物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用最佳實踐
目前，第一線安萊主營六大核心業(yè)務(wù)，涵蓋MPLS VPN企業(yè)通、互聯(lián)網(wǎng)接入、數(shù)據(jù)中心、統(tǒng)一通信、信息安全和外包呼叫中心，這些業(yè)務(wù)組合在一起，也幫助第一線安萊為物流行業(yè)構(gòu)筑了一套完善的ICT解決方案。
其中在MPLS VPN企業(yè)通方面，第一線安萊推出的“ONE VPN Retail”是以MPLS為核心，并搭配了公司廣泛的網(wǎng)絡(luò)資源所構(gòu)架成的經(jīng)濟型組網(wǎng)服務(wù)與全面的網(wǎng)絡(luò)外包及顧問服務(wù)。這種產(chǎn)品和服務(wù)的組合可以為流通業(yè)（零售、物流、連鎖行業(yè)）搭建一個單一的網(wǎng)絡(luò)管理平臺，幫助企業(yè)進(jìn)行快速、整合的管理，并解決了物流業(yè)遍及中國各地分支機構(gòu)間的數(shù)據(jù)傳輸問題。
MPLS VPN通過建設(shè)虛擬專用網(wǎng)(VPN)，企業(yè)可以把公用網(wǎng)Internet看成自己的專用WAN，用于連接遠(yuǎn)程辦公室、開展電子商務(wù)、為客戶提供支持并與供應(yīng)商和其他商業(yè)伙伴溝通。通過MPLS VPN構(gòu)建一個多業(yè)務(wù)的IP網(wǎng)絡(luò)，為用戶提供有QoS保障的業(yè)務(wù)。此外，與傳統(tǒng)的ICT解決方案提供商相比，第一線安萊將MPLS VPN與外包呼叫中心服務(wù)的融合則體現(xiàn)出了它與眾不同的優(yōu)勢。
據(jù)了解，作為一家在該領(lǐng)域擁有超過十年經(jīng)驗的企業(yè)，第一線安萊已經(jīng)于37個主要城市設(shè)有網(wǎng)絡(luò)據(jù)點，服務(wù)覆蓋亞太地區(qū)700多個城市，及超過6,800個MPLS VPN網(wǎng)絡(luò)連接據(jù)點，托管客戶設(shè)備達(dá)5,200余臺。運營點不僅在中國本土，更遠(yuǎn)至香港、臺灣、新加坡及越南等地。第一線安萊擁有著成熟技術(shù)和豐富經(jīng)驗，同時也是國內(nèi)首批獲得增值電信牌照的企業(yè)。
完善的服務(wù)得益于第一線安萊一直秉承FAST的企業(yè)文化。其中，F(xiàn) (Forward - thinking) 代表各種高瞻遠(yuǎn)矚、聚焦市場前沿的信息通信技術(shù)策略，A (Agility) 寓意靈動創(chuàng)新，S (Synergy) 代表協(xié)作無間，T (Technology) 寓意匯聚全球領(lǐng)先技術(shù)。第一線安萊創(chuàng)始人及行政總裁文立曾表示：“第一線安萊將持續(xù)不斷地貫徹這一公司理念，為自身及客戶的業(yè)務(wù)增長提供持續(xù)不斷的動力。”
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