在這里，微軟解決方案總監Steven Osprey解釋了實施數字轉型如何幫助你的企業在正確的方向上獲得額外的推動。

 

 

你的業務可能是正常運作的，但是，你可能會因為避免更改而錯失增長、擴張和發展的機會。

 

客戶和員工留住，甚至招聘等緊迫問題可能會成為你關注的首要問題，讓數字成為你業務中一個被遺忘的元素，然而，數字化轉型可以在這些領域提供幫助，這不僅僅是升級技術，它可以對你的企業的發展產生重大影響，這不僅會讓你的員工受益，也會讓你的客戶受益。

 

 

在求職者越來越有選擇性地進行招聘的時期，企業吸引他們以獲得高素質的新人才至關重要。引入更強大的員工對你的業務增長至關重要。

 

隨著年輕一代的招聘出現，他們期待高質量的技術水平，作為標準，對他們的角色來說是有效的。確保你能夠獲得有利于員工績效的技術，這應該是優先事項，這可能包括更新的軟件、可訪問的硬件和自動執行重復性任務的技術。笨重或過時的技術可能會比年長的同事更讓年輕的團隊成員感到沮喪，這可能會影響你吸引和留住新員工的能力。

 

年輕的勞動力可以帶來新的想法和見解，但你需要確保你的技術和企業的數字方面反映出他們的期望，以吸引這一新的勞動力，這意味著確保系統流線型和易于訪問，沒有笨拙的多次登錄或笨拙的老式導航等變通辦法。

 

 

無論你所在的行業如何，技術和數字都會影響所有業務流程。無論你想要改善客戶溝通還是你的招聘流程，實施數字化轉型都可以幫助你實現這一點。數字轉型戰略可以幫助你確定業務中潛在改進的關鍵領域，并實施推動持續業務增長所需的技術和流程。

 

 

依賴不同的系統可能會造成團隊之間的溝通障礙，通過將這些系統集成到一個集中的中心，你可以提高工作的功能。集成你的軟件應用程序可以讓你的員工更直接地收集他們做出數據驅動決策所需的信息。

 

確保你的技術協同工作以創建相互鏈接的基礎設施，可以減少團隊之間的人為錯誤和重復工作。由于團隊不會浪費關鍵時間在多個系統上輸入數據，因此你的效率和生產力都將得到提高。不僅數據將被持續維護和更新，而且團隊也將能夠更容易地訪問它，這可以鼓勵影響整個業務的數據驅動的決策，因為團隊可以協作輸入。

 

通過投資新技術，你可以自動執行耗時且重復的任務。你的員工可以將更多時間用于改善客戶服務和更個性化的客戶體驗，而不會因手動數據管理而分心。

 

 

數字化轉型可以幫助你的業務增長，因為你可以使用數據管理和分析來洞察你的業務進展、競爭對手的發展和市場的動向，這還可以讓你了解有關你的產品和服務的消費者活動，從而根據你客戶的當前需求做出更有力的決策。

 

每一項業務都有積累的數據。通過數字化轉型利用這一優勢，可以看到你獲得了競爭優勢。數據管理系統和解決方案可以幫助你找到數據中的模式和趨勢，并發現你的企業應該關注和投資的線索。

 

使用Microsoft 365 Planner等系統可以更好地管理你的數據和流程，以最大限度地利用貴企業已有的資源，這可以識別正確的數據片段，并使需要它們的人能夠訪問它們，從而使明智的決策更容易進行。投資于數字轉型可以受益于找到新的增長機會，從而釋放競爭優勢，即使在飽和或混亂的市場中也是如此。

 

 

隨著人們對在家工作的渴望改變了許多員工的工作方式，企業為變化做好準備以及他們的技術反映了這一點比以往任何時候都更加重要。職場已經經歷了一場變革，因此數字化轉型應該跟上這些新的期望。有無數企業的成功案例，他們能夠在創紀錄的時間內讓他們的團隊從廚房的桌子上啟動并運轉起來。

 

隨著企業適應新的工作方式，43%的員工希望獲得靈活性，39%的員工希望進行調整，你的數字化轉型應該能夠實現這一點。為了適應這種快速變化，許多企業采取了快速措施。然而，由于在設置這些遠程工作解決方案時，需要決定速度，因此企業開始發現他們已安裝的系統不適合長期使用。

 

采用數字化轉型可能意味著你的企業為長期意外情況做好了準備，從而減少了未來的中斷。隨著一些東西成為工作場所的永久固定設備，遠程工作需要簡單地工作，沒有變通的辦法，也沒有妥協。

 

 

利用數字世界的新更新和發展，可以確保你的業務與技術的未來保持同步，使你能夠為客戶提供最好的服務。對新技術的投資可能意味著更新是高效和非破壞性的。例如，SaaS將自動更新軟件，無論設備位于何處，這意味著你的企業可以從新功能中受益，并在新功能推出后立即利用性能改進和效率。

 

數字化轉型有很多好處，為你的企業找到合適的平衡很重要。投資新技術和更新使你能夠領先于競爭對手，分析更好的數據洞察，并提高企業效率。雖然你目前的方法可能是有效的，但將你的注意力引導到立即的變化上，比如招聘，并讓你的企業為未來的不可預測性做好準備是很重要的。最關鍵的是，當正確實施數字化轉型時，只會改善你的業務并鼓勵增長。

 

 

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