移動醫療應用現狀及未來解析

責任編輯：editor09 |來源：企業網D1Net 2016-10-19 22:23:03 本文摘自：暢享網

移動醫療調研項目致力于研究全球最新移動醫療app研發發布情況，此項目是research2guidance的第6年調研項目，旨在揭示當前移動醫療生態系統的現狀和趨勢。本次調研覆蓋了全球5%的電子健康app公司，包含2600個移動醫療實踐者以及7900個移動醫療app，反饋者地區分布廣泛。

本年的報告將重點關注健康保險公司在移動醫療app市場表現，以及它們如何其app研發者看待,報告也將深入觀察移動醫療app市場的貢獻者，他們的成就，市場發展脈絡，以及未來5年市場發展預測。

調研項目代表樣本分布為北美28%、歐洲55%、南美2%、非洲2%、亞太13%，相關機構類型為醫院4%、健康保險4%、遠程醫療服務5%、制藥6%、咨詢7%、醫療設備7%、IT23%、開發者27%、其他12%。

在app市場方面，當前市場呈現移動醫療app下載量增長變緩，供給過量的現狀。盡管移動醫療app供給和需求增長速率依舊平穩，其在各大app商店的下載情況也非常穩定，但跨平臺開發成為已經一種新主流;

在開發者本身方面，調研發現大多數創業者持續經受挑戰，傾向于自我批評并富有野心，小公司、煎熬者實現目標情況遠不如大公司、高收入者情況;

在心態方面，幫助人們提升健康條件仍舊是產業主要目標，同時公司力求使公司規模成熟并增長;

在收入和商業模式方面，移動醫療app的收入和下載情況略微提高，商業模型和目標人群變得愈發清晰，而臨床疾病繼續成為最富前景目標;

在預測方面，本文將指出在未來5年最具市場潛力的應用類型和醫療領域，旨在讀者全面了解移動醫療app現狀及發展趨勢。

總覽與概括：本文13個要點

當前移動醫療市場大熱，但是只有部分開發者找到了變現的方式，在紛繁的市場中，有幾點變化值得指出，在這里，我們將其融合為13個關鍵點。

1、移動醫療app市場更加擁擠

2、需求側增長明顯放緩

3、跨平臺開發成為常態

4、移動醫療app開發者合作緊密

5、移動醫療app研發者更富經驗

6、移動醫療app團隊規模變小

7、移動醫療依舊在盈利上舉步維艱

8、市場普遍認為消費者不愿為醫療app支付超過10美元

9、健康保險公司被期望成為市場主角

10、移動醫療app市場依舊在增長

11、醫療app與目前醫療健康系統將在5年中緩慢整合

12、跟蹤監控將成為最有影響的移動醫療app功能

13、減少重復就醫和用藥習慣依舊是未來五年撬動醫療成本杠桿的重要因素

移動醫療app市場現狀

盡管移動醫療app供給者熱度始終不減，但需求明顯出現停滯情況,全球移動醫療app下載量在4年內翻倍，而預計在2016年將會有3.2B下載量，比2015年增加7%，這與其他app市場種類目錄的下載增量呈線性關系，充分反映了便攜設備的增長。

供給側競爭明顯更加激烈，在主要app商店中，移動醫療app增速達到57%，此情況主要有3個原因：開發者數量增加、跨平臺的重要性、目前移動醫療app種類的增加。目前有58000的移動醫療app開發者活躍在市場上，脫穎而出變得越來越困難，相似產品增多。

盡管iOS平臺依舊是最重要的app登陸平臺，但其競爭者安卓市場同樣有105000款醫療app，其他平臺的市場份額技校，比如Windows\HTML

5\黑莓，其比去年增加25%。另一方面，跨平臺應用成為常態，75%的app可以在iOS和安卓市場上均找到，但跨平臺對于Windows和HTML5的意義更大，在這些小眾平臺上的研發者也更加傾向于做非封閉的app。

盡管競爭激烈，但是涌入者依舊數量龐大，有32%的研發者是自2015年1月份涌入市場的，他們當中89%選擇首次登陸在安卓平臺，81%在蘋果平臺，15%在微軟平臺，19%在HTML5平臺;然而，跨平臺的登陸已經成為常態，獨家發布在安卓、蘋果、微軟和HTML5平臺上的占比僅為10%、7%、0%、2%。

同時，一家公司發布2到10款移動醫療app的比例從2014年的59%上升到2016年的64%，只有1款app的公司占比從2014年的30%下降到2016年的16%，這種情況的出現可能是公司預計市場變化過快，需要多種應對。

2016年，移動醫療app收入預計達到12.5B美元，其主要有5種來源：

1、服務收入：服務主要包括服務器后臺數據庫支持、醫療團隊與診斷專家、個性化健康方案設計

2、設備收入：綁定設備的硬件銷售，例如針對某種疾病的傳感器

3、交易收入：銷售藥品或其他醫療產品，例如智能應用設備

4、付費下載收入：初次下載費用

5、廣告收入：內嵌廣告

其中最主要的收入來源是和app配套的設備銷售，但這一占比很可能在未來五年內變化，但是市場整體上漲趨勢不變。

移動醫療app開發者背景

盡管來自傳統醫療行業的開發者占比稍微上升到28%，但來自科技公司的開發者依舊占到51%，機構開發展呈現出最猛烈的上漲趨勢，在2016年占比達到16%。市場的新進入者大多是非醫療工作者，而醫療工作者更多專注于將電子設備和遠程醫療服務與app相連接。

盡管非醫療行業的創業者很多，但他們的團隊中均包含了大量醫療專家，85%的從業者尋求專業醫療服務，但11%的人聲稱其不需要專家。

小型的只包含1到2人的車庫型公司數量總體有上漲趨勢，從過去三年波動的8%到16%，到今年的13%， 39%公司的小型企業表明其會擴充隊伍或尋求合作。當前典型公司是中等規模，擁有信息技術背景，并且有3到4年的市場經驗的公司，這些研發者關注改善人們健康狀況。

利他依舊是app研發者的初衷，有53%的研發者表明他們的初衷是試圖改善人們健康條件，但也有52%的人表明研發app是為了獲得收入。而研發者的目標在這一年發生了變化，有35%的研發者表明他們都試圖將app發布出去并理解市場時如何運作的，但今年這一比例下降，同時推動品牌這一目標也在下降。

移動醫療app開發者如何運用工具、APIs和傳感器

當下的研發者更加富有經驗，有72%的研發者都在使用分析、測試、存儲和跨平臺工具，數量較之去年上升。而廣告網絡也尚未成為移動醫療領域的常態，只有19%的工具使用者和13%的研發者將它整合進入自己的app。

移動醫療開發者在過去幾年的聯系自安然更加緊密，2016年有58%的研發者選擇將自己的app接入API以獲得和上傳數據，而這一數據在2015年僅為42%，其中接入方最流行的三大平臺是蘋果的HealthKit、谷歌的Fit和三星的S-Health。此外，開發者也將自己的app和其他app或傳感器直接相連

同時，移動醫療app依舊缺乏改變健康行為的關鍵手段.提醒、教育和激勵用戶依舊是重大問題，而設置參數、提醒和追蹤并沒有真正很好的解決這一問題，當前HCP的溝通渠道整合是對消費者影響最大的方式，同時個性化的信息、數據面板以及教育內容都在助力之中，健康行為的改變任重道遠。

除此之外，使用app來改變健康行為只在app使用活躍的情況下才能實現，然而在有效改變之前，app已經流失掉其大多數用戶，數據表明只有10%到20%的用戶至少每月使用其健康app一次以上。

移動醫療app開發者的表現

移動醫療依舊不是賺錢的生意，但是的確有一些贏利點。在設置目標方面，移動醫療研發者的野心的巨大的，有57%的開發者在實現目標過程中掙扎，認為自己沒有或僅僅部分實現目標，而在收入小于100K美元的小型公司中，這種不滿情緒更嚴重。行業等待著突破。

與此同時，有43%的公司聲稱自己超越了預期，實現了夢想，然而大多數此類公司的收入都超過5M美元。

移動醫療市場的收入情況并不樂觀，79%的開發者年收入不足100000美元，前幾年這個比例達到84%，而此數字在收入較高的公司比重相當小;而對于收入較低的公司，造成此局面的主要特征可能是運營開始時間較晚，其實這也反映了中高收入的公司存活時間一般已經超過兩年。時間也許會給予這些公司回報。

傳統的app商店收入來源如IAP、app下載或IAA僅僅是4到10%開發者的主要收入，他們主要依靠技術或第三方介入服務盈利。移動醫療app的年度下載量有所增加，而下載量在今年的稍微增加，和整體市場下載量增長呈線性關心。有超過3pp的研發者成功實現了超過100000的下載量，現在有14%的研發者實現每年100000的下載量;但比例達到53%的研發者也表示其下載量每年不足5000，盡管這一占比較之以往有微弱的下降。

目標人群，收入模型和移動醫療服務定價

臨床疾病解決方案依舊是移動醫療app的重點關注人群，有56%的app開發者認為他們的目標顧客是臨床疾病患者。依靠app，他們可以減少就醫次數與成本。而第二大目標人群是對健康和健身興趣頗高的人群。外科醫生和制藥公司是開發者目標人群中數量下降最為顯著的，意味著合作和共同開始健康項目是非常有難度的，但是醫院卻成為了開發者感興趣的新對象。健康保險公司目前位列第六名。

這一行業的盈利方式始終在變化，執照、app發展費用和廢物銷售是三個最主要的收入來源，同時這三個收入來源的界限目前還算清晰，但未來這些收入有潛在希望綁定在一起實現。傳統的app下載、IAP和IAA成為收入主流的日子已經遠去，僅有24%的公司依靠這些生存。在2015年，收入超過1M美元的收入來源是執照，依靠執照收入的公司在實現合作發展費用、服務銷售和贊助費用方面顯然做的更加優秀。

另一方面，消費者普遍愿意為健康app支付10美元這一門檻費用，僅僅有21%到35%的開發者將高于這個數字的定價定位強制性的。最高服務價值的項目是一次性的醫療專家反饋，有34%的移動醫療實踐者將此項目的強制定價制定在20到50美元之間。對于監控服務，59%的多數公司施行了強制10美元的服務費用。

健康保險公司HICs

健康保險公司HICs無疑將成為未來app市場的重要角色，盡管其目前并沒有實現此角色。作為許多健康系統的股東，健康保險公司被認為對移動醫療特征極為重要的角色，被認為是未來五年移動醫療的第二大分銷途徑，但是目前其表現不佳，高達82%的移動醫療實踐者認為HICs應該介入移動醫療解決領域之中健康保險公司同時聲稱其確實被移動醫療app公司邀請合作。

目前被HICs最廣泛提供的app主要是支持投訴管理過程的app。相反，移動醫療實踐者認為HICs可施展的空間其實更大，比如臨床金兵管理和遠程醫療咨詢。HICs的app只在5星評價中平均獲得2.5星，有31%的電子健康實踐者認為其質量較之其他醫療app堪憂。

而另一方面，移動醫療的收入模式變得更加清晰，用戶更加愿意再健康保險公司開發的app中分享數據和資料，并獲得更加便宜的保險計劃，得到健康建議和支持性調研。只有15%的移動醫療實踐者認為用戶不愿意同HICs分享數據。這意味著HICs大規模進入市場意義重大，而對于HICs來說，建立整體的管理過程非常重要，包括掃描、估值、整合和對第三方app的促進作用。

未來趨勢：5年內的預測

在未來的5年內移動醫療app市場依舊是增長市場。盡管預測一個極富活力的市場是一件困難的事情，但是一句過去幾年始終存在的特征，我們有理由相信最終移動醫療app市場將成為健康系統的一部分。基于目前用戶數量增長、app服務提供增長、商業模型初現、設備連接流行的情況，認為未來五年內此市場持續增長是安全的。基于本報告預測，在2020年，移動醫療app市場將以15%的復合增長率達到31B美元的規模，擁有2.6B的用戶數量，其中551M將成為活躍用戶。

在設備方面，智能手機將成為移動醫療市場驅動的重要力量，目前智能手機依舊是app的主要載體，并且愈發流行。但未來手環和手表，也可能成為創新可穿戴設備中承載app的裝備。其實，一旦移動醫療app上線，很難在一年時間內確定其效果如何，對于研發者來說，其不確定性的非常顯然的，各種相關設備的熱度很難預測，因此載體的選擇頁非常重要。

更為廣泛的社會議題是，將移動醫療app整合到健康系統中去將成為未來五年緩緩進化的過程。移動醫療app的分布渠道具備活力周期，在未來五年內，移動醫療app將經由醫院為醫生推薦使用。盡管在過去幾年中，app商店這一渠道作用降低過，但當下高達62%的渠道占有率依舊表明，app商店是首屈一指的分銷渠道。移動醫療領域的分銷渠道不能以傳統醫療的分銷渠道來看，但對于HICs是一樣的，HICs對于雙方來講均十分重要。

對于問題解決來說，移動醫療app將對患者追蹤監控在未來五年影響巨大。患者追蹤監控是患者體驗中的重要環節，其可以被用作遠程醫療手段、醫患溝通工具的方式，并且交換實驗室數據，觀察各類病變和計劃執行情況。

針對患者來說，減少患者醫院就醫時間以及充分就醫成本是移動醫療app最關鍵的經濟作用。減少醫院就醫、復診以及監控費用，是app重要的成本控制能力所在。同時，這還可以減少患者花銷以及更加宏觀層面的勞動力費用。

在app的目錄種類方面，移動醫療實踐者的態度并沒有發生太大變化，只有營養和減肥方面的app目錄增加了一些新的子分類，而這也是因為未來市場潛力巨大。糖尿病成為目前被認為最主要的行業目標。自從2010年移動醫療興起，這一目標就從未改變過。縱觀幾年的病種目標變化，只有高血壓和心腦血管疾病被認為現在市場較之以前更大。