培訓機構的管理人員正在努力使他們的數(shù)據(jù)中心課程與時俱進。但他們需要培訓的學生認識到數(shù)據(jù)中心的培訓和IT培訓是不一樣的。
而培訓公司的處理應用程序,操作系統(tǒng),服務器和交換機的工作人員并不會培訓學員布線,冷卻,防火,物理安全,電力系統(tǒng)和選址等內容。
美國國際數(shù)據(jù)中心管理局(IDCA)和Uptime Institute這兩個數(shù)據(jù)中心權威機構的管理人員闡述了他們的根源,實踐和目標。這兩家機構都在開展數(shù)據(jù)中心認證業(yè)務。
在培訓教育方面,IDCA創(chuàng)始人Mehdi Paryavi解釋說:“我們從2011年開始,以填補數(shù)據(jù)中心行業(yè)空白為使命。我們的背景是經(jīng)歷了這一切,當信息專業(yè)人員為亞馬遜工作,他們去谷歌,他們去蘋果,他們有完全不同的專業(yè)知識......這將增加人為錯誤率。”
他表示,除了硬件和軟件公司提供的所有培訓外,“那里的課程還教人們如何配置UPS,或者制冷系統(tǒng)如何工作。但是如何配置和管理應用程序生態(tài)系統(tǒng)卻一無所獲,”Paryavi繼續(xù)說道,“人們擁有所有這些機器來達到一個目的,那就是運行應用程序并提供數(shù)據(jù)。”
IDCA通過經(jīng)銷商(包括Paryavi自己的公司TechXact)銷售其服務。他說,為了保持內容的公正性,數(shù)據(jù)中心設備和軟件供應商經(jīng)常被排除在外。
Uptime Institute成立于20世紀90年代,并于2009年將其培訓部門出售給IT研究和分析公司451集團。451集團客戶互動總監(jiān)OrlandoDolojan表示,Uptime的培訓教師鼓勵學生分享他們的真實經(jīng)驗,并研究云計算技術對教學大綱的重大影響。當一家企業(yè)雇用云服務人員時,他說:“這樣的人員并不是數(shù)據(jù)中心設施經(jīng)理,但現(xiàn)在需要管理一個團隊。”
Dolojan指出:“有些設施人員不知道IT人員想要什么,一些傳統(tǒng)設備人員不知道IT是什么但這種做法應該得到迅速改變。”他說。
這兩家公司都有課程目錄,其中包括數(shù)據(jù)中心建設,運營和管理。這兩家公司都擁有知名的客戶。IDCA有來自蘋果,卡特彼勒,微軟和Salesforce公司的學生。Uptime Institute則有了來自波音,戴爾,United Healthcare和Visa等公司的學生。
然而,這兩家公司的課程大多局限于課堂理論,而不是實踐經(jīng)驗,并且這兩家公司都是營利性企業(yè),而不是高等教育機構認可的非營利性機構,并都聲稱他們的培訓將獲得認證,但都沒有得到任何官方行業(yè)標準組織的認可,并且他們收取數(shù)千美元的培訓費。