5月23日,在美國弗吉尼亞州的一個州立數據中心機構的交換機發生故障,導致了該州的一些政府機構的網站下線,該州政府機構家已經中止了諾斯羅普·格魯曼公司這家私營運營商的獨家協議,電力中斷很可能會使這兩個組織之間的關系趨于緊張。
英聯邦企業解決方案中心(CESC)是由諾斯羅普格魯門公司擁有和經營的合資企業,服務于弗吉尼亞州的各個政府機構,包括機動車輛部門,該部門負責管理控制在政府機關的車輛和駕駛員登記工作。根據在里士滿時報的報道,電力中斷開始于23日早上7點左右(美國東部時間),并持續中斷了5個小時,在此期間,當地警方無法訪問驅動器的記錄,并且其收發電子郵件,電話和代理計算機服務器都受到了影響。
DMV網站當天顯示的消息
備份失敗
根據弗吉尼亞州的負責監督設備操作的公共機構(弗吉尼亞州信息技術機構VITA)的發言人瑪塞拉·威廉姆森表示,該州政府正在要求諾斯羅普·格魯曼公司為什么所設計的數據中心備份系統沒有正常工作給出解釋。
故障原因的任何細節已經被公布,但VITA和諾思拉普·格魯門公司進行分析,以防止未來發生類似事故。
2007年CESC得到了23億美元的公私合作投資,其成立歷史可以追溯到2006年。該數據中心設施的初步公開測試表明其具備提供可靠服務的能力。然而現在,弗吉尼亞州政府想中止這個獨家協議,在一個月前宣布將開放其機構的IT采購權限,將允許多家供應商競爭其承包商地位。
反過來,諾思拉普·格魯門公司警告稱VITA對于主要承包商的新安排“將危及信息安全,并提高為納稅人成本。”
故障發生時,在數據中心交換機的一個硬件組件故障。其停電時間可能持續較長,但工作人員從測試環境安裝了一個交換機進行代替,而不是在等待原來硬件的新的零件到達。
根據報道,雖然一些警察服務受到影響,但大部分的警察工作沒有受影響,因為該機構IT業務已經緩慢遷移到數據中心。