數據的重要性毋庸置疑,它幫助人們有效地認知世界,了解事物的運行規律,指導人們更好地做出決策。CNBC提出“數據是新的石油”、達沃斯經濟論壇上也有觀點提出,數據有成為一類新型的類似于貨幣或黃金的新型經濟資產。但在數據爆炸的信息時代,如何將有效處理海量數據,從“暗數據”當中提煉出有效的信息,讓數據成為資產,幫助企業獲得競爭優勢已成為CEO、CIO們所著重考慮的問題之一。顯然,這就需要有復雜分析能力,將數據變成信息,將信息變成資產。
圖:IBM智慧的分析洞察是轉變信息到洞察力,洞察力到業務成果的整體途經。
調查顯示,擁有復雜分析能力的公司表現超越他們的對手,其組織的競爭優勢是同行企業的2.2倍。“2010年,有37%的受訪者認為智慧分析洞察能夠創造個競爭優勢;而在2011年這一比例提高到了58%。”IBM 全球企業咨詢服務部業務分析與優化服務中國區總經理段仰圣先生在接受比特網記者采訪時說,“智慧的分析洞察已經從企業自發性工作演變到企業不可或缺的環節。”
那么,如何獲得智慧分析洞察?IBM提供了一個明確的流程,稱之為“3A5步”,包括Align、Anticipate、Act、Learn、Transformation。首先,企業需要掌控信息,第二步是獲悉洞察,通過數據知道概況、明細,發現潛在問題;第三步則是采取行動,也是最為挑戰的地方。也就是說,前面的步驟得到的結果并為結果而結果,而要對企業產生實質的影響,這也是智慧分析洞察當中的核心關鍵點——優化決策,成就業務績效。段仰圣強調,完成了這三步還只是完成了整個BAO過程的初級階段,更重要的是企業需要不斷轉型優化。“企業要不斷轉型優化,在轉型優化的過程當中不斷學習總結,這才會真正達成‘智慧的分析洞察’。”他說,“智慧地球是建立在智慧的分析洞察上的。如果沒有智慧的分析洞察,智慧地球就無法實現。”