企業數字化轉型對當今現有企業保持利潤率和保持競爭力至關重要，然而，數字化轉型需要對公司運營進行根本性轉變，并對文化、流程和技術進行重大改變。其好處證明這一努力是合理的：配備尖端技術的公司更靈活、更具成本效益，更有能力應對當今苛刻的監管環境和不斷變化的數字格局的復雜性。
企業數字化轉型的利與弊
自動化是數字化轉型的一個關鍵優勢。通過自動執行例行和重復性任務，企業可以釋放寶貴的資源、降低成本并提高效率。事實上，對于部署自動化或AI技術的公司來說，降低成本和增加收入是始終如一的好處。在麥肯錫發布的2022年AI狀況報告中，超過25%的受訪者將其公司息稅前利潤的至少5%歸因于自動化技術和AI。
隨著網絡攻擊的復雜性增加，數字化轉型也是保護系統和數據的一種很好的途徑。良好的安全性需要最新的技術和持續的警惕，因此擁有一名數字化轉型專家至關重要，他可以幫助企業掌握安全趨勢并實施必要的措施來保護企業的業務。有了合適的專家和尖端技術，企業可以降低風險，減少對企業數據和財務的擔憂。
雖然數字化轉型的好處是顯而易見的，但企業也必須克服重大挑戰才能取得成功。在最近對全球875多名領導者進行的一項調查中，85%的人報告說，至少有一項與數字化轉型相關的挑戰導致了業務績效的下降，考慮到他們面臨的艱巨任務，這是可以理解的。
首先，很難確定實施數字化轉型的優先順序。如果一家企業運營良好，就不太可能有太多的閑置時間讓其團隊專注于新的大型項目。成功的轉型之旅可能需要豐富的經驗和時間來根據業務目標確定計劃的優先級。
專業知識是另一個重大挑戰。能源和醫療保健等行業的企業應該專注于以盡可能有效的方式為客戶和患者服務。試圖跟上最新的技術工具可能不是他們優先事項的一部分。即使在軟件開發等以技術為重點的領域，也必須將重點放在編寫代碼的主要任務上，而不是更改工作流或流程。
這些只是利用數字化轉型合作伙伴的專業知識至關重要的幾個原因，這些合作伙伴可以帶來必要的知識、經驗和資源。外部視角使企業能夠從第三方專家那里獲得關鍵的見解，這些專家在其他企業中也面臨過類似的挑戰，并知道如何克服這些挑戰。
當你正在尋找數字化轉型合作伙伴時，做出明智的決定至關重要。這里有四種方法可以確保你的旅程以正確的方式開始：
1.尋找一個能幫助你實現業務目標的合作伙伴
經驗豐富的合作伙伴會關心貴公司的目標，并提供與這些目標一致的解決方案。與其采取一刀切的方法，不如選擇一個能夠傾聽并響應你獨特需求的合作伙伴。如果你希望通過數字化轉型實現特定的結果，例如在一天內為更多客戶提供服務或減輕特定角色的工作量，忠誠的合作伙伴將幫助你調整轉型以支持這些目標。
2.尋找你所在行業的專家
由于數字化轉型包含了如此多的內容，因此選擇一個在你的行業具有經驗和專業知識的合作伙伴是至關重要的。他們應該了解特定行業的挑戰和趨勢，以及能夠應對這些挑戰的技術和解決方案。例如，如果你是一家醫療保健提供商，你需要一個了解該行業的細微差別和監管復雜性的合作伙伴，例如遵守HIPAA法規。
3.考慮成本結構
你需要能夠與你的團隊會面并協調項目專家，而繁重的工作在成本較低的離岸進行。如果潛在合作伙伴沒有有效管理全球交付項目的流程，它們可能不是你的最佳選擇。理想的合作伙伴將在兩端提供一致的團隊，長期支持你完成數字化轉型，并使你的業務免受與離岸責任相關的挑戰。
4.確定擴展能力的優先順序
企業不應該認為數字化轉型是他們做了一次就忘記的事情，它需要紀律和組織來跟上不斷發展的技術和優先事項。因為這是一個持續的過程，所以選擇一個能夠隨著你的業務增長來擴展其服務的合作伙伴至關重要。強大的合作伙伴應該擁有必要的資源、專業知識和技術來支持你的業務發展。在尋找長期合作伙伴的同時，謹慎的做法是從單個項目開始，試水并驗證它們是否適合你的業務。
一旦你找到了合作伙伴，定義并設定明確的指標來衡量他們的表現，并確保他們隨著時間的推移兌現了他們的承諾。這將幫助你評估他們的進展，做出必要的調整，并確保你的數字化轉型計劃保持在正軌上。
改變公司的文化、流程和技術并非易事。無論你是剛剛開始你的旅程，還是被困在中間的某個地方，與合適的伴侶合作都會幫助你走出困境。
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