許多企業啟動大規模轉型，但最終卻讓領導者感到沮喪，長期結果也不如預期，這些努力通常以高遠的目標和巨大的能量開始，但在轉型計劃的后期階段，隨著重點轉向執行和維持變革，平均損失42%的預期價值。
雖然許多項目導致失望，但麥肯錫全球調查顯示，成功是可以實現的，并且在實施方面表現出色的企業在財務上往往優于同行。研究還表明，表現最好的企業，即那些實現了轉型目標并在至少三年內保持了績效提升的企業，具有幾個共同特征，具體來說，這些企業比其他企業更可能在整個計劃期間進行全面、嚴格的實施，他們還實現了大多數以人為本的轉型目標，并為這些努力投入了足夠的資源。
概覽
轉型的長期影響比人們想象的更為罕見。雖然56%的受訪者表示他們的企業實現了大部分或全部轉型目標，但只有12%的人報告說他們在三年以上的時間里保持了這些目標。
在執行和維持階段損失了大量價值。受訪者表示，在大規模變革努力的四個階段中，平均有42%的潛在財務利益在后期階段被損失。
成功實施轉型會有很大的回報。那些表示其公司實現了實施績效目標并在三年以上時間里維持了轉型收益的受訪者報告其財務增長率是同行的兩倍。
承諾在一段時間內執行和維持變革對于看到影響至關重要。表現最好的企業比其他企業更有可能致力于三項實施實踐：在計劃的后期階段保持實施的嚴格性，關注和“人”相關的目標，包括員工體驗和人才管理，以及為每個階段的努力投入適當的資源。事實上，那些在所有三個領域都投入的企業實現并維持其績效提升三年以上的可能性是其他企業的3.4倍。
在業務和更廣泛世界的變化速度不斷加快的時代，執行和構建重大轉型計劃的能力比以往任何時候都更加重要，我們發現這比我們想象的要難，只有八分之一的受訪者表示，他們的公司實際上在管理并實現高績效的轉型。
正確實施的重要性
在過去五年內領導或參與過轉型的受訪者中，只有略多于一半（56%）的人表示其公司的轉型計劃在最初階段能夠實現大部分或全部的績效目標。當我們詢問他們這些績效提升能持續多久時，情況更加黯淡：只有12%的人表示其企業能夠將這些提升維持三年以上。
對于那些成功實現目標的人來說，似乎會有很大的回報。根據我們的調查，已經實現了實施績效目標并且成功維持轉型成果至少三年的受訪者（我們稱之為“表現最優秀者”），更有可能報告高于平均水平的財務增長：在過去五年中，平均年復合EBIT增長率為11%，而其他受訪者的平均水平為5.3%。
雖然項目的早期階段當然很重要，但項目的后期階段，包括執行，對轉型結果帶來了最大的風險。在執行期間，嚴格性、技能和激情至關重要，因為整個轉型過程可能很長，并且會經歷許多起伏，這就是為什么首席執行官和高層管理人員應該從頭到尾保持承諾，并確保他們的團隊也帶著同樣的專注和承諾。
表現最優秀者了解前方的漫長道路
那么，是什么讓這些表現最優秀者與眾不同？這是無數高管在推動轉型項目并希望其對企業產生持久影響時一直在問的問題。
當我們觀察那些報告稱其轉型表現最優秀的受訪者時，一種模式浮現出來。根據調查，這些項目比其他項目更有可能展示出三項關鍵的長期實施實踐，這些實踐似乎顯著提高了他們成功的幾率。
更重要的是，那些遵循所有三項實踐的項目，其轉型影響力持續超過三年的可能性是其他項目的3.4倍：
1. 在項目后期階段保持實施的嚴格性。從頭到尾，參與表現最優秀轉型項目的受訪者更有可能表示其高級領導通過積極參與和持續存在來示范項目的重要性。表現最優秀的轉型項目也更有可能培養持續改進的精神，以適應不斷變化的市場條件。他們通過將項目管理或轉型辦公室深入嵌入組織結構中來保持穩定的進展節奏，并通過將績效激勵與項目目標對齊來保持組織的活力。
2. 利用項目來提升人才。他們更有可能為關鍵任務角色尋找最優秀的人才——并將轉型視為識別和提升新人才的機會。他們傾向于在整個企業中投資能力建設，利用后期階段鎖定新的領導、技術和職能技能。根據調查，在轉型中實現了大多數“人員”目標的企業，其維持這些目標超過三年的可能性是其他受訪者的兩倍。
3. 在每個階段投入適當的資源。表現最優秀者比其他人更有可能將轉型作為優先于其他可能投資的重點。他們在關鍵項目角色中部署最優秀的人才，并提供適當水平的財務支持，以促進可持續的影響。他們還將企業的重點放在最大限度地減少整個長期轉型過程中的價值損失上，并通過戰略性資源配置來保持步伐和動力。
要在轉型中取得成功，公司必須找到一種方法來創建并加強能夠在長期內保持其成果的能力。為此，他們必須在保持效率的同時兼顧效果，同時關注他們的人員和績效，這將賦予員工推動和維持變革的能力，無論轉型的具體情況如何。
企業網D1net(hfnxjk.com)：
國內主流的to B IT門戶，同時在運營國內最大的甲方CIO專家庫和智力輸出及社交平臺-信眾智(www.cioall.com)。同時運營19個IT行業公眾號(微信搜索D1net即可關注)。
版權聲明：本文為企業網D1Net編譯，轉載需在文章開頭注明出處為：企業網D1Net，如果不注明出處，企業網D1Net將保留追究其法律責任的權利。
京公網安備 11010502049343號