摘要：本篇文章為IT和業(yè)務(wù)專業(yè)人員提供了企業(yè)、組織在數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)數(shù)據(jù)中心戰(zhàn)略的影響的見解。 特別值得一提的是，這篇文章的觀點(diǎn)認(rèn)為，在云移動(dòng)時(shí)代，工作負(fù)載所在區(qū)域比以往任何時(shí)候都重要，而企業(yè)、組織將自身工作負(fù)載放在IDC(數(shù)據(jù)中心托管中心)是作為企業(yè)、組織是企業(yè)數(shù)據(jù)中心戰(zhàn)略的組成部分之一。

為什么工作負(fù)載所在位置很重要?

本篇文章為IT和業(yè)務(wù)專業(yè)人員提供了企業(yè)、組織在數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)數(shù)據(jù)中心戰(zhàn)略的影響的見解。 特別值得一提的是，這篇文章的觀點(diǎn)認(rèn)為，在云移動(dòng)時(shí)代，工作負(fù)載所在區(qū)域比以往任何時(shí)候都重要，而企業(yè)、組織將自身工作負(fù)載放在IDC(數(shù)據(jù)中心托管中心)是作為企業(yè)、組織是企業(yè)數(shù)據(jù)中心戰(zhàn)略的組成部分之一。

目前，大多數(shù)行業(yè)信息化都在采用了數(shù)字技術(shù)，為了提高企業(yè)、組織業(yè)務(wù)靈活性，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并啟用新的商業(yè)模式。走在數(shù)字經(jīng)濟(jì)之旅前沿是數(shù)字企業(yè)，其特點(diǎn)是與客戶，業(yè)務(wù)合作伙伴和供應(yīng)商高度互聯(lián)，并將其內(nèi)部流程通信數(shù)字化。

定義：數(shù)字經(jīng)濟(jì)：數(shù)字經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)在于信息化。信息化是由計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)等生產(chǎn)工具的革命所引起的工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向信息經(jīng)濟(jì)的一種社會(huì)經(jīng)濟(jì)過(guò)程。具體說(shuō)來(lái)，信息化包括信息技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的信息化、基礎(chǔ)設(shè)施的信息化、生活方式的信息化等內(nèi)容。信息產(chǎn)業(yè)化與產(chǎn)業(yè)信息化，即信息的生產(chǎn)和應(yīng)用兩大方面是其中的關(guān)鍵。信息生產(chǎn)要求發(fā)展一系列高新信息技術(shù)及產(chǎn)業(yè)，既涉及微電子產(chǎn)品、通信器材和設(shè)施、計(jì)算機(jī)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的制造等領(lǐng)域，又涉及信息和數(shù)據(jù)的采集、處理、存儲(chǔ)等領(lǐng)域;信息技術(shù)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的應(yīng)用主要表現(xiàn)在用信息技術(shù)改造和提升農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)上。

為了促進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，避免不必要的資本支出，數(shù)字企業(yè)正在采用交付模式，以實(shí)現(xiàn)更大的靈活性。因此，他們?cè)絹?lái)越多地接受第三方IT基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，而不是在本地?cái)?shù)據(jù)中心中安裝完整的硬件和軟件堆棧。

DCD Intelligence最近的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的IT交付策略開始有所轉(zhuǎn)變。 時(shí)至今日，有63%企業(yè)，IT基礎(chǔ)設(shè)施位于內(nèi)部企業(yè)數(shù)據(jù)中心。 截止到2020年，這個(gè)比例將下降到51%。屆時(shí)，有17%的企業(yè)IT基礎(chǔ)設(shè)施都將遷移到公共云中，19%的企業(yè)采用托管中心放置IT基礎(chǔ)設(shè)施，13%的企業(yè)選擇數(shù)據(jù)中心外包(見圖1)。

　　圖1：2016年-2020年 IT基礎(chǔ)設(shè)施分布管理

定義：

預(yù)制：企業(yè)擁有和運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)中心，以滿足其IT需求。

外包：來(lái)自或托管外部提供商(托管或公共云提供商除外)的IT容量或IT服務(wù)。

托管：為客戶提供數(shù)據(jù)中心所需的設(shè)施空間，為客戶提供服務(wù)器，存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供空間，電源，冷卻，連接和物理安全。

公共云：IT功能和服務(wù)作為服務(wù)。

數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)的IT交付策略不會(huì)再一夜之間做出改變。IT轉(zhuǎn)型更傾向于在改變的浪潮中逐步做出改變，比如在云計(jì)算、基礎(chǔ)設(shè)施更新或整合計(jì)劃、資本支出優(yōu)化工作方面逐漸做出改變。

所有這些事件都對(duì)企業(yè)的數(shù)據(jù)中心戰(zhàn)略產(chǎn)生了重大影響，但由于數(shù)據(jù)中心越來(lái)越成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的核心，因此特別重要的是分析數(shù)字化轉(zhuǎn)型在形成此類戰(zhàn)略中的作用。

在數(shù)字企業(yè)中，IT戰(zhàn)略與商業(yè)戰(zhàn)略有著不可分割的聯(lián)系，這在之前是前所未有的。IT不再是一個(gè)推動(dòng)者，而是業(yè)務(wù)的核心組成部分，因?yàn)镮T將以多種方式驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)價(jià)值(2):

與客戶、員工、合作伙伴和供應(yīng)商建立緊密聯(lián)系

基于大數(shù)據(jù)的高級(jí)分析，實(shí)時(shí)調(diào)整決策

隨著手工業(yè)務(wù)自動(dòng)化，逐步用技術(shù)取代低價(jià)勞動(dòng)力

產(chǎn)品和服務(wù)、商業(yè)和運(yùn)營(yíng)模式的創(chuàng)新

這四項(xiàng)目業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)因素對(duì)數(shù)字企業(yè)轉(zhuǎn)換都會(huì)產(chǎn)生一定的影響，企業(yè)必須制定出一整套IT策略，為企業(yè)IT發(fā)展帶來(lái)切實(shí)可行的價(jià)值。

數(shù)據(jù)中心戰(zhàn)略反過(guò)來(lái)又是IT戰(zhàn)略的關(guān)鍵組成部分，因此必須與上述業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)力密切相關(guān)。 在云移動(dòng)時(shí)代，數(shù)據(jù)中心成為數(shù)字企業(yè)核心架構(gòu)的一部分，而數(shù)據(jù)中心戰(zhàn)略圍繞著驅(qū)動(dòng)數(shù)字轉(zhuǎn)型計(jì)劃的應(yīng)用和相關(guān)數(shù)據(jù)，如圖2所示。

一項(xiàng)成功的數(shù)據(jù)中心戰(zhàn)略將應(yīng)用策略充分地置于主要位置，通過(guò)分析哪些應(yīng)用程序是企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵，以及底層基礎(chǔ)設(shè)施如何實(shí)現(xiàn)。 支持應(yīng)用策略的關(guān)鍵要素是：

數(shù)據(jù)：哪些數(shù)據(jù)集是應(yīng)用程序策略的關(guān)鍵，什么是優(yōu)化應(yīng)用程序的數(shù)據(jù)架構(gòu)?

互連：如何以最有效和經(jīng)濟(jì)上可行的方式連接分散的應(yīng)用程序和相關(guān)數(shù)據(jù)?

工作負(fù)載位置：根據(jù)任務(wù)關(guān)鍵性和對(duì)客戶的性能影響，特定工作負(fù)載的最佳數(shù)據(jù)中心位置是什么?

運(yùn)營(yíng)管理：以降低成本和降低風(fēng)險(xiǎn)的方式管理應(yīng)用程序、基礎(chǔ)架構(gòu)需要哪些技能，資源和流程?

　　圖2：數(shù)字互聯(lián)與數(shù)據(jù)中心策略

應(yīng)用策略：

在這四個(gè)領(lǐng)域中，不同的應(yīng)用需要對(duì)應(yīng)不同的方法，IT組織需要評(píng)估適合的模型來(lái)支持它們。 更具體地說(shuō)，它們需要查看各個(gè)工作負(fù)載的需求，因?yàn)檫@些是在靈活I(lǐng)T基礎(chǔ)架構(gòu)中部署的單位。(3)

分析工作負(fù)載的需求的有效方法是根據(jù)例如Geoffrey Moore的模型，將以下兩個(gè)向量進(jìn)行分類：

>任務(wù)關(guān)鍵性：保持日常業(yè)務(wù)運(yùn)行至關(guān)重要的工作量是至關(guān)重要的?

>業(yè)務(wù)影響：工作負(fù)載是否提供直接的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(核心優(yōu)勢(shì))，還是主要支持業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)(環(huán)境)?

這可以用二乘二矩陣表示(見圖3)。

規(guī)劃工作負(fù)載對(duì)于了解在哪投資，如何投資很重要，因?yàn)樗膫€(gè)工作負(fù)載類別都對(duì)應(yīng)不同的方法：

1.制定：Dev-Test階段的核心應(yīng)用程序開始是非關(guān)鍵應(yīng)用程序，通常旨在提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 促進(jìn)創(chuàng)新的敏捷性是關(guān)鍵的基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)營(yíng)要求。

2.部署規(guī)模：一旦核心應(yīng)用程序部署在生產(chǎn)環(huán)境中，它們就成為核心任務(wù)。 因此，基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)營(yíng)需求轉(zhuǎn)向可靠性和性能。

3.管理規(guī)模：當(dāng)關(guān)鍵任務(wù)型應(yīng)用程序不再只是核心，并且日漸成為主流(例如ERP系統(tǒng))時(shí)，基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)行逐漸開始向有效轉(zhuǎn)變。

4.卸載:當(dāng)上下文應(yīng)用既不是關(guān)鍵任務(wù)，也不是核心任務(wù)(例如email)，或者停止工作時(shí)，它們可以被卸載到適合最有效使用資源的部署模型(例如SaaS)。

大多數(shù)大中型企業(yè)在這四個(gè)類別中都有工作負(fù)載，并且在四個(gè)類別中沒有絕對(duì)的優(yōu)先部署模型，因?yàn)椴煌男阅堋⒆駨男浴?shù)據(jù)主權(quán)和/或定制需求都適用。

工作負(fù)載分類可能得出的結(jié)論是，對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，混合IT環(huán)境是可取的，因?yàn)椴煌墓ぷ髫?fù)載具有不同的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)和操作需求。例如，IT組織認(rèn)識(shí)到在公共云中部署非任務(wù)關(guān)鍵應(yīng)用程序的好處，同時(shí)也需要在私有環(huán)境中保留一些重要的任務(wù)關(guān)鍵應(yīng)用程序。

IDG在2014年進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查中，對(duì)歐洲的625名IT決策者進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，45%的受訪者已經(jīng)使用混合IT，到2016年，這一比例預(yù)計(jì)將上升至80%。

圖3 工作負(fù)載分類

在混合模型中，工作人員、流程和應(yīng)用程序是彼此互為聯(lián)系，資源也是從多個(gè)不同位置的供應(yīng)商處獲得。這給IT企業(yè)、組織帶來(lái)了全新的挑戰(zhàn)，這些IT企業(yè)組織，正在逐步成為數(shù)字企業(yè)。

首先，如何無(wú)縫和安全地連接不同的公共和私有IT環(huán)境。其次，如何創(chuàng)建一個(gè)靈活的IT交付模型，允許工作負(fù)載從一個(gè)環(huán)境轉(zhuǎn)移到另一個(gè)環(huán)境。

這要求組織重新考慮其數(shù)據(jù)中心戰(zhàn)略的所有組成部分，包括數(shù)據(jù)，互連性，工作量布局和運(yùn)營(yíng)管理，我們將在下面進(jìn)行依次研究。

數(shù)據(jù)中心戰(zhàn)略四要素：

一旦對(duì)工作負(fù)載進(jìn)行分類，就可以解決四個(gè)數(shù)據(jù)中心戰(zhàn)略的每個(gè)要素中出現(xiàn)的關(guān)鍵問(wèn)題：

i) 數(shù)據(jù)

ii) 互聯(lián)

iii) 工作負(fù)載位置

iv) 運(yùn)營(yíng)管理

1)數(shù)據(jù)是數(shù)字企業(yè)中最珍貴的商品，數(shù)據(jù)正成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的貨幣，滲透到數(shù)字轉(zhuǎn)型的方方面面。

大數(shù)據(jù)先進(jìn)的分析計(jì)劃決定著哪些數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)重要，以及如何利用這些數(shù)據(jù)來(lái)驅(qū)動(dòng)更好的業(yè)務(wù)決策、改善客戶體驗(yàn)、降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、提高運(yùn)營(yíng)效率，以及與供應(yīng)商和業(yè)務(wù)合作伙伴創(chuàng)建數(shù)字價(jià)值鏈。

支持業(yè)務(wù)策略的應(yīng)用程序依賴于相關(guān)的數(shù)據(jù)集，從而為客戶和企業(yè)的內(nèi)部利益相關(guān)者提供良好的體驗(yàn)。因此，成功的數(shù)字轉(zhuǎn)換依賴于創(chuàng)建一個(gè)數(shù)據(jù)體系結(jié)構(gòu)，它能夠以一種及時(shí)、可靠和可靠的方式提供對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的最優(yōu)訪問(wèn)。

對(duì)于響應(yīng)時(shí)間和性能是最重要的應(yīng)用程序，數(shù)據(jù)架構(gòu)需要支持工作負(fù)載和需要訪問(wèn)的數(shù)據(jù)之間的密切關(guān)系。對(duì)于安全是主要關(guān)注的應(yīng)用程序，數(shù)據(jù)體系結(jié)構(gòu)需要提供足夠的訪問(wèn)控制和數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)制。

對(duì)于可靠性是關(guān)鍵的應(yīng)用程序，數(shù)據(jù)架構(gòu)需要支持?jǐn)?shù)據(jù)冗余和同步，以確保沒有數(shù)據(jù)丟失或被破壞。

如術(shù)語(yǔ)本身所表明的那樣，數(shù)據(jù)中心就是數(shù)據(jù)的存放中心，成功的數(shù)據(jù)中心戰(zhàn)略始于對(duì)從數(shù)據(jù)中心提供的工作負(fù)載需要訪問(wèn)哪些類型的數(shù)據(jù)的深刻理解。 在由混合IT環(huán)境支持的數(shù)字企業(yè)中，應(yīng)用程序本質(zhì)上是分布式的，工作負(fù)載分散在多個(gè)物理位置。 因此，數(shù)據(jù)通常需要跨多個(gè)數(shù)據(jù)中心進(jìn)行復(fù)制和同步，以滿足嚴(yán)格的性能要求和服務(wù)級(jí)別協(xié)議。

為了支持?jǐn)?shù)字轉(zhuǎn)換所需要的新興數(shù)據(jù)架構(gòu)，最重要的是滿足安全、可靠性和可用性標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)中心。然而，將數(shù)據(jù)策略與數(shù)據(jù)中心策略的其他三個(gè)要素聯(lián)系起來(lái)同樣重要:互連、工作負(fù)載放置和操作管理。

2) 互聯(lián)

在工作負(fù)載和數(shù)據(jù)集分散在不同物理位置的情況下，定義成功的數(shù)據(jù)中心戰(zhàn)略的關(guān)鍵步驟是解決互連要求。

連接不同類型的應(yīng)用程序和這些應(yīng)用程序中的數(shù)據(jù)集，其相關(guān)的安全性，性能和服務(wù)級(jí)別要求正在為企業(yè)IT團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造一個(gè)新的網(wǎng)絡(luò)挑戰(zhàn)。

傳統(tǒng)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)依賴于通常設(shè)計(jì)用于連接公司辦公室和企業(yè)數(shù)據(jù)中心的企業(yè)廣域網(wǎng)(WAN)。 在這個(gè)模型中，這仍然是大多數(shù)企業(yè)的規(guī)范，數(shù)據(jù)中心是企業(yè)WAN內(nèi)的樞紐，并承載大多數(shù)或所有私有應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)。

該網(wǎng)絡(luò)拓?fù)錁?gòu)建用于內(nèi)部部署工作負(fù)載布局策略，WAN的作用是為員工提供對(duì)私有工作負(fù)載的訪問(wèn)，而Internet主要用于非關(guān)鍵任務(wù)應(yīng)用程序。

隨著云服務(wù)作為傳統(tǒng)IT的替代，隨著終端用戶通過(guò)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)之外的移動(dòng)設(shè)備訪問(wèn)任務(wù)關(guān)鍵型應(yīng)用程序，該架構(gòu)正在迅速淘汰。

接受數(shù)字轉(zhuǎn)型的企業(yè)正在重新考慮他們的網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略，因?yàn)楣揪W(wǎng)絡(luò)的作用正在發(fā)生變化。他們是面向他們的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)對(duì)互聯(lián)中心在企業(yè)廣域網(wǎng)的邊緣，在那里他們可以獲得私人訪問(wèn)云服務(wù)，在那里他們可以私下和安全地交換流量與其他網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展到超出企業(yè)廣域網(wǎng)為客戶、商業(yè)伙伴及供應(yīng)商。

"DATA IS THE MOST PRECIOUS COMMODITY IN A DIGITAL ENTERPRISE, AS IT BECOMES THE CURRENCY OF THE DIGITAL ECONOMY."

“數(shù)據(jù)是數(shù)字企業(yè)中最重要的商品，因?yàn)樗诔蔀閿?shù)字經(jīng)濟(jì)的貨幣。”

3)工作負(fù)載位置

應(yīng)將工作負(fù)載放置在與數(shù)字轉(zhuǎn)換計(jì)劃中設(shè)定的目標(biāo)最符合的實(shí)際位置(數(shù)據(jù)中心)。

基本上，工作負(fù)載放置有3個(gè)選擇：

1. 企業(yè)數(shù)據(jù)中心：由企業(yè)IT團(tuán)隊(duì)控制(擁有和/或操作)的數(shù)據(jù)中心(或服務(wù)器機(jī)房)。

2. 第三方，單一租戶數(shù)據(jù)中心：由第三方控制(擁有和/或經(jīng)營(yíng))但專用于單一企業(yè)的數(shù)據(jù)中心。

3. 第三方，多租戶數(shù)據(jù)中心：由第三方控制(擁有和/或操作)數(shù)據(jù)中心，并在多個(gè)組織之間共享。

選擇合適的托管數(shù)據(jù)中心正在成為企業(yè)向數(shù)字型企業(yè)轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵。

數(shù)字型的企業(yè)數(shù)據(jù)中心不只是運(yùn)營(yíng)高性能應(yīng)用程序。

第三方，多租戶數(shù)據(jù)中心(又稱托管中心)正在成為擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)越來(lái)越受歡迎的選擇。 不僅因?yàn)橥泄苤行耐ǔＪ亲钕冗M(jìn)的數(shù)據(jù)中心，而且主要是因?yàn)樗鼈兲峁┝酥苯舆M(jìn)入位于同一設(shè)施的其他組織的額外收益。 放置在托管中心的工作負(fù)載(數(shù)據(jù))與其他組織在同一地點(diǎn)的工作負(fù)載相距很短，簡(jiǎn)化了與客戶，業(yè)務(wù)合作伙伴和/或IT基礎(chǔ)架構(gòu)提供商(如網(wǎng)絡(luò)和云提供商)的互連性。

具有高密度網(wǎng)絡(luò)提供商的托管中心被稱為互連中心(如互連性戰(zhàn)略部分所述)，而提供對(duì)多個(gè)云平臺(tái)訪問(wèn)的托管中心稱為云中心。

由于網(wǎng)絡(luò)和云提供商迅速崛起，導(dǎo)致托管中心市場(chǎng)也在迅速擴(kuò)張，企業(yè)可以大大提高其應(yīng)用程序的性能，并降低其在這些設(shè)施中的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)的成本。 例如，通過(guò)移動(dòng)應(yīng)用程序?yàn)槠淇蛻籼峁┓?wù)的企業(yè)可以受益于移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商旁邊的配置，而將混合云應(yīng)用程序突破成一個(gè)或多個(gè)公共云的企業(yè)可以從與其選擇的云平臺(tái)共同受益。

此外，隨著越來(lái)越多的企業(yè)選擇在托管數(shù)據(jù)中心(IDC)部署其工作負(fù)載，他們很有可能建立與客戶，業(yè)務(wù)伙伴和供應(yīng)商的建立連接。 這將使他們能夠顯著降低其互連策略的復(fù)雜性和成本。

因此，選擇一個(gè)合適IDC供應(yīng)商關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)將是訪問(wèn)企業(yè)可以在托管中心內(nèi)連接的企業(yè)內(nèi)的任一社區(qū)。企業(yè)可以連接到托管中心的客戶、供應(yīng)商、業(yè)務(wù)合作伙伴和服務(wù)提供商的數(shù)量越大，他們?cè)谠撐恢貌渴鸹A(chǔ)設(shè)施的價(jià)值就越大。

托管中心一直是企業(yè)最佳選項(xiàng)，但他們首先考慮服務(wù)，當(dāng)他們IT部門沒有證明建立自己的數(shù)據(jù)中心(或占用專門的第三方，單一租戶數(shù)據(jù)中心)時(shí)，或者當(dāng)需要雙重站點(diǎn) 他們的備份解決方案。 對(duì)于數(shù)字企業(yè)來(lái)說(shuō)，進(jìn)入正確的托管中心成為實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵。

另一方面，關(guān)于在何處放置工作負(fù)載的明智的決策需要考慮誰(shuí)來(lái)管理IT基礎(chǔ)設(shè)施，這是操作管理策略的一部分。同時(shí)，這反映了一個(gè)事實(shí)， 由于新興市場(chǎng)——云計(jì)算越來(lái)越多的出現(xiàn)，基礎(chǔ)設(shè)施布局與運(yùn)營(yíng)管理決策，已經(jīng)開始逐步替代傳統(tǒng)IT。

4)運(yùn)營(yíng)管理

IT組織交付的服務(wù)品質(zhì)，事實(shí)上，高度依賴于IT運(yùn)營(yíng)管理的質(zhì)量。在數(shù)字企業(yè)中，選擇最適合各個(gè)應(yīng)用程序的操作模型是至關(guān)重要的，因?yàn)椴煌墓ぷ髫?fù)載可能放在不同的位置。

尤其是，必須決定哪些應(yīng)用程序應(yīng)該由內(nèi)部操作團(tuán)隊(duì)支持，哪些應(yīng)該在外部支持。IT操作的可能交付模型的范圍相當(dāng)復(fù)雜，但可以總結(jié)為三個(gè)主要選項(xiàng):

1.內(nèi)部操作:內(nèi)部IT組織負(fù)責(zé)IT操作的管理

2.運(yùn)營(yíng)管理:IT操作的管理被外包給第三方提供者，在一個(gè)專用的環(huán)境中有專門的人員

3.服務(wù)化:企業(yè)使用從公共云提供商獲得的SaaS、PaaS和IaaS服務(wù)，這些服務(wù)通過(guò)為多個(gè)客戶管理共享環(huán)境的人員交付服務(wù)。

運(yùn)營(yíng)管理模型的選擇依賴于對(duì)工作負(fù)載進(jìn)行分類以及一些組織的特定需求。對(duì)于一些公司，尤其是初創(chuàng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，都會(huì)選擇相對(duì)容易管理的運(yùn)營(yíng)模式，因?yàn)樗麄兛梢酝ㄟ^(guò)單一來(lái)源的公共云或多云策略直接進(jìn)入公共云。

然而，一個(gè)更復(fù)雜的數(shù)字企業(yè)必須處理遵從性約束、性能需求和遺留應(yīng)用程序，更有可能實(shí)現(xiàn)混合IT交付模型，利用上面三個(gè)選項(xiàng)的組合。

如果從組合式運(yùn)營(yíng)管理來(lái)考慮，工作負(fù)載模型，就會(huì)出現(xiàn)以下情形：

圖4：四種IT交付策略

越來(lái)越的復(fù)雜型的數(shù)字企業(yè)，更多的采用混合IT交付模型。

從企業(yè)在做決策時(shí)，需要同時(shí)考慮應(yīng)用程序、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)成本共同作出決策的角度來(lái)看，矩陣轉(zhuǎn)換為四個(gè)IT交付策略，需要考慮：

1. 預(yù)制：在這項(xiàng)策略中，工作負(fù)載放置在企業(yè)數(shù)據(jù)中心，并由企業(yè)內(nèi)部IT團(tuán)隊(duì)管理.

2. 外包：在此策略中，企業(yè)可以外包運(yùn)營(yíng)管理，外包數(shù)據(jù)中心運(yùn)行，或者系統(tǒng)設(shè)施都由第三方提供(除了托管或公共云服務(wù)提供商之外)

1. 公共云:在這種策略中，工作負(fù)載由云服務(wù)提供商管理，它擁有整個(gè)應(yīng)用程序堆棧，并決定提供服務(wù)的最佳組合選項(xiàng)。

2. 在此策略中，企業(yè)保留對(duì)應(yīng)用程序的完全控制，以及在數(shù)據(jù)中心內(nèi)的專用空間的操作控制(直接或通過(guò)第三方服務(wù)提供者)。此外，如果連接中心高度連接，他們就可以接近那些被密切聯(lián)系在一起的利益群體。

3. 由于數(shù)字企業(yè)可能需要一個(gè)混合IT環(huán)境，因此能夠同時(shí)管理多種IT交付模型的能力是實(shí)現(xiàn)數(shù)字轉(zhuǎn)換計(jì)劃成功的關(guān)鍵能力。

從歷史上來(lái)看，大多數(shù)工作負(fù)載都是在其生命周期的前提下開始的，而有些則被遷移到云上，而絕大多數(shù)遺留應(yīng)用程序仍將保留在它們所在的位置。另一方面，在當(dāng)今的移動(dòng)和基于云計(jì)算的世界中，許多新的工作負(fù)載要么誕生于云(SaaS、PaaS或IaaS)，要么需要更多的控制，私有云(要么由企業(yè)直接管理，要么由第三方服務(wù)提供商管理)。

每一個(gè)IT交付策略都呈現(xiàn)出非常不同的特征(見表1)。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，為每個(gè)特定的應(yīng)用程序選擇正確的It交付策略是至關(guān)重要的。工作負(fù)載和相關(guān)的數(shù)據(jù)應(yīng)該放在最適合它們的性能、風(fēng)險(xiǎn)和成本要求的位置。在四種IT基礎(chǔ)設(shè)施交付策略中，托管是唯一一種內(nèi)在地提供相互連接的功能，這些功能最能服務(wù)于任務(wù)關(guān)鍵、數(shù)據(jù)流量緊張的工作負(fù)載。

在互聯(lián)中心，特別是在互聯(lián)中心，它代表了實(shí)現(xiàn)這種互鎖的理想解決方案，因?yàn)樗梢蕴峁┡c本地或外包模式類似的控制級(jí)別，同時(shí)提供鄰近的多個(gè)云平臺(tái)和連通性提供方。這樣的設(shè)置適合大多數(shù)采用混合IT模式的組織。

　　表格1：IT架構(gòu)交付特色

總結(jié)

數(shù)字企業(yè)越來(lái)越多地采用包括第三方基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)在內(nèi)的IT交付策略，將其作為傳統(tǒng)IT的替代品，以推動(dòng)數(shù)字轉(zhuǎn)型。

到2020年，IT基礎(chǔ)設(shè)施的一半將駐留在托管環(huán)境，外包數(shù)據(jù)中心和外部云端。 為了優(yōu)化這種轉(zhuǎn)型的有效性，IT組織必須實(shí)施可行的數(shù)據(jù)中心戰(zhàn)略，以支持不同類別的工作負(fù)載。

混合IT環(huán)境中的數(shù)據(jù)中心戰(zhàn)略將由依賴公共云連接的任務(wù)關(guān)鍵，流量密集的工作負(fù)載定義。 這種類型的工作負(fù)載最好放在提供對(duì)網(wǎng)絡(luò)和云的訪問(wèn)的環(huán)境中，具有低延遲和高服務(wù)水平。

企業(yè)數(shù)據(jù)中心不是為此設(shè)計(jì)的。 因此，隨著組織進(jìn)一步成為數(shù)字企業(yè)的旅程，他們將需要尋求提供足夠水平的互連的專門的數(shù)據(jù)中心環(huán)境，以促進(jìn)與客戶，業(yè)務(wù)伙伴和供應(yīng)商的互動(dòng)。

托管數(shù)據(jù)中心是實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理想地點(diǎn)，可廣泛訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)，與多個(gè)云的私有連接以及本地和國(guó)際客戶群體，同時(shí)提供卓越的運(yùn)營(yíng)環(huán)境。