中國傳統文化認為,梧桐乃古之嘉木,鳳凰非梧桐不棲,因此,民間有句俗話叫“種下梧桐樹,引來金鳳凰”。在記者看來,新落成的IBM整合管理服務中心就恰似一株枝繁葉茂的梧桐樹,讓鳳凰們(企業CIO)可以放心托付各種IT服務。
IBM整合管理服務中心位于蘇州國科數據中心。5月31日,IBM全球信息科技服務部(GTS)在蘇州國科數據中心為IBM管理服務中心舉行了隆重的開業儀式。作為支撐2012 IBM GTS在中國“3+3”服務戰略的重要舉措,IBM整合管理服務中心將擔負起為企業提供具有協作、前瞻、整合、靈活四大特點的整合管理服務、推動“下一代IT服務”在中國發展的重任。
IBM管理服務中心落成儀式
交付新型IT服務
今年年初,IBM GTS提出“下一代IT服務”理念,并推出了“3+3”中國服務戰略。
“過去,我們為企業用戶提供IT服務通常是基于單個、孤立的IT項目的方式,但今天的CIO面臨越來越復雜的IT系統和內外部環境,IT服務提供商應該如同企業的“大管家”一樣,為CIO提供上至戰略層面的咨詢分析、下至具體IT項目建設與托管等全方位、多層次的服務,因此我們認為‘下一代IT服務’時代已經來臨。”IBM大中華區副總裁,全球信息科技服務部整合科技事業部總經理鞠立說。
所謂“3+3”中國服務戰略,則是IBM為推動“下一代IT服務”在中國發展而制定的實施戰略,其具體內容包括:實現“幫助中國IT服務產業打造健康的IT服務生態系統”、“將全球領先的IT服務模式引入中國”,以及“與企業建立更加緊密的合作關系”三大目標;開拓一個新服務模式(即整合管理服務),打造云計算及云數據中心兩個新平臺,擴展服務執行、區域服務和IT支持服務能力三大服務。
無疑,這次成立的IBM 整合管理服務中心是IBM 落實“3+3”中國服務戰略的重要舉措。在開業儀式上,IBM大中華區全球信息科技服務部總經理羅麗女士表示:“IBM管理服務中心將利用自己專業的人才,工具和技術,以企業的業務發展為導向,結合企業長遠業務發展需求,全面整合梳理企業IT架構和IT管理體系,通過靈活配置的服務方式使IT成為業務發展創新的推動力,以滿足現階段企業的IT管理需求。”
同時,預見到中國東部的沿海地區,尤其是長三角地區的企業對于IBM整合管理服務的需求將不斷增長,IBM還宣布成立IBM全球科技信息服務部蘇州分公司,以進一步擴展IBM在蘇州及長三角區域的IT服務支持,深化在二、三線城市的服務網絡建設。