除了價(jià)格，移動醫(yī)療這一新生事物仍有許多需要進(jìn)一步探索的問題。上海中山醫(yī)院信息中心主任陰憶青接受中國經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者采訪時(shí)坦言，移動醫(yī)療也是一種信息技術(shù),很重要的一點(diǎn)是通過這種技術(shù)可把患者和醫(yī)生聯(lián)系起來。患者以往與醫(yī)生的接觸也僅在醫(yī)院很有限的時(shí)間內(nèi)，患者排幾個(gè)小時(shí)的隊(duì)等候診療，但問診時(shí)間只有短短幾分鐘，因此有時(shí)這也是醫(yī)患矛盾的一個(gè)爆發(fā)點(diǎn)。但移動技術(shù)的出現(xiàn)，使醫(yī)生與患者間溝通的機(jī)會有所增加，對醫(yī)生碎片化時(shí)間進(jìn)行整合，通過移動互聯(lián)網(wǎng)的平臺，醫(yī)患間能進(jìn)行詳細(xì)充分的交流。
但即便如此，也還存在不少具體問題。以問診平臺為例，多位接受中國經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者采訪的專家表示，在醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)試點(diǎn)方面，衛(wèi)生主管部門開始逐步放開，但在遠(yuǎn)程診療上突破不大。醫(yī)生在APP應(yīng)用上往往只能提供問診和自診服務(wù)，對用戶做一些與健康相關(guān)的指導(dǎo)，以及就醫(yī)前和就醫(yī)中的一些注意事項(xiàng)。從前景上看，移動醫(yī)療很美好，但也面臨一些新的挑戰(zhàn)。例如上述接受中國經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者采訪的一線醫(yī)生分析，從國內(nèi)醫(yī)院的信息化水平來看，大多數(shù)醫(yī)院的信息化水平相對比較落后，且信息化標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，這方面也有很多工作需要推進(jìn)。
陰憶青表示，想把這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺做好并不容易。“目前在網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療領(lǐng)域，還看不到一種大而全的平臺誕生的可能性。因此，我認(rèn)為目前移動醫(yī)療應(yīng)該看準(zhǔn)一些細(xì)分的市場，針對某一個(gè)特定的人群，做一些小的產(chǎn)品，例如心腦血管病、糖尿病等常見慢性病。另外，線下的服務(wù)也應(yīng)跟上，畢竟，醫(yī)療僅僅參考線上是很難完成的，必須有線下的力量才能支撐好所有的應(yīng)用，最終完成一個(gè)閉環(huán)。”陰憶青建議。
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