然而，所有這些變化只有一個驅動因素，那就是組織試圖通過影響客戶需求和經驗，在日益激烈的競爭環境中保持相關性。數據中心不再僅僅是為了降低成本和提高效率而采用的后臺處理主力。管理世界似乎突然從沉睡中產生，并意識到數據(以及創新的捕獲，分析和使用它)是生存所需的唯一貨幣，更不用說蓬勃發展。所以，高瞻遠矚的管理思想家現在使用的流行詞是“數字化轉型”。將企業的業務流程數字化，挖掘結構化和非結構化數據，利用這些數據找到新市場、新客戶、更好的工作方式、生產和加工、重新發明客戶體驗，并快速走向全球。數據中心的新角色所有這些都表明，數據中心不再只是一個只能降低成本和提高效率的后臺處理工具，而是迅速成為真正的業務核心，提供直接推動業務增長所需的內容。人們可以或者至少應該在未來看到數據中心的新角色。
問題是，目前的數據中心能否擔任這一角色?如今的數據中心的設計、融資和運營是否足以滿當今的業務需求(在此不要談論未來的業務需求)?在此想說的是，數據中心的目標是按需提供實時、靈活、可用的服務，相反，它們仍然是以純粹關注效率的舊秩序創建的。那些設計、建造和運營數據中心的人需要通過“即服務”(XaaS)模型來制定計劃。全球四個超大規模云計算提供商已經將這一理念貫穿于其數據中心開發和經濟的各個方面，從而為他們的客戶提供管理和成本效益、敏捷性、彈性。為什么所有的數據中心不應該都一樣?談到數據中心管理時，企業的CIO、數據中心負責人和管理人員，以及服務提供商的重點應該是基礎設施擴展和收縮的速度，幾乎沒有物理安裝和維護，根據業務需求的不同可用性的服務等級協議(SLA)，并實時提供按需提供的創新業務服務。
很顯然，這里的轉型將源于硬件和物理基礎設施，以及軟件、人工智能和服務。改變并飛翔!關于數據中心設計和管理的未來方向，有許多思想。如軟件定義的數據中心，所有硬件都是商品化的，價格便宜，所有流程都是依靠軟件實現虛擬化，以優化效率和彈性;或邊緣計算，其中創建具有自我修復能力的小型一級數據中心設施集群，這些設施都具有靈活性和基礎設施彈性。或者根據組織要求，可以組合內部和外部服務。所有這些方法都會影響數據中心的融資、設計、運營和經濟。企業IT領導者及其管理者需要認識到，數據中心管理是一個多維度、多學科、動態的IT領域，對于數據中心基礎設施推動企業未來發展的數字化轉型流程至關重要，而新的口號是：改變和飛翔!
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