隨著新經(jīng)濟環(huán)境和新商業(yè)規(guī)則的產(chǎn)生，應(yīng)用系統(tǒng)用戶的業(yè)務(wù)運作環(huán)境和需求也發(fā)生了巨大的變化，以前的應(yīng)用系統(tǒng)產(chǎn)品關(guān)注的是企業(yè)用戶本身內(nèi)部的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，而現(xiàn)在隨著新商業(yè)規(guī)則的建立，企業(yè)的管理范圍擴大了，需要協(xié)同的業(yè)務(wù)以及整合的資源也更多了，這就使得數(shù)據(jù)交互和共享的需求越發(fā)的強烈，應(yīng)用系統(tǒng)廠商如果能變換角度，注重數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)協(xié)同和大數(shù)據(jù)的創(chuàng)新思維，就可以挖掘出應(yīng)用系統(tǒng)市場的新商機
企業(yè)用戶之間的業(yè)務(wù)需求是一環(huán)扣一環(huán)的，上下游企業(yè)用戶在業(yè)務(wù)鏈上所產(chǎn)生和交互的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)也自然而然的形成了數(shù)據(jù)鏈，甲用戶的采購訂單也許就是乙用戶的銷售訂單；甲用戶的發(fā)貨單的很多信息，乙用戶可以作為收貨單的輸入；甲用戶的應(yīng)付，會對應(yīng)乙用戶的應(yīng)收，等等等等，現(xiàn)在的企業(yè)用戶，業(yè)務(wù)關(guān)系的復(fù)雜正度已經(jīng)遠遠不是單個供應(yīng)鏈那么簡單了，錯綜復(fù)雜的業(yè)務(wù)關(guān)系更像是供應(yīng)鏈網(wǎng)，有巨量的歸屬不同企業(yè)然而又是相互關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在供應(yīng)鏈網(wǎng)內(nèi)不停的流動。可是，現(xiàn)在的狀況是各個企業(yè)用戶只是各自維護自己的應(yīng)用系統(tǒng)，由于業(yè)務(wù)系統(tǒng)需要在供應(yīng)鏈網(wǎng)內(nèi)交互的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息不得不在自己的應(yīng)用系統(tǒng)里多次重復(fù)輸入，更談不上供應(yīng)鏈網(wǎng)上的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息共享。這種鐵路警察各管一段的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理方式，既增加了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理費用，更降低了運作效率。
其實很早以前就有簡單的信息共享，比如EDI，但是很多年過去了，好像應(yīng)用系統(tǒng)之間的信息共享依然是原地踏步，并沒有什么顯著的變化，也幾乎看不到應(yīng)用系統(tǒng)廠商在這個領(lǐng)域有相關(guān)的新產(chǎn)品。即使是同一家應(yīng)用系統(tǒng)廠商，其產(chǎn)品之間也不能直接實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的交互和共享，一般都是需要在實施階段臨時開發(fā)接口才能實現(xiàn)。不同的應(yīng)用系統(tǒng)廠商之間的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的交互和共享，更是要費盡周折才能開發(fā)調(diào)試出來。
應(yīng)用系統(tǒng)廠商可以從企業(yè)用戶之間的供應(yīng)鏈網(wǎng)著手來分析數(shù)據(jù)鏈，為企業(yè)用戶提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)交互和共享的產(chǎn)品，應(yīng)用系統(tǒng)廠商首先可以從自身的產(chǎn)品入手，規(guī)范產(chǎn)品間業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)交互和共享標(biāo)準(zhǔn)，研發(fā)出數(shù)據(jù)交互和共享的產(chǎn)品，進而不同應(yīng)用系統(tǒng)廠商之間共同打造跨廠商產(chǎn)品的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)交互和共享規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，為構(gòu)建全供應(yīng)鏈網(wǎng)數(shù)據(jù)鏈數(shù)據(jù)交互和共享創(chuàng)造條件。這不啻又是應(yīng)用系統(tǒng)廠商的一個新商機，也能真正為企業(yè)用戶帶來更多的便利。
如果能夠建立基于供應(yīng)鏈網(wǎng)數(shù)據(jù)鏈的數(shù)據(jù)交互和共享機制，那接下來的基于數(shù)據(jù)鏈的大數(shù)據(jù)分析和共享就有了大顯身手的可能。一旦應(yīng)用系統(tǒng)廠商與眾多的企業(yè)用戶達成共識，將業(yè)務(wù)大數(shù)據(jù)脫敏，既保護了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全，又能保持脫敏大數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)，進而可以從不同業(yè)務(wù)角度進行處理分析，機器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)和垂直化的行業(yè)特性挖掘之類的應(yīng)用也不會再面對巧婦難為無米之炊的窘境了。用戶就能獲得全新視角的業(yè)務(wù)和行業(yè)分析成果。
將企業(yè)用戶從簡單的數(shù)據(jù)提供者，變成又是提供者，又是分享者，為他們提供大數(shù)據(jù)的共享和增值服務(wù)，他們的參與度自然會大大提高。企業(yè)用戶也能利用大數(shù)據(jù)分析的協(xié)助，不僅僅是從內(nèi)部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和自身客戶數(shù)據(jù)，更能從上下游和行業(yè)業(yè)務(wù)以及客戶的角度，來整合資源，提高管理和決策效率。進一步滿足企業(yè)用戶的管理和決策需求，提高市場競爭力。
應(yīng)用系統(tǒng)廠商的眾多合作伙伴積累的大數(shù)據(jù)也是不能忽視的，應(yīng)用系統(tǒng)廠商如果能夠跳出產(chǎn)品層面合作的理念，以大數(shù)據(jù)合作的新思路來構(gòu)建合作伙伴生態(tài)圈，用大數(shù)據(jù)分析和增值服務(wù)共同為企業(yè)客戶提供更完善的服務(wù)，對應(yīng)用系統(tǒng)廠商的眾多合作伙伴又是一個雙贏的局面。
如果能變換角度，從用數(shù)據(jù)共享和大數(shù)據(jù)思維的角度去規(guī)劃產(chǎn)品，做好頂層設(shè)計，就能使得應(yīng)用系統(tǒng)產(chǎn)品的立意更高，整體框架更完善，更貼合新的商業(yè)規(guī)則，使企業(yè)用戶協(xié)同和共享的業(yè)務(wù)運作效率更高。數(shù)據(jù)鏈應(yīng)用也能實現(xiàn)數(shù)據(jù)產(chǎn)生-數(shù)據(jù)處理-價值提取-數(shù)據(jù)消費-新數(shù)據(jù)生產(chǎn)的良性循環(huán)。
當(dāng)然，可能還有更多的角度去尋找應(yīng)用系統(tǒng)產(chǎn)品的新商機，這里的看法也只是拋磚引玉，希望能有更多基于數(shù)據(jù)共享和大數(shù)據(jù)的應(yīng)用系統(tǒng)新產(chǎn)品問世，引導(dǎo)企業(yè)用戶享受業(yè)務(wù)協(xié)同和大數(shù)據(jù)帶來的便利。
作者簡介：孫偉，從事IT工作二十多年，十多年的知名跨國大中型外企IT全面管理運作經(jīng)歷，有豐富的企業(yè)級解決方案規(guī)劃和實施經(jīng)驗，曾經(jīng)成功組織實施過多個大型及跨國ERP項目和業(yè)務(wù)流程管理項目。現(xiàn)任世界著名企業(yè)管理解決方案軟件公司高級解決方案和產(chǎn)品經(jīng)理。
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