1月16日下午消息,云家政今日在京發(fā)布了2014年中國一線城市家政行業(yè)全年大數(shù)據(jù),云家政聯(lián)合創(chuàng)始人孫黎表示,盡管過去一年,越來越多的用戶開始通過移動端預定家政人員,但目前家政行業(yè)的APP仍是一個偽命題,2015年,云家政將通過綁定智能硬件提高用戶對APP的使用頻次。
孫黎表示,2014年,移動端的用戶訂單比例為58%,首次超過了PC端用戶。不過,從用戶使用情況分析,多數(shù)APP用戶在找到適合的家政人員之后,就不會再次使用。更多移動端用戶是通過阿里巴巴、百度等平臺入口直接跳轉(zhuǎn)至云家政的HMTL5頁面,完成訂單。
為了增加APP對用戶的黏性,孫黎透露,今年,云家政將和其他硬件服務商合作,通過增加APP的遠程監(jiān)控、定位、報警等功能,培育用戶使用APP的習慣。據(jù)了解,遠程監(jiān)控功能將在今年二、三季度在云家政APP端口上線,用戶可通過APP綁定家中的攝像頭,隨時看到家里寶寶或老人的活動情況。
除了增加智能硬件等增值服務外,在獲得千萬美元A輪融資后,云家政將繼續(xù)覆蓋到更多的城市,計劃今年實現(xiàn)1萬家優(yōu)質(zhì)門店的覆蓋,線上的實名制阿姨數(shù)量則要超過100萬,覆蓋30-40座城市。