1.征求反饋意見
我們始終堅持從所有員工那里獲得反饋，我們需要知道什么在起作用，什么不起作用，以及我們可以改進什么。
2.采取以用戶為中心的方法
對于任何成功的更改，我們都需要以用戶為中心的方法，而不是以IT為中心的方法。創建一種流程和文化，以便你能夠全面、持續地發現利益相關者的需求，然后共同創建專門解決這些需求的轉型解決方案，在提出解決方案及其可行性時，讓利益相關者參與進來，并就什么是有效的進行持續的反饋。
3.讓他們參與這一過程
與你的團隊舉行一次戰略會議，分享對價值主張的市場見解。讓團隊集思廣益，討論教育團隊如何對他們有價值，并讓他們感覺自己已經融入了這個過程。
4.舉辦思想分享工作坊
將團隊的意見帶入這個過程是很重要的。要做到這一點，你可以舉辦一個創新研討會，讓每個部門的有影響力的人(不一定是經理)參加，讓他們回答，如果資源是無限的，不考慮技術能力，什么會讓他們在自己的角色中更有成就感和更成功，讓遠大的夢想成為現實，然后作為一個IT團隊，磨練這些想法。
5.促進協作和開放交流
一種方式是讓領導者促進這些團隊之間的開放溝通和合作。領導者可以培養一種創新文化，以確保所有工作人員都感到參與并投入到轉型過程中，這種方法不僅令人興奮，還有助于企業在當今快速發展的數字格局中保持競爭力。
6.以身作則
做領導者，以身作則。展示自己對數字轉型倡議的承諾，并積極參與這一進程，你的行為將通過貢獻自己的想法來激勵和積極激勵員工效仿。
7.專注于執行請求
要將你的團隊轉變為數字世界，請從底層開始，讓你的團隊分享更新他們的技術和流程的方法，然后，當IT實施這些更新時，它將被視為提供請求，而不是強制更改。
8.對轉型背后的原因保持透明
數字化轉型與其說是技術問題，不如說是人的問題。確保你的整個組織知道你為什么要踏上數字化轉型之旅，這將如何影響他們，以及他們需要做些什么來幫助轉型，這對數字化轉型的成功至關重要。透明度有助于建立信任，激勵整個團隊，激勵他們。
9.賦予每個人所有權
改變已有的習慣是困難的。讓每個人參與進來，分配他們的責任，并鼓勵他們與團隊分享研究結果，這是關鍵，這種“把人拉到你這一邊”的方法非常有效。此外，每個人都必須了解成功變更的目標、時間表和關鍵績效指標。
10.找出集體痛點
簡單的反思方式往往能提供最好的見解。要求員工保留一到兩周的日志，記錄任務時間和難度，以確定最耗時的任務。當你開始努力消除普遍的恐懼時，清晰地傳達出沒有人的工作處于危險之中，然后將團隊聚集在一起，確定數字戰略在哪里可以緩解公司的痛點。
11.提供關于變化和好處的清晰信息
用通俗易懂的英語清楚地說明你為什么要做某事。如果你正在使用一種新的生產力工具，請向他們解釋新技術將如何使他們受益。他們花在會議上的時間會減少嗎？他們能早點回家嗎？它會給他們溫和的提醒，讓他們記住他們承諾的任務嗎？僅僅為了技術本身而引入技術是不夠的，它必須解決問題，或者在某種程度上是有用的。
12.舉辦培訓課程
鼓勵定期舉辦有關新工具和新技術的培訓課程。使員工能夠分享想法和挑戰，以培養學習文化。表彰和獎勵IT以外的貢獻，強調每個角色如何推動轉型的成功。
13.營造同舟共濟的文化氛圍
圍繞這個過程創造一種令人興奮和包容的文化。領導者可以讓員工參與識別當前流程中的痛點，并集思廣益地提出數字解決方案。歸根結底，成功的數字化轉型需要組織所有成員的強有力的領導、積極的溝通和合作，無論他們的職稱或級別如何。
14.分享成功故事
我認為最好的方式是分享其他公司的真實成功故事，這些公司經歷了數字化轉型，變得更具競爭力，與關鍵戰略目標保持一致。如果員工覺得未來有機會通過數字化轉型解鎖，他們更有可能相信這個想法，并為整個戰略提供額外的支持。
15.實施組織變革管理戰略
強有力的組織變革管理戰略是關鍵。數字化轉型是一項合作努力，使所有員工都成為利益相關者。變化是一個可怕的過程，最終將影響到文化和過程。強調變革的“為什么”，以建立參與度和采納度。使流程協作將確保成功轉型的參與度和興奮度。
16.推動持續學習
領導者可以通過創建一種持續學習的文化來確保所有員工為數字化轉型做出貢獻。提供關于新技術的培訓課程和研討會可以激發人們的興奮和參與。
17.提供有償的學習活動
組織一次“有趣的星期五小測驗”很管用。一旦轉型完成，就允許員工親手接觸技術。在接下來的一周，安排一個有趣的測試，詢問一組員工如何使用實施的技術做不同的事情。能夠高效回答的員工應該得到獎勵，這可以讓每個人都對數字化轉型感到興奮。
18.提醒團隊的愿景、目標和利益
定期和透明地向所有部門傳達轉型的愿景、目標和好處至關重要，這有助于在每個人之間建立共同的理解和熱情。同樣重要的是，讓每個人都參與到這個過程中來，而不僅僅是IT團隊。當員工感覺自己是決策過程的一部分時，他們更有可能迅速采用技術。
19.注重溝通和培訓
數字化轉型不僅是IT的工作，也是團隊的努力。作為領導者，讓所有員工都參與進來，清楚地向他們傳達好處，并對他們進行新技術培訓，這不僅提高了他們的技能，也提高了他們的熱情，因為他們將感覺到這一變化是不可或缺的。
20.計劃一次啟動活動
為數字化轉型項目舉辦一場啟動派對。邀請各級工作人員出席并慶祝正在發生的令人興奮的變化。你還可以在派對之前主持一次教育會議，以確保團隊成員在更改開始之前達成一致。
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