培訓師關鍵字列表
當任何一項重大新技術登上新聞頭條時,人們的話題很快就會轉向就業。GenAI也是如此。GenAI將如何影響工作?工作崗位改變的潛在規模有多大?本文真正強調的是,GenAI創造全新就業機會的潛力。
培訓再熱鬧、評價表的分再高、員工再熱淚盈眶,如果運培訓課程對于實現提升運營的效率和質量都沒有幫助的話,都沒有意義。不是每個問題都可以通過培訓解決的,很多問題是需要運營自己來解決的,但是培訓師往往分析不清楚。
一年一度的“雙十一”又來臨了,“雙十一”對快遞公司來說有喜有憂,有笑有淚。“雙十一”期間培訓部門作為一 個支撐部門,應該真正起到支撐作用, 做好相應的培訓,激勵現場的員工,幫助員工解壓,最終使現場順利度過高峰!
最近在帶幾個呼叫中心的培訓師培訓項目,當經過了課程的開發與設計、講授技巧的訓練之后,培訓師根據重新設計的課程進行試講。
中國有句俗話:一年之計,莫如樹谷;十年之計,莫如樹木;終身之計,莫如樹人。建立訓后授課講師繼續跟蹤輔導幫扶機制,以及時鼓勵和幫助受訓者將培訓成果轉化成績效。
做培訓如烹小鮮,除了保證色香味俱全,首先是要做好需求調研及內容甄選。有的專、兼職培訓師盡管對課程做了精心的準備、精彩的演繹,但效果依然不理想,這往往跟培訓內容與需求不匹配有關。
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