摘要:托管供應商通常從自己的資源池中為承租人的設備提供有限數量的域名和IP地址。如果你超出了相應配額,就要支付相應的費用。新的承租人可以很容易地削減資源需求,或遷移到那些能提供更快服務和變更的供應商處。
企業應該小心安裝及變更、正常運行時間及政策中的隱藏費用。本文我們繼續介紹更多方面的隱藏費用。
網絡安裝及相關費用
托管供應商通常從自己的資源池中為承租人的設備提供有限數量的域名和IP地址。如果你超出了相應配額,就要支付相應的費用。新的承租人可以很容易地削減資源需求,或遷移到那些能提供更快服務和變更的供應商處。
網絡帶寬和連接類型,如使用銅線還是光纖這些決定網絡的托管成本。紐約證券交易所的流動中心托管設施,采用銅線連接的報價是每個1Gbps接口需2500美元,每個10Gbps接口需10000美元。公司根據不同的帶寬和設備路徑需求,支付了從2000美元到32500美元不等的光纖網絡連接費用。應探討是否捆綁銅連接、光纖連接和IP地址可以節省整體托管費用。
托管供應商還提供其他付費選項,如防火墻和VPN安裝,以及惡意軟件掃描、反垃圾郵件和針對影響企業網絡正常運行的安全監控。這些費用每個看起來都不多,但是每月多個網絡服務累加到一起也是不小的數目。
為以設施為中心的網絡方面預估未來增長的需求。能夠獲取額外補充域名或IP地址、捆綁服務的折扣以及更多的合同義務折扣都是值得商討的。
了解你需要的托管類型
所有的托管都需要服務和支持,并且很多都會帶來托管成本。
傳統的存儲空間、供電以及連接性托管:建立管理機制、本地技術專家都可以在問題診斷和處理中扮演關鍵的角色。在線的技術人員可以通過替換和循環向服務器供電解決潛在的停機。這些辦法就叫做“遠程技術支持”。
主機托管或管理托管為服務器、存儲、網絡設備和其他系統提供服務。一套完整的服務和支持將包括報告管理、安全管理、監控、報警和其他任務。每項高端服務都會單獨收取費用。
基礎的技術支持一般都會被提供,但這份支持所能提供的支持在響應時間和溝通方式上存在限制。具備更多的溝通方式以及更快的響應時間企業級支持通常為潛在的客戶提供單獨的報價。
備份及數據保護費用
備份、快照以及其他形式的工作內容保護機制對于企業只管重要,但這些內容通常不在基礎托管服務費用之內。部分企業在托管設施中足印額外的空間供備份之用,但額外的設備、軟件和服務的成本通常過高并且難以遠程管理。
很多托管供應商將提供備份作為一種可選服務。例如,CenturyLink提供基于Symantec NetBackup的備份服務,按照文件和文件夾級別來備份和恢復,空閑時加密數據,并為這些數據在備份站點提供兩周的保留時間。
當服務超過上限時托管供應商會收取額外的費用。如果你選擇這種方式,當供應商限制備份帶寬、存儲容量和數據保留時間時,要確保在所有供應商的數據中心設施上的服務是否可用。你需要找到符合業務災難恢復和合規性期望的服務。例如,過短的備份保留時間并不適用于長期或檔案級別的備份任務,很可能在日常合規性上打折扣。當備份循環完成時,承租人是否能夠得到相應提示也是值得關注的內容。
定期測試恢復操作,以確保供應商的托管服務——這固然需要費用,但能使備份滿足需求。