全球移動通信系統協會發布報告稱,預計到2017年,移動醫療市場的發展將帶來230億美元的收入。科技日報記者從清科研究中心了解到,從2010年至2014年3月份,我國移動醫療行業共發生投資事件61起,披露金額超過1億美元。移動互聯網的火熱催生醫療的各個細分領域的快速發展,如診斷、個人照護、治療等。
隨著遠程預約、遠程醫療、慢病監控、大數據綜合解決方案等改變現有的醫療健康服務模式的應用發展,移動醫療將掀起一輪新的投資熱潮。移動醫療改變了過去人們只能前往醫院就醫的傳統生活方式,將大眾引導入一種更為先進、輕松和便捷的就診模式中,近年來也逐步成為整個移動通信產業的熱點。
在上一輪以App為中心的移動互聯網泡沫開始破滅之后,整個資本市場急需找到一個新的投資方向。2014年,移動通信行業的重心正逐漸轉移到醫療健康行業。
激增的需求VS互聯網模式
新興行業的快速發展基于市場需求,我國擁有全球最大增長最迅猛的移動用戶群,其消費模式多樣化,為移動醫療發展提供了眾多可選擇的細分市場。目前政府正在進行醫療政策改革,作為移動醫療的付費方,政府在醫療服務的可及性、質量和效率上進行大規模投入,不斷提升醫療服務水平。
數據顯示,2010年我國進入深度老齡化階段,即65歲以上人口超過總人口14%,預計2035年后,中國將和英國等歐洲國家一起進入超級老齡化社會,即65歲以上人口超過總人口的20%。醫療需求在這種情況下會激增。我國一直面臨醫療資源分布不平衡和短缺的問題,醫療需求增長與供給不足的矛盾沖突,也為移動醫療深度發展創造了空間。
從美國移動醫療發展經驗看,移動醫療的患者方需求包括慢性病管理、健康管理,醫生方需求則包括醫院內部溝通、患者溝通。
雙方面目前面臨的機遇與挑戰包括:實體醫療資源長期匱乏,醫療支付面臨壓力和醫改,互聯網內生的滲透力量及電子、醫療技術的發展;醫療行業本身復雜的特性,缺乏成熟的商務模式及對傳統就診醫療模式的偏好等。
移動醫療行業利益鏈條主要受三方面影響
清科研究中心研究人員向記者介紹,移動互聯行業的發展需技術與商業模式的共同成熟。適宜的技術研發推動了移動醫療發展,但并非主導因素。醫療行業的進入壁壘很厚,市場與政府之間的博弈嚴重,其中產業鏈條專業壁壘和傳統醫療觀念的強大粘性、法律法規是最重要的行政監管因素。
我國醫藥產業鏈從上游的原料藥、中藥材到終端的零售店醫療機構,相應政府部門都會進行相應管制。從藥品價格管理、藥品招投標政策、
醫療保障制度到藥品審批也存在相應限制。這些限制,使得我國的醫藥行業永遠充斥著政府與市場、市場與市場間的博弈。
移動醫療行業的利益鏈條主要受三方面影響:付費方政府,產品決策者醫院、醫生,產品供應方藥品、器械生產商。產品決策者、產品供應方都要受政府管制,產品供應方的產品還要觸及醫生。以醫生患者等用戶為核心,提供數據及信息服務。
成功的商業模式要滿足利益鏈條上相關人員的訴求,為消費者創造價值,同時也要能為消費者提供物美價廉的服務。但醫療健康行業本身是專業度非常高,管理相對復雜的行業,消費者的議價能力較弱,基本上是由政府及醫療機構定價。在這種情況下,移動醫療的出現,使互聯網與醫療有了很好的結合,這本身是一種完好的趨向。但是,移動醫療使用者對于移動醫療的訴求往往不同。比如患者希望通過移動醫療來更好地與醫生及醫院進行溝通,以了解自己的健康狀況,對已病與未病進行及早的判斷與診治。另一方面醫院、醫生、保險公司則希望通過移動醫療來進行內部溝通與管理,提高效率,同時保險公司則希望通過移動醫療來實現對用戶費用的及早報銷。
醫脈通醫學信息中心部門總監辛江濤告訴科技日報記者:“目前,我國的醫療模式還是傳統的‘醫院+醫生’,未來將逐漸‘以患者為核心’發展,這樣來看移動醫療的發展空間相當大。”
投資備忘
商業模式借鑒:未來該怎樣收費
調查顯示,幾乎所有受訪用戶都表示可以接受移動醫療,特別是當移動醫療可以節約他們的看病時間,提高看病效率等實際問題時。截至2014年1月,中國的移動互聯用戶目前已經達到8.38億人,占全球人口數的28%。這樣的用戶土壤,成為移動醫療發展的巨大潛能。
在探索中國自身移動醫療行業模式的時候,美國的五種收費模式提供了有益借鑒。向藥企收費的移動醫療公司Epocrates是第一家全球上市的公司,為醫療提供移動臨床信息參考,另一方面為藥企提供精準的廣告和問卷調查服務。后者構成了其收入的75%。向醫生收費的Zocdoc是向患者推薦醫生的平臺。通過平臺,病人可方便地選擇預約醫生,醫生可得到更多病人,尤其是保險覆蓋的病人。醫生用戶每月要向ZocDoc付費250美元,此項收入可達千萬美金以上。
另外,還有向醫院收費的Vocera,為醫院提供移動的通訊解決方案,可使醫生護士與病人在專有的HIPPA法案規范信息下使用和傳輸。向保險公司收費的WellDoc是專注于慢性病管理的移動技術公司,產品是手機+云端的糖尿病管理平臺。患者可以用手機記錄存儲數據。目前得到兩家醫保公司的報銷,提供醫保給患者。向消費者收費:面向消費者的健康移動應用,通過可佩帶硬件,監測生理參數,提供移動睡眠監測和個性化睡眠指導。
以上的收費模式可歸納為B2B和B2C。前者向醫療機構、醫生、藥企、保險公司收費,后者通過向用戶收取服務費和設備銷售額款來盈利,模式上多采用組合模式。
目前,我國移動醫療的商業模式主要由使用者付費,如好大夫和春雨醫生采用了向用戶收費的模式。轉移支付,即付費者與使用者是兩個群體。在產業鏈條上通常具有感情相關性或利益相關性。如杏樹林就由向醫生收費轉而探索向藥企收費之路。很多患者社區的收費模式也轉向醫藥研產業鏈上的機構和廠商轉移。循環補貼商業模式,如丁香園,形成多點共振,產業鏈做得足夠長,某一點虧損或策略性虧損后,使用其他市場策略,轉換成其他方面的商業價值。
從清科研究中心提供的信息來看,中國目前的移動醫療商業模式最可能的收費群體有四個:醫院、醫生護士、藥企、患者。患者為硬件產品、服務產品付費,醫院為HIS、FIS系統付費,醫療機構為企業向它們提供的產品付費,醫生護士向移動醫療平臺或App為他們提供的學術參考資料付費用。付費方的付費意愿強弱,取決移動醫療企業是否可以出臺有吸引力的移動醫療解決方案,從成本、質量、效益上實現一定時間內的投資財務回報,產生增值效益,以及是否能在資本市場上獲得支持。當以上條件都達到,付費方付費意愿強烈到一定程度,且付費達到一定規模與數量時,便可以稱這種商業模式走通了。在穩固的商業模式下,移動醫療才能真正提供彌補市場空缺的產品,創新服務,滿足用戶的深層需求。
無論是創業者還是VC/PE,標的相對集中在普通人群的移動醫療。對于創業者來說,普通人群的移動醫療進入門檻低,行業被普遍看好且尚未出現占據市場主導地位的產品,移動醫療創業團隊大多集中在這一細分行業。對于VC/PE,相比于之前相對集中在移動醫療軟件,VC/PE越來越青睞于硬件。移動醫療硬件能為用戶提供更精確的數據監測,配套相應軟件能夠提供更好的用戶體驗,這也是移動醫療主要發展的趨勢。
總的看來,面向普通人群的移動醫療是目前創業和投資的熱點,移動醫療硬件則是熱點中的熱點。