在新加坡中心區域一棟名為“SG3”的7層建筑,跟隨工作人員經過7重門禁“關卡”,密密麻麻的金屬架子上,數量眾多的服務器不時閃爍著藍色的光。這里是騰訊在新加坡布局的數據中心,騰訊云近日在此召開了一場新聞發布會。
騰訊云副總裁曾佳欣在發布會上透露,騰訊云今年全球化布局全面提速,年內將新增五大海外數據中心,包括剛剛開放的美國硅谷數據中心,以及德國法蘭克福、韓國首爾、印度孟買、俄羅斯莫斯科數據中心,目的是為“走出去”的中資企業和海外企業拓展全球業務提供云服務。
記者了解到,近半年來,騰訊在國內也擴增了北京、上海、廣州等多地的數據中心,連同分布在亞太、歐洲、北美、南美的11大海外合作數據節點,目前已開放的全球服務節點達29個,是全球云計算基礎設施最廣泛的中國互聯網云服務商。
與數據提供商合作快速布局海外
工信部印發的《云計算發展三年行動計劃(2017—2019年)》顯示,到2019年我國云計算產業規模將達4300億元,并提出“爭取國內涌現出2至3家世界級有競爭力的云計算企業”的目標。
在快速崛起的云計算產業領域,“BAT”依然備受關注。主要以中小企業、初創企業為服務對象的阿里云,不僅達成了云服務在企業端的廣闊覆蓋,并且快速成為非常賺錢的一項業務。百度的云計劃則更具“科幻感”,將人工智能、大數據和云計算三者融合發展。以游戲、社交著稱的騰訊,其云領域并不滿足于這些。
在SG3一層大廳,有一幅特殊的世界地圖,以眾多中心城市為圓心發出的射線覆蓋了整張地圖。騰訊云海外IDC高級運營經理李宇明告訴記者,數據中心在選址就在這些“圓心”城市上。以新加坡為例,其作為亞太區最大的網絡樞紐,匯集了最密集的各類數據,堪稱“網絡馬六甲海峽”,在此落地數據中心將能幫助企業連接多個國際及區域級網絡。
“以海外數據中心為支撐的云計算是一艘‘郵輪’,在大船上迎接風暴和波浪肯定要比小船要穩當。乘風破浪,也保駕護航。”曾佳欣說,出海的中國企業選擇云服務,將節省大量網絡基礎設施和運營成本。騰訊云副總裁王慧星也表示:“希望通過更完善的海外服務節點、更優惠的價格,降低中國企業出海的成本,幫助中國企業在海外更快速地開展業務。”
作為一家中國公司,要在海外建設數據中心,無疑會面臨當地法律、政策等各方面的掣肘。騰訊云海外IDC高級運營經理李宇明介紹,騰訊的做法是選擇合作,在每個海外數據中心點選擇適合的數據提供商,將自己的需求以公開招標采購的形式進行發布。這種合作帶來的結果是,騰訊云目前在海外新建1個數據中心耗時僅需4個月至10個月不等。
例如在德國,騰訊的數據中心提供商是Interxion,后者是歐洲領先的數據中心提供商,此外騰訊云在美國西部地區、新加坡、中國香港等地均選擇和全球市值第一的數據中心提供商Equinix合作。
數字文化產業出海需求迫切
騰訊云的海外業務增量主要來自互聯網、游戲、金融、視頻等行業,主要服務的客戶分別是有出海需求的國內企業、海外入華企業和拓展全球業務的海外企業。曾佳欣認為,繼第一波中國制造業出海熱之后,強互聯網屬性的企業將成為第二波出海大軍,這波熱潮快速將中國云計算推向全球市場。
目前,騰訊云在海外業務中已經吸引了包括游族網絡、綠洲游戲等一批龍頭游戲企業,以及獵豹、快手、直播TV、好未來、邢帥等視頻直播平臺,也聚集了Garena、Aiming、Supercell、Workpoint等海外知名公司。
記者查閱今年3月公布的騰訊去年第四季度財報發現,騰訊“其他業務”板塊的收入同比增289%,該項增長主要由于騰訊的支付相關服務及云服務收入的增長。從全年來看,騰訊云在游戲及視頻行業已成為行業領導者,這部分業務離不開騰訊云海外業務的快速增長。
憑借服務能力建立差異化優勢
騰訊云的域名最近由“www.qcloud.com”改為了“cloud.tencent.com”。曾佳欣認為,騰訊近幾年來,正由一個相對封閉的閉環生態系統走向開放,國人對其的認知也不再僅僅是QQ和微信,“騰訊的品牌影響力在海外要大過微信和QQ”。
在海外,要和亞馬遜、谷歌、微軟等巨頭公司進行直接競爭,來自深圳的騰訊,優勢在哪里?
騰訊云方面透露,一是為企業提供更優質的基礎設施,二是技術能力的開放。例如騰訊的優圖實驗室、騰訊自主研發的人臉識別技術等,這些技術能力將面向騰訊的合作對象進行全面開放。
李宇明則向記者舉了一個這樣的例子。一家中國數字文化內容公司去年進入美國開展業務,選擇了一家硅谷著名科技公司提供的云服務,其數據存儲在洛杉磯一處數據中心中。“他們當時遇到非常多的問題,機器壞了沒人幫修,網絡出故障了沒人處理,打電話過去客服也都是講英文。”李宇明說,這樣的服務方式導致了該公司的產品宕機了好幾天,這對于一家初創企業來說無疑是致命的打擊。
“跟出海企業進行合作,更核心的還是考驗‘云’的服務能力。”曾佳欣表示,在騰訊云所有海外數據中心,不分節假日都會有駐場工程師24小時值班,只要有故障就能第一時間響應和解決。另外,相比一些國外巨頭,騰訊在價格方面也有一定優勢。
經過對海外市場的多年耕耘,騰訊云已經在全球化市場建立了自身的差異化優勢。同時,騰訊云在為企業構建全球服務生態鏈,通過聯合微信、QQ、廣點通等騰訊內部優勢業務,為出海企業提供從流量、入口到云技術的一體化落地服務,降低出海企業上“云”的門檻。