系統管理員的工作描述不僅包括服務器和網絡的監控基礎設施,而且還包括物理設施的方面。在這方面缺乏監測,可能會導致浪費電力資源,出現熱點,甚至更糟的是停電或遭到火災。
采用監控應用程序是防止數據中心災難的一種實用方法,但對于數據中心管理團隊而言,能夠全天候排除故障,并在凌晨2點以及等到第二天處理非關鍵問題,這二者之間有一個細微的界限。
移動應用程序是一個有用的工具,以便了解潛在的數據中心設施問題,并可以讓系統管理員在任何時候無論是在工作設備還是在家里的設備上接收警報,。
Forrester Research公司基礎設施和運營分析師索菲亞 巴爾加斯表示:“在管理層中,我看到已被用于系統健康監控和實時警報管理的應用程序...尤其是在非工作時間。”
例如,來自施耐德電氣的一種新數字服務StruxureOn提供了適用于iOS和Android的移動應用程序,可以實時查看關鍵數據中心指標,如服務器性能和溫度。為了檢測和解決數據中心中的問題,管理員可以使用更多的功能,例如移動IT通知和事件跟蹤。要獲取應用程序,組織需要將StruxureOnGateway下載到運行Windows64位操作系統的專用服務器上。
對于規模較小的設施和邊緣數據中心,艾默生網絡能源公司發布了iCOMCMS,這是一個適用于規模較小的設施環境熱管理的應用程序。例如,邊緣數據中心往往有獨特的冷卻的挑戰,并且有著可靠性和物理建筑的限制,以及有限的冷卻能力。這使得遠程數據中心設施管理顯得尤為重要。
SynapSense是一款專為iPhone和Android設計的應用程序,可以讓管理員直接訪問環境信息來解決冷卻問題。管理員可以管理到機架級別的問題,并使用實時成像來識別數據中心中的熱點。
雖然大多數IT團隊希望針對關鍵問題可以立即收到警報,但是對于那些沒有收到警報的人來說,可能會感到很失望。管理員可以使用Synap Sense應用程序,以及施耐德電氣的全天候遠程監控服務軟件StruxureOn,。如果數據中心團隊中沒有確定哪位工作人員采用這個應用程序值班,那么在有問題時,這個軟件將會呼叫用戶可用性列表中列出的第一個人。而管理員可以設置警報閾值,以確保他們只接收IT和關鍵事件的通知和電話。
管理員使用iCOMCMS,還可以指定報警故障排除任務和管理報警工作流程。